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【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれpart7【docomo】

1 :非通知さん 転載ダメ:2015/12/21(月) 14:23:57.76 ID:NDTStlHY0
最近の維持費高い新料金プランほぼ必須とか改悪ぶりが酷い訳ですが・・・
ドコモに対する色んな苦情をここにさらけ出して見てください。

一言で言えば禿化。というより禿化が止まらん。



また今後可能性のある改悪を予想して見てください。

前スレ
【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれpart5【docomo】
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1421634771/


とりあえず茸潰れるか加藤氏ね!

2 :非通知さん:2015/12/21(月) 14:25:42.93 ID:NDTStlHY0
すんません前スレはこちらでしたorz
【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれpart6【docomo】
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1440752268/

3 :非通知さん:2015/12/21(月) 17:19:31.36 ID:a8qFYNaJ0
          一足早いクリスマスプレゼントだよ

                 ノノハヽ
 ∩ .∩                                 〆⌒ ヽ
 .い_cノ  / ̄>O  /     ノノハヽ     〆⌒ ヽ   (・ω・` ) 三二─
.c/・ ・っ (ニニニ)△△ つ    /         (・ω・` ) 三 ⊂、⊂ヽ三 ⌒ ヽ
.("●" ) .(・ω・`)[‖]    つ           ⊂、⊂ヽ 三二 O-、_) (・ω・` ) 三二─
O┳Oノ)=[ ̄てノ ̄ ̄]                  O-、_) 三二─   ⊂、⊂ヽ 三二─
◎┻し◎ ◎――◎=3                                O-、_) 三二─

4 :非通知さん:2015/12/24(木) 01:05:05.74 ID:8egZPkSz0
 
[1000]P 非通知さん [sage] 2015/12/24(木) 01:02:35.06 ID:GN2CfCdF0
AAS
1000なら加藤更迭と特価BL解除

5 :非通知さん:2015/12/24(木) 14:07:48.65 ID:MxFSMK0E0
 
[916]P 非通知さん [sage] 2015/12/24(木) 08:50:22.92 ID:lV78I3ed0
AAS
月サポつけすぎたせいで赤
それが改善する見通しが2017年7月って報道が以前あった
その尻拭いで特価BL発動
なお経営陣のインド数千億投資失敗の責任は取らない模様

6 :非通知さん:2015/12/24(木) 15:34:05.20 ID:rgRzMy0D0

sssp://o.8ch.net/394a.png

7 :非通知さん:2015/12/28(月) 12:15:01.16 ID:3dayCRZf0


8 :非通知さん:2015/12/28(月) 12:16:15.86 ID:3dayCRZf0


9 :非通知さん:2015/12/28(月) 12:17:27.42 ID:3dayCRZf0


10 :非通知さん:2015/12/28(月) 12:18:26.90 ID:3dayCRZf0


11 :非通知さん:2015/12/28(月) 12:19:19.51 ID:3dayCRZf0


12 :非通知さん:2015/12/28(月) 13:13:58.49 ID:obGDfNDr0


13 :非通知さん:2015/12/28(月) 19:45:18.57 ID:1HjkMIF50

sssp://o.8ch.net/4hag.png

14 :非通知さん:2015/12/29(火) 01:33:05.90 ID:PwHeEwsQ0
ドコモ潰れろ

15 :非通知さん:2015/12/29(火) 08:48:49.93 ID:2zZW14UC0
マジレスすると、東電みたいに税金投入されるがな
申し訳程度に経営陣や社員の報酬カットするけど、それでも世間の平均年収の倍ぐらいは継続されるし

16 :非通知さん:2015/12/29(火) 16:43:38.79 ID:NcgMed1q0
>>15
キャッシュバック乞食連中にバラまく金あんなら
8年前の打ち切り強行で一方的に回線と呼び出し電話番号取り上げられた
ポケベル加入者に契約時の端末購入代金と事務手数料返金もらいたいわ・・・
 

17 :非通知さん:2016/01/08(金) 09:35:55.64 ID:S4b4sSZI0
修理って
店頭に在庫がある修理代替品(他人が使ってたもの=中古修理済み品)と交換されるか

在庫が無い場合は預かって
メーカーの方で代替品(前もって修理が終わってるいわゆる中古端末)に替えて送られてくるかのどっちかで

結局修理に出した端末は
自分が使ってた本体じゃなくて
他人の使ってた中古の修理済みで、ガワだけ綺麗なのに変えた端末が帰って来るっての
今でもやってるのか

18 :非通知さん:2016/01/08(金) 17:04:48.08 ID:cRvYwHJu0
改悪じゃなくて向上なんだけど、
電池パック安心サポートで1000ポイントでもらえるモバイルバッテリーが
SANYO製の02からSHARP製の03になってた。薄く横長になって、
容量が2〜3割程度増え、電流が1.8A入力/出力になっている。
バッテリにQiで充電できる点も同じ。付属のケーブルが丈夫そう。

19 :非通知さん:2016/01/08(金) 19:36:42.65 ID:VD3o5E0wO
最近またYouTubeが画面いっぱいに見えるが、一年ほどは小さな画面だった
この画面のことで去年の今頃にドコモお客様相談室相手に揉めたが、お客様相談室の答えは大きな画面にはならないの一点張りだった

大きな画面になってるやんw
なんでこんなに携帯会社ってバカなんだろ
金を取り上げることしか頭にないので、知識とか知能が足りないのだろうか
これは発展途上国の話じゃなく日本の携帯会社の話だよ

20 :非通知さん:2016/01/08(金) 19:58:40.17 ID:jRMUJE6Z0
>>19
禿だとその手の質問は有料だぞ

21 :非通知さん:2016/01/08(金) 20:12:24.28 ID:qAZT08pg0
>>19
YouTubeは前から全画面表示にすれば画面は大きくなったと思うよ。

そんなんより、画面サイズごときの内容で揉めて、1年前の話を今更 蒸し返すのはどうかと思うが。

22 :非通知さん:2016/01/08(金) 20:31:49.04 ID:fpFwrKMz0
>>19
高い通信費が、こんな奴を対応する人件費に使われてるとか勘弁してくれ

23 :非通知さん:2016/01/08(金) 23:19:21.68 ID:cRvYwHJu0
>>19
アプリが更新されて機能が変わるのはよくあること。
Youtubeは携帯の機能じゃなくて、あくまでGoogleが提供してる1アプリ。
ドコモに質問したってそういうものだとしか答えようがない。

24 :非通知さん:2016/01/09(土) 00:40:06.12 ID:H7Qa+r1g0
ドコモが作ったアプリならわかるけど、関係ないとこのアプリのこと言われても知らんがな。と思うよね。

25 :非通知さん:2016/01/15(金) 12:54:33.40 ID:iVE7oMj40
支払った代金の領収書もらうのに金かかるんだね。領収書もらうのに金とられるの初めてだよ。去年1年分だと700円ちょっとだって。馬鹿らし…。
PC使ってない人間には酷だわ。
他の会社が有料でもdocomoやめて他会社を検討しよう。docomoの対応、オペレーターは酷すぎた。領収書のやりとりだけで30分も電話かかったよ。

26 :非通知さん:2016/01/15(金) 14:25:37.82 ID:M6ZOMHjv0
>>25
そうなの?
じゃあ、領収書の料金の領収書もくれるの?
別にしてもらわないといけない会社なら、
領収書の料金の領収書の料金も取られて…
永遠にループだね(*´ω`*)
ttp://s.ameblo.jp/shirohige10/entry-11953071737.html
ここには興味深いこと書いてあるけど、最近契約した人なら初めから契約に書いてありそうだから無理かなぁ(´・ω・`)

27 :非通知さん:2016/01/15(金) 15:19:51.18 ID:Y74DwlD6O
なにが dカードだよ
ポイント改悪ばかりだよな クラブドコモ時代の高いポイントが懐かしいわ

28 :非通知さん:2016/01/15(金) 15:44:02.27 ID:4swUNuEg0
>>25
金がかかるんじゃなくて、割引分の払い戻しじゃないかな?
eビリングで20円/回線割引になるけど、領収書が必要なら
最初からeビリングを契約しないのが正解。

やっぱり紙の領収書を出してほしいというならなら、紙の領収書を出さない
と言う理由で割り引いた分は返してくださいという話になるわけで。
手数料が上乗せされているかどうかまでは判らないけど、自分に合った契約にしましょう。

>>27
まああのちょっといいシャープのバッテリーが1000pt(10年以上の場合)で
もらえることを考えるとポイントがためやすくなるのは歓迎かな。
回線あたり1000円未満だと月額では1ポイントも付かないのは悲しいけど。

29 :非通知さん:2016/01/15(金) 17:31:02.17 ID:bfBdbTEL0
DSで安くなるとの案内でプラン変更したら、4台で3000円高くなった。
ドコモに文句言ったら知らんからDSに言え。との回答。
プランは戻せないだと。

ふざけるな。

30 :非通知さん:2016/01/15(金) 17:56:00.09 ID:N7y/KZkS0
>>29
DSを擁護する気は毛頭ないが、今までのプランと変更後のプランをここでだせよ。俺らが本当に安くなるのかどうか評価するから。

31 :非通知さん:2016/01/15(金) 18:09:43.98 ID:lmB8Fao90
>>29
情弱!
契約したんでしょ。確認しなきゃ

32 :非通知さん:2016/01/15(金) 19:18:50.64 ID:W0LtkEVa0
ドコモって販売店には厳しく、機種変時の説明不足で一括払いにしたら知らぬ間に割高になっているとドコモに相談したら、差額分がすぐ販売店から支払われた。
ドコモ社員には過剰なまでに守りに入る。ドコモの説明文の不足が原因の課金発生に対し、他のお客様からはその様な問い合わせがないと、かたくなに認めない。
クレームした数時間後に説明文が書き換えられても、予定していた変更と平気で嘘の説明をする。

自らのミスを認められないヒデー企業。
ドコモ嫌い度アップか。

33 :非通知さん:2016/01/17(日) 02:58:48.00 ID:5/mipk550
修理で代替機渡されたんだけど何これ?
きったねーし古いの
アプリとか起動すらしない
ようつべ見ようとしたらイヤホンの差し込み口すらない
客舐め腐ってんのか腹立つ
怒鳴りぶち殺してやるから覚悟しとけ

34 :非通知さん:2016/01/17(日) 04:54:59.94 ID:HBN3T6Ae0
>>33
渡されるときに文句言わなかったの??

35 :非通知さん:2016/01/17(日) 05:33:50.82 ID:Wijo5COL0
それな

36 :非通知さん:2016/01/17(日) 06:18:06.29 ID:4Qy211mh0
保守機も持ってないの?
借りる時点で間違ってるw

37 :非通知さん:2016/01/17(日) 07:59:43.50 ID:CiUa0wCe0
https://8card.net/p/masashi.ishibashi

石橋将
キャリアサマリ
Eightユーザーにのみ公開

職歴

2014/07/01〜現在
東日本電信電話株式会社
ビジネス開発本部 第三部門
情報機器開発担当

2013/07/01〜2014/06/30
東日本電信電話株式会社
ビジネス開発本部 第二部門
情報機器開発担当

38 :非通知さん:2016/01/17(日) 16:03:04.21 ID:vdkAe9/R0
>>34
前にも借りた事あるけど問題なかったからな
きったねーのは変わらねーけど

こんな汚いのしかないんですか?つったら代替機はこちらしかご用意できませんって言われたよ
まさかイヤホンすら装着できないゴミを渡されるとは思わねーだろ

>>36
2台持ちだから困りはしない
ただ腹立つだろ

39 :非通知さん:2016/01/17(日) 17:31:54.03 ID:pHbOFcGa0
>>38
そんなもん、その場で確認して断れよ。
もしかして近所にDSが一件しかない田舎か?

40 :非通知さん:2016/01/18(月) 03:16:02.27 ID:+wdl+Iw40
確認しろ断われとか詐欺師でも相手にしてんのか?w
不便のない物を用意するのが普通だろ
こいつら二言目にはすみませんだもんな
なんでもかんでも謝れば済むと思ってる
そういう事じゃないだろってよくキレるわ
次行ったらその店員いないんだよなw
メンタル弱すぎてすぐ辞めるから笑える

41 :非通知さん:2016/01/18(月) 03:18:05.73 ID:B0WX6HOI0
docomoは嫌いだけどさ
クレーマーも嫌い。

端末が気にくわないなら、他のDS行けばいいだろ?

42 :非通知さん:2016/01/18(月) 11:15:53.50 ID:E3por7eU0
とりあえずドコモなんて使うのやめろよ

43 :非通知さん:2016/01/18(月) 12:50:58.97 ID:jXewCXlK0
代替機に文句言うやつの気がしれん。
ポルシェ乗ってるから事故修理の代車がカローラだったってクレームみたいで。。

44 :非通知さん:2016/01/18(月) 14:13:00.29 ID:avARA4gD0
代替機でクレーム入れていいのは、電話がかけられない、受けられない。気づいたらフリーズする。このレベルだろ。
それ以外は文句言うな。修理に半年かかるなら変えてもらえ。

45 :非通知さん:2016/01/18(月) 14:13:16.15 ID:B0WX6HOI0
>>43
そうそう、しかも、受け取ってから
2ちゃんねるでいう神経

46 :非通知さん:2016/01/18(月) 14:27:11.62 ID:KgTSY6BX0
修理のとき代替機を借りなければ300ポイントもらえる。

47 :非通知さん:2016/01/18(月) 15:41:19.35 ID:7QGJl0cY0
>>43
軽トラだよ
アホかお前

48 :非通知さん:2016/01/18(月) 15:42:54.06 ID:7QGJl0cY0
>>41
最新の物用意しろと言えばクレームかもな
嫌なら他行けとかアホかお前

49 :非通知さん:2016/01/18(月) 15:59:03.34 ID:B0WX6HOI0
>>48
無い物を出せというクレーマー
そもそも、電話で聞けばいいだけの話

50 :非通知さん:2016/01/18(月) 19:00:36.72 ID:r4ZaY0k90
代車はカローラでも構わないけど、20年前のモデルで洗車もしていないようなのは客に対して失礼だろ。
って話だと思ってる。
ま、だったとして、多少文句は言っても怒鳴り散らしたりはしないが。

51 :非通知さん:2016/01/18(月) 21:03:00.14 ID:B0WX6HOI0
二台あるなら、自分のでYouTube見ればいいじゃん。

そもそも、端末名書いてない時点でネタっぽいけど

52 :非通知さん:2016/01/19(火) 04:47:57.03 ID:SledRnPK0
>>51
もうわかったから池沼は黙ってろ

交換機種も案の定ゴミだった
お前らの糞みたいな対応腹立つから社用の全部解約するわつったらビビってんやんの
その後上が出て来て平謝り
どれでもお選び下さいだと
相手の素性知った途端掌返しwほんとカスだわこいつらw

53 :非通知さん:2016/01/19(火) 09:15:40.71 ID:HEicViDP0
なんだこの態度。
どっちもどっちじゃねーか。

54 :非通知さん:2016/01/19(火) 11:32:27.79 ID:BCXVc/0h0
妄想日記

55 :非通知さん:2016/01/19(火) 13:51:16.28 ID:nRRGVFR20
>>52
書くことをコロコロ 
単なる妄想じゃねえーか

端末書かない時点で嘘だって思ったけど

56 :非通知さん:2016/01/20(水) 13:02:03.08 ID:haGm65650
法人ガチガイジじゃん

57 :非通知さん:2016/01/20(水) 19:45:51.43 ID:3TvUaFMy0
ドコモメールからのお知らせばかりでmailが使えなくなった。
ドコモは糞

58 :非通知さん:2016/01/21(木) 08:15:13.24 ID:2aXZkl8W0
今ならどうぞどうぞでご解約だよな

59 :非通知さん:2016/01/21(木) 13:23:45.16 ID:Huc1b3uN0
月額料金の低いユーザに嫌がらせして一旦解約してもらって、
他社もひどくて戻ろうと思ったときには高いプランしか契約できない。

…というARPU向上のための施策だと思ってるから解約する人は注意。

60 :非通知さん:2016/01/21(木) 14:44:07.47 ID:1QX/FQm90
ドコモもソフトバンクになってしまったな

61 :非通知さん:2016/01/21(木) 18:21:32.10 ID:rq01lsbE0
次ドコモ入るときはSIMフリー端末持ち込んで、
バリュー化MNPするわ
今後、雀の涙になるであろう月サポ割引はいらない

音声はFOMAプラン、データはMVNOで十分
性能のよいSIMフリーも出てきたし

て、キャリア端末なんか売れなくなるんじゃ値

62 :非通知さん:2016/01/22(金) 00:50:06.46 ID:M741Fwd60
今回の上っ面だけの携帯料金値下げという改悪の一番の被害者は、端末作ってる国内メーカーだと思う。
最悪とどめを刺されてSONY、シャープ、富士通撤退しちゃうんじゃないか?

63 :非通知さん:2016/01/23(土) 12:25:07.12 ID:URsIo1V20
>>62
販路は国内だけじゃないんだから
今回の件で撤退するブランド=国際競争力のない日本国内の知名度だけのブランド
ってこと

64 :非通知さん:2016/01/23(土) 17:47:01.01 ID:nmnc7dbg0
>>62
appleも在庫山積みですが…………

65 :非通知さん:2016/01/24(日) 00:15:31.23 ID:vnXCsE720
>>64
iPhoneはアップルとの契約で規程数売らないといけないから、どうせ何かしらやり方を変えて実質ゼロ円にしてくるでしょ。

66 :非通知さん:2016/01/24(日) 02:34:43.97 ID:8IlmDprF0
>>65
国策だからどうにもならない

67 :非通知さん:2016/01/24(日) 07:12:44.49 ID:+oKLtkWm0
docomoとauが国に虚偽報告疑惑

SoftBankが全然関係ない会社を使って、ネット速度を測定した結果、一番早いのはSoftBankでした。

http://i.imgur.com/fZckyEr.png

68 :非通知さん:2016/01/24(日) 11:06:26.67 ID:IyKEx2Pu0
>>67
http://i.imgur.com/YQ5Tm2X.jpg

69 :非通知さん:2016/01/24(日) 12:24:59.11 ID:Fnw8vOej0
うわあ……

70 :非通知さん:2016/01/24(日) 13:38:39.65 ID:CDBeHMT40
人が少ないんだから嘘ではないかもw

71 :非通知さん:2016/01/24(日) 13:50:27.75 ID:pz6HzwI90
>>69
ソフトバンクが公表するデータなんていつもこんなもの
親分がああだから全く信用できないキャリアだし、そのキャリアの販売員の言ってることもウソが多い
グループ自体が詐欺集団みたいなもの
騙されたくなければ近付かないのが一番

72 :非通知さん:2016/01/24(日) 20:08:50.85 ID:ZEO5KC9R0
☆ 日本の核武装は早急に必須ですわ。☆
総務省の『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。
日本国民の皆様方、2016年7月の『第24回 参議院選挙』で、日本人の悲願である
改憲の成就が決まります。皆様方、必ず投票に自ら足を運んでください。お願い致します。

73 :非通知さん:2016/01/25(月) 00:13:09.91 ID:UzEU16Nk0
>>33
予備機ぐらい持っとけ
俺みたいに300台とかはいらんが、1台型落ちでいいから

74 :非通知さん:2016/01/25(月) 00:15:22.19 ID:UzEU16Nk0
>>62
直販すればいい
というか今まで何故しなかったのか
キャリアに気をつかってるのはわかるが

75 :非通知さん:2016/01/25(月) 10:35:15.86 ID:y8REed0m0
ビッグデータを使って、ソフトバンク回線は空いていて、ドコモ、auの回線が
混んでいる時間を割り出して、同じ条件で測りましたって言うんだろうな。

MVNOでも安かろう悪かろうのFreetelが速度測定ではわりと良いところにいるし、
人がいないってのは要素としては大きいのかもしれないけど。

76 :非通知さん:2016/01/25(月) 14:56:03.61 ID:u1/LZeWC0
>>67-68
自演疑いたくなる程の速やかな流れだなw

77 :非通知さん:2016/01/25(月) 21:25:02.53 ID:jDLjclCQ0
2月以降は90日ルール 厳しくなる
長期回線や支払経歴関係なく
お一人様プラン変更や新規は90日以内は2回線まで
ソフトバンク化が止まらん

78 :非通知さん:2016/01/26(火) 13:30:38.42 ID:wNFmpCiX0
プロ乞食以外は生き残れなくなるな

79 :非通知さん:2016/01/27(水) 03:50:00.45 ID:4ri4NbR70
どのみち特価BLだろ

80 :非通知さん:2016/01/28(木) 12:42:52.84 ID:1e5/1mup0
Webビリングサイト

昼間っからメンテナンスやってんじゃねえ!!!

ボンクラ共!!!

81 :非通知さん:2016/01/30(土) 10:46:14.58 ID:II2L7/Bv0
 
653 :非通知さん:2016/01/30(土) 10:26:35.39 ID:OGlJTLqE0
「私も買わせるだけ買わせておいて「いつから」と言う区切りも無く、
過去へ遡り契約差別をするのは異常だと感じました。
これでは企業側のやりたい放題です。
結果として、ドコモとは会社ぐるみ十年来の付き合いでしたが、
社用も含め全ての契約を解除してauへ移動しました。」

「ありがとうございました。NTTドコモの契約を解除する事となりました。
長年利用してきただけに、ソフトバンクのような悪質な企業に成り下がった印象で残念です。」
 

82 :非通知さん:2016/01/30(土) 19:29:44.77 ID:P0kn0HI70
151一時間以上繋がんないけど新手の流出対策か?
数分で強制的に切られるから掛け直すのだるいんだが

83 :非通知さん:2016/01/30(土) 20:07:03.67 ID:PVrexhk60
>>82
DS行って、窓口から電話すれば一発で繋がるよ。

84 :非通知さん:2016/01/30(土) 20:13:11.11 ID:7CFaJyDq0
>>82
13時から19時までかけてもダメだったよ。先週も

85 :非通知さん:2016/01/30(土) 20:13:59.72 ID:7CFaJyDq0
なお、とあるdsみたら300分まちとあった

86 :非通知さん:2016/01/30(土) 23:31:25.44 ID:uOrjgiRe0
>>84
マイドコモからとるのが普通じゃないの?
アホらしいことしてるね

87 :非通知さん:2016/01/30(土) 23:50:17.71 ID:7CFaJyDq0
>>86
とれないパターンもあるんやで

88 :非通知さん:2016/01/31(日) 00:31:56.98 ID:F36nxAoO0
>>85
Disney Sea?

89 :非通知さん:2016/01/31(日) 01:22:16.17 ID:onCSMeh70
>>88
相手にすんなよ。
情弱なんだから。

90 :非通知さん:2016/01/31(日) 08:29:46.33 ID:u2cBb/4i0
>>83
あの後紛失で問い合わせたら一発で繋がったわ
流出対策で居留守使ってるだけだということがよくわかった

91 :非通知さん:2016/01/31(日) 10:53:58.22 ID:QEHyVUPC0
docomo 日曜日は予約とれないなのかな

92 :非通知さん:2016/01/31(日) 11:30:05.38 ID:7g8R92lC0
>>91
マイショップ予約は翌日以降しかとれないよ

93 :非通知さん:2016/01/31(日) 14:55:38.01 ID:onCSMeh70
車で通ったら、ドコモ、ソフトバンク列作ってるけど、そんなに機種変したいのかな?

94 :非通知さん:2016/01/31(日) 15:10:57.36 ID:5b3w2VB10
壁が出来かかって慌てて西ベルリンに逃げてるようなもん
あるいは、リトアニアに殺到したユダヤ人か

95 :非通知さん:2016/01/31(日) 15:56:37.16 ID:PgPTqLDs0
一括0円のd-tabに機種変しておくと、もれなく月サポが2000円もらえるんだぞ

96 :非通知さん:2016/01/31(日) 23:08:52.54 ID:8Lb/xmh10
内部のものですが、電話はコールが多すぎて取れません。
遠隔サポ加入者は遠隔へかけてください。
他の人もまず遠隔にかけて転送してもらった方が早く電話にでてくれますよ
15710へ。

97 :非通知さん:2016/01/31(日) 23:22:07.73 ID:APknues00
茸から庭に行ったけど
クソサポセンにイラついたので、バカ高い違約金払ってでも三ヶ月したら戻ってきます

一括0円とキャッシュバックは死守してくださいね

98 :非通知さん:2016/02/01(月) 01:40:32.11 ID:AlM41q+00
ドコモマイショップに登録してる人います?それだけで養分になっていますよ!ドコモから代理店に
一人の登録につき毎月バックがあるみたい。店に言われて登録してそのまま放置してる人も多い
でしょう。勝手に登録する悪質な店もあります。151に電話してマイショップを未入会にしてほしい
と言いましょう。これだけでは、機種変や修理でDSに行ったら当店をマイショップ登録してよろしい
ですか?と聞かれたり勝手に登録される事があります。そこで「マイショップ入会拒否を設定して
ほしい」と言いましょう。すると、あら不思議、My docomoのドコモマイショップの項目の下に
マイショップ入会拒否の項目が現れて、拒否中と表示されます。これで養分とは卒業ですね!

99 :非通知さん:2016/02/01(月) 05:55:37.46 ID:Hyg9bbzr0
>>98
コピペにマジレスもアレだけど
ユーザー側がなんか損してるか?

100 :非通知さん:2016/02/01(月) 06:09:58.58 ID:Kj8+/o5w0
>>99
損はしないが、気に入らない店を設けさせるのはイヤだろ。

101 :非通知さん:2016/02/01(月) 07:45:57.42 ID:YokTT9Un0
マイショップ割とか、ショップのクーポンとか知らないんだろうな。
マイショップに登録すると、来店予約もできるから、ユーザーのメリットは大きいぞ。

俺は回線毎にマイショップを変更している。
こうすれば、いろんなDSの予約ができるし、クーポンも複数店舗から来る。

102 :非通知さん:2016/02/01(月) 08:30:29.57 ID:p+exiL7b0
>>101
完全な養分だな

103 :非通知さん:2016/02/01(月) 09:20:10.57 ID:BxHNASPu0
>>102
利用できるサービスをとことん使うのが養分なら、お前は、養分になれないカスかw

104 :非通知さん:2016/02/01(月) 09:29:55.57 ID:PX78tqAG0
今更何言ってるんだ?ゆとり、ここに極まる

105 :非通知さん:2016/02/01(月) 09:51:52.97 ID:p+exiL7b0
>>103
またキチガイが湧いてきたか

106 :非通知さん:2016/02/01(月) 10:06:04.77 ID:0JdjdjTL0
カスは超必死なソフバン代理店だけでいいよ。

107 :非通知さん:2016/02/01(月) 11:10:30.47 ID:BxHNASPu0
>>105
アホか?
ドコモユーザーがショップ登録することで、なんで養分なんだよ。

108 :非通知さん:2016/02/01(月) 12:19:06.83 ID:p+exiL7b0
>>107
国語1か?
めんどくせーからいいや

109 :非通知さん:2016/02/01(月) 12:29:58.04 ID:BxHNASPu0
>>108
でた、反論できないアホの遠吠えw

110 :非通知さん:2016/02/01(月) 13:59:30.05 ID:0JdjdjTL0
Step1. ドコモとドコモショップを区別しよう
Step2. 直営ドコモショップとそうでないドコモショップを見分けよう
Step3. 量販店にあるドコモコーナーを知ろう
Step4. 併売店とは

111 :非通知さん:2016/02/01(月) 19:07:10.89 ID:v7uyg6v10
マイショップを登録させようとする理由を考えればわかるよね。

112 :非通知さん:2016/02/01(月) 19:27:32.83 ID:BxHNASPu0
>>111
お前の頭は空っぽ
ってことはわかった。

奨励金になるんじゃないからな

113 :非通知さん:2016/02/02(火) 23:50:49.66 ID:doz98EVl0
>>112

http://dsfusei.web.fc2.com/page2.html
てか清原マジか

114 :非通知さん:2016/02/03(水) 02:56:30.82 ID:YjJ9zKXo0
>>113
まさか、手数料を奨励金と思ってるのか?
アホの極みだな。

115 :非通知さん:2016/02/03(水) 13:00:20.87 ID:tPop3liw0
機種変更時に何の説明もなく勝手に機種変更応援プログラムに加入させられてたけど違法じゃないのこれ?
問い合わせてみても説明しましたとしか回答しか来ないし、消費者センターに持ってくべきかね

116 :非通知さん:2016/02/03(水) 18:37:42.38 ID:0etoSKj20
ヒント:署名

117 :非通知さん:2016/02/04(木) 08:31:38.48 ID:7eI46V+T0
千代田線の北千住〜湯島がいつも繫がりにくいぞ
繫がったとしても3G
高い金取ってるんだから仕事しろ

118 :非通知さん:2016/02/04(木) 08:38:09.50 ID:nr//kFi30
>>117
繋がるだけまし。

119 :非通知さん:2016/02/04(木) 12:47:14.77 ID:AaR10PnP0
>>117
東西線の日本橋〜大手町辺りもダメ。

120 :非通知さん:2016/02/05(金) 20:11:43.78 ID:nCq9jvxt0
神田ドコモショップ16時頃に端末見に寄ったけど入店するなりいきなり光勧誘
しかも、半強制てきに案内されるし、既に価格経由でフレッツ引いて違約金かかるって言ってるのに「かかりませんよ?」
とか情弱騙しトーク連発
対して安くならないのにしつこい、うざい、煩い、面倒で糞だった
しかも、端末値引きあるとか勧誘員は言ってたけど別のスタッフ(マネジャー?級)に聞いたら値引きはしてませんだし端末のこと聞いたら勧誘員とは違う説明
糞店舗だな
ってか派遣の勧誘員が、か
Twitterで呟いてやった
明日ドコモに文句言うわ

121 :非通知さん:2016/02/05(金) 20:23:21.69 ID:g7x0V9X/0
>>120
おまえやさしいな

122 :非通知さん:2016/02/05(金) 22:55:08.74 ID:fN57OWsA0
基本的にコラボ光は回線の取り回しが悪くなる(元に戻せない、プロバイダが
セット等)ので、相当のメリットが無い限りはオススメできないなぁ。
回線そのまま最安プロバイダ(500円+税)に変えたほうが安くなる場合もしばしば。
まして、データ契約がないと割引にすらならないドコモ光なんて…

123 :非通知さん:2016/02/05(金) 23:07:22.38 ID:FlwBZ4cv0
>>120
端末見に行くだけなら量販店で十分
ほとんどの手続きと買い物はネットでできる
もはやDSに行く必要はない

おねーちゃんに優しくされたいなら別だが

124 :非通知さん:2016/02/05(金) 23:17:54.03 ID:3grvj9Lr0
コーヒーを飲みに行く

125 :非通知さん:2016/02/05(金) 23:25:07.91 ID:nCq9jvxt0
ショッぷらっと目当ても兼ねてるから
あと神田は珈琲飲める

126 :非通知さん:2016/02/06(土) 15:25:02.57 ID:Kc8vqg4u0
>>125
もうサービス終了するけどな。

127 :非通知さん:2016/02/06(土) 15:43:21.58 ID:1yfUHLak0
>>126
そうなんだよな
来月末に終わる
いままで都内、銀座新橋〜銀座経由で大手町まで行って更に別の日に秋葉原上野周辺(大塚)、そして港区、品川、目黒、五反田
恵比寿、渋谷駅周辺(原宿)、かつ新宿周辺最後に巣鴨、池袋周辺に目白毎月行ってたからいい加減疲れた
老ろ力の割に報酬少ないし

128 :非通知さん:2016/02/06(土) 20:42:17.66 ID:6jUYVmaO0
>>127
俺のチマチマ山手線で900P貯めて、残りの100Pを池袋で稼いだけど。
頑張っても労力に見合うだけ貯まらないし、毎日チマチマ続けてもたまらないし、サービスとして残念だったな。
アイデアは面白かっただけに、より残念だ。

129 :非通知さん:2016/02/06(土) 20:57:08.99 ID:1yfUHLak0
>>128
サービス終了は良いし願ったり叶ったりだけどドコモラウンジの無料ドリンク提供どうするんだろう
終了なのかな?

130 :非通知さん:2016/02/09(火) 16:18:21.32 ID:jDzTCES+0
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131 :非通知さん:2016/02/13(土) 15:46:05.32 ID:iYFR3/Wh0
未だに糞サイト登録をロクな説明しないまま契約するドコモショップあるのな。
なんとかならないのか?

132 :非通知さん:2016/02/14(日) 10:01:19.03 ID:wDWsNYXf0
訳あって仕方なくドコモショップで契約したが、あまりの酷さにあ然とした。
頼んでもいないオプションてんこ盛り。しかも料金のかかる日まで廃止は
するなと・・・ 訳の分からないジジババなら、そのまま鵜呑みにして無駄
金払わされているんだろうな、2年縛り終わったら、3人まとめてMVNOだわ。
ここまでクズとは思わんかった。ドコモシヨップ死ね。

133 :非通知さん:2016/02/14(日) 10:39:30.79 ID:rOGw479K0
>>132
代理店系のドコモショップは糞。
携帯が欲しいから契約するのであって音楽聴き放題とか要らん。
しかもTSUTAYA、music.jp、dミュージックとサービス内容が被ってるのを説明なしに登録しやがる。
怒りどころか呆れたわ。

134 :非通知さん:2016/02/14(日) 14:33:37.48 ID:nsnprERh0
>>132
頭金免除されたか本体値引きされてるべ
販売条件として承認してるはず
>>133
代理店系じゃないdocomoショップってどこ?

135 :非通知さん:2016/02/14(日) 16:14:42.29 ID:rOGw479K0
>>134
その販売条件を「お安くなりますので」ぐらいの簡単な説明すらなかったぞ。
あと、どのサイトに契約しますとかの説明もなかった。
頭金が必要かどうかの説明も当然ない。
説明した上で選ばせろって話だ。
サイトの解約理由を書く欄には「ドコモショップ◯◯店で具体的な説明が無いまま契約されましたので、解約します。」と書いておいた。

136 :非通知さん:2016/02/14(日) 16:39:32.53 ID:rOGw479K0
あと、悪質だと思ったのは、本体金額が値引き後の金額で明細を作っていたこと。
本体金額と頭金値引きを書いていないから、説明を受けて納得した上で値引きを受けた事にはなってない。
値引きされていますが?とぬかしやがったが元の金額はなく、値引き後の金額の明細しか手元にはない。
こんないい加減な対応だからクレームになるってわかってないんだろうな。

137 :132:2016/02/14(日) 20:12:22.84 ID:wDWsNYXf0
>>134

頭金は5400円しっかり取られました。情弱の馬鹿なんで店頭で契約すると頭金という
名の手数料が取られる事を知りませんでした。価格はドコモのWebサイトに出ている
金額そのままです。頭金はドコモオンラインでは掛からないと言ってました。オプション
については、こちらから入りたいとは一言も言っていないのに、勝手に入れられてました。

138 :非通知さん:2016/02/15(月) 08:56:30.67 ID:cCHfCQTL0
>>137
端末も当然定価だよね?頭金取られた挙げ句にオプコンてんこ盛りですか?

最近そういう極悪ショップ増えてるよね。それに今月だと売れてないから余計にやりそう。

139 :非通知さん:2016/02/15(月) 11:11:50.66 ID:H6pw1Fg/0
ドコモが提供している以外のコンテンツを付けてくるところでは契約しないようにしている。
ドコモ提供の物ならMyDocomoでいつでも自由に解約できるから許容範囲。

140 :非通知さん:2016/02/15(月) 20:53:59.69 ID:YzOi1jZj0
質問です

iPhoneかけほタブ シェアパックです
今日気が付いたのですが、ギガが余ってるはずなのに何ヶ月も(多分)繰り越しになってないです
契約して数カ月は繰り越しになってたのは確認しました
何か変わったのですか?

141 :非通知さん:2016/02/15(月) 21:56:00.71 ID:PJ/BEtFz0
プランくらい書け
どうせデータSとかなんだろ

142 :非通知さん:2016/02/15(月) 22:27:11.67 ID:YzOi1jZj0
カケホーダイプランスマホタブiPhone
シェアパック10定額

データプランスマホタブ
Xiシェアオプション定額
です

143 :非通知さん:2016/02/15(月) 22:40:27.04 ID:QNiWkk8y0
1GB未満は繰り越ししないよ

144 :非通知さん:2016/02/16(火) 14:57:51.30 ID:lF1keBeS0
>>142
どうせ最近15から10にしたんだろ

145 :非通知さん:2016/02/23(火) 21:45:11.68 ID:PfmHnOP90
ポイント利用の単金を変更
dポイントおよびドコモポイントは、「1ポイント=1.08円(税込)換算」から「1ポイント=1円(税込)換算」でのご利用に変更となります。

こっそり変換率を改悪してるよ。
セコイことするね。

146 :非通知さん:2016/02/23(火) 22:25:41.28 ID:I8y1wcwh0
>>145
何をいまさら。dポイント始まった去年12月から変更してる

147 :非通知さん:2016/02/24(水) 01:27:37.66 ID:HbGzCXAw0
10000ポイント当たった
ありがとうdocomo

148 :tokumei:2016/02/24(水) 13:38:34.36 ID:FXUejdIz0
dショッピングの新規メルマガ登録にエントリーしたが、2月10日が
後付けの言い訳後に散々苦情申し立て、2月22日に変更、しかし、
日にちが過ぎても、一向に交付の兆しなし、問い合わせしても、
一向にらちが明きません。
完全な詐欺、なめてるな!!クソドコモ!!

149 :非通知さん:2016/02/25(木) 21:42:49.29 ID:7/oBKERw0
MVNOに移ってドコモとお別れして半年、清々してたけど端末修理の為にドコモショップに行ってドコモの糞さを再確認した
ドコモショップ要らね〜
メーカー毎に修理受け付けてくれよ!
使えね〜伝書鳩は不要なんだよ!

150 :非通知さん:2016/02/26(金) 07:58:28.67 ID:TAYAZk060
>>149
製造はメーカーだけどdocomo型番付いているのはdocomoの製品
docomoから出て行ったのはお前の都合
端末壊したのもお前の都合
現状客じゃない奴のサポート断るのはdocomoの都合
格安なんだからそのくらいのリスク有ることを考えなかった浅はかさを悔やみな

151 :非通知さん:2016/02/26(金) 08:39:04.90 ID:vJjcUixJ0
>>150
そのドコモから買った製品なんだから、ちゃんとサポートしなきゃダメだろ。
ハードウェアのサポートは契約の有無とは関係ない。

152 :非通知さん:2016/02/26(金) 08:45:56.25 ID:cM+hCqxx0
プレミアクラブの修理代割引は大きいから、ドコモ契約中の友人に
代わりに修理に出してもらって代金払うというのがオススメ。

153 :非通知さん:2016/02/26(金) 08:47:00.76 ID:W6MTd5xQ0
>>151
アホか?

154 :非通知さん:2016/02/26(金) 09:00:09.32 ID:vJjcUixJ0
>>153
ブーメラン投げてどうした?

155 :非通知さん:2016/02/26(金) 10:02:12.83 ID:j/ZAEJPk0
サポートと修理を混同しているな
ドコモと契約していなくても修理自体はできるだろ

156 :非通知さん:2016/02/26(金) 10:32:19.37 ID:Ass2G/6f0
ドコモショップと言っても代理店だし
ショップによる当たり外れ多いし

>>152
プレミアクラブで安く修理できたのはEシリーズまでだ。
今はケータイ補償加入で購入機種のみ3年間上限5000円

157 :非通知さん:2016/02/26(金) 10:58:35.24 ID:cM+hCqxx0
>>156
そうなんだよね。
Eシリーズ以降いろいろ条件が悪くなったから買ってないや。

158 :非通知さん:2016/02/26(金) 11:52:02.48 ID:W6MTd5xQ0
>>154
アホ

159 :非通知さん:2016/02/26(金) 14:40:09.99 ID:TgdPVh6p0
今朝スマホ見たら今更nottvが勝手にインストールされてた

160 :非通知さん:2016/02/26(金) 16:40:38.94 ID:T90dNtsl0
104値上げ

161 :非通知さん:2016/02/26(金) 18:37:13.13 ID:AvkQuF7b0
>>159
嘘乙

162 :非通知さん:2016/02/26(金) 18:42:31.08 ID:DbEMuR+G0
修理は出来る
しかしどうみても初期不良でもメーカー判断には一旦修理依頼したら文句言わねーで金払えとさw
依頼箇所以外の修理も修理して下さるらしい、無断で
お伺いはたてません
メーカー次第です
保証期間でも外見外傷なかろうが先ずは客の不備が前提で話してて不快になる
多分派遣のねーちゃんなんだろうけどドコモショップますますディスプレイ化してるな

163 :非通知さん:2016/02/26(金) 19:02:57.52 ID:P3rpBn3O0
<悪魔に魂を売った男達> その12

さて、それでは月に1GBを利用するユーザーの料金は国際的に見てどうなのか。
例の総務省の内外価格差調査では、最新の平成27年度発行版では2GB未満を意図的に排除しており、グラフ化もされていない。
もちろん、極めて都合が悪いからである。

そこで、昨年の10月時点から現在に至るまでの現実の姿を暴露したのが以下のグラフだ。

http://i.imgur.com/iy04thu.jpg
http://i.imgur.com/LMmVxmT.jpg

基本的な基準は総務省の資料に合わせてあり、全てがLTE回線、またユーザー類型における通話量や購買力平価も同じ値を用いている。

但し、総務省の資料との最も大きな違いは、実際に現地のユーザーから見て有効な選択肢を排除せず、より現実に近い姿を示している事だ。
総務省の調査は、現地ユーザーの視点を一切無視し、強引にポストペイドに限定、端末セットの高額プランを抽出し、また英国など意味不明に最高値プランを用いるという、極めて悪質な手口の数々を用いた偽装捏造資料である。

さて、添付グラフのドコモから右の部分を見れば一目瞭然、ドコモと比べて韓国は半額以下、欧州は何と約3分の1以下の料金だ。
本調査の対象国に限らず、世界中の主要キャリアの中で唯一2GB未満のプランの提供を拒んでいるNTTドコモの異常なまでの高額料金は完全に世界から突出しており、もはや地球外レベルとも言える程のボッタクリである。
これが現実の世界の実態であり、恣意的な要素を一切排除した生の姿である。

そしてそこには、ドコモを筆頭に日本のキャリアがどれだけ悪質なボッタクリであるかという事と共に、総務省がその看過し難い酷い実態を如何に国民の目から姑息に隠蔽したかという事が如実に現れている。
まさに、天下り役人による国民に対する許されざる詐欺行為の実態が浮き彫りになった形だ。

164 :非通知さん:2016/02/26(金) 19:03:30.27 ID:P3rpBn3O0
<悪魔に魂を売った男達> その13

さて、同グラフは前回示した3GBのグラフと比較して、欧州各国で新たにプリペイドが登場している事に気が付くだろう。

勿論、これには幾つかの重要な理由がある。
前回の3GBのグラフに欧州のプリペイドを載せていないのは、主に速度の制限があるからだ。
米国のVerizonやスウェーデンのTeliaならプリペイドでも遜色なく速いが、例えば英国の場合はMax.30Mbps、ドイツなら16Mbpsという速度制限がある。
一定以上の容量を使うユーザーにとっては速度も重要な場合も多い為、前回は省いた訳だ。

しかし、さすがに1GB以下という低容量のユーザーにとっては、さほど速度は重要ではない。
30Mbpsや16Mbpsもあれば十分過ぎる程だ。
しかも、両国共にHSPA+が使える為、3Gに落ちた場合でも逆にLTEよりも速度が出る場合がある程なのである。

そもそも月に1GBしか使わないという事は、動画視聴や大容量ファイルのダウンロード等は殆どしないという事であり、
また、いくら最大150Mbps等と謳ったところで、量的に僅か数分で使い切ってしまう事になる速度に意味などある筈も無く、単なるキャリア都合の「速度の押し売り」に過ぎない訳である。

その意味で、速度を制限して低容量のユーザーに安く回線を提供する欧州のやり方は、非常に合理的だと言える。
その為、実際に英国やドイツでは日本の数十倍というレベルでプリペイドプランが普及しているのである。

プリペイドプランの長所や短所については以下の動画でも触れられているが、特に添付グラフに上げた主要キャリア直販によるプリペイドプランについては販売店舗やエリアの問題も当然クリアされており、現地ユーザーの選択肢として十二分に有効なのである。

"CNET Top 5 - reasons to go prepaid"
https://youtu.be/BKNN4FUJr8Q

そうした現地側の状況を一切考慮せず、都合よく「日本側に合わせる」という意味不明かつ説得性皆無の理由付けを元に各国のプリペイドブランを全て排除した総務省の手口の悪質さには、全く開いた口が塞がらないのである。

165 :非通知さん:2016/02/26(金) 20:25:59.61 ID:AvkQuF7b0
>>162
xx店で初期不良に対応してもらえない、って151に文句言ってみれば?

166 :非通知さん:2016/02/27(土) 00:07:08.18 ID:kaPyVrmu0
>>165
アドバイスありがとう
修理依頼はしました
とりあえずメーカー判断をあおぐつもり
その上で判断するつもりです
しかし店舗で確認できる水濡れシールが濡れてなくて(そもそも水没品質は修理しないらしい)4万かかる修理って客にどんな過失があるんだよ、保証期間内にw
ネットで同症状のドコモ店員の対応を見るとサポート情報は共有してないのか?
男尊女卑って訳じゃないけどサポート対応にはねーちゃんを立たせるな料金徴収窓口に立たせとけ

167 :非通知さん:2016/02/27(土) 01:19:14.58 ID:SRG1VdiF0
>>166
そもそも、水没判定シールがどう変化したら水没判定か知ってる?なんか濡れてないとか言ってるようだからちょっとね。

168 :非通知さん:2016/02/27(土) 01:46:19.92 ID:ZHXNYZq/0
>>161
いやまじなんですよ
同意必要なはずなのに勝手にnottvだけインストールされてた
ドコモアプリはインストールしてないの多いんですが

169 :非通知さん:2016/02/27(土) 05:48:32.67 ID:7Jz4iOx+0
>>167
知らない
店舗のねーちゃんの浅知識を聞いただけだしw
何にしてもドコモに判断能力は無いそうです
客を相手出来る水準じゃないよなぁ〜〜

170 :匿名:2016/02/27(土) 13:47:58.64 ID:BYlUj1Tg0
DOCOMOのcmを見ましたが、サイトウさんゲームをしているが、DOCOMOの製品とサイトウさんゲームは何か関係があるのか疑問です。
全国のサイトウ性の中でも不快感を感じる人もいるはず。
場合により、子供のいじめに繋がることも考えられる。公益性の高い企業が、流すcmとしてふさわしいか広報部署は考える必要があると思う。

171 :非通知さん:2016/02/27(土) 21:35:36.32 ID:PEm9oxCl0
http://igift.cside.com/hitorigoto.html

ここの2/24の記事でdocomoのケータイ保証で交換した旧機種はおまかせロックじゃなくて、
利用制限×になるようになったってあるけど、もしかしてdocomo系白ロム大ピンチ?

172 :非通知さん:2016/02/27(土) 22:24:22.14 ID:JO2CbJl10
>>171
×になってからドコモショップに持っていくと、赤ロムの入手経路を確認後にケー保を使った悪質契約者には違約金40000円の請求が発生する。

173 :非通知さん:2016/02/27(土) 23:08:03.79 ID:PEm9oxCl0
>>172
へー
でも一度赤ロム化したら解除しないんだし、買った方には保証何もないんだよね?

174 :非通知さん:2016/02/28(日) 00:02:00.52 ID:xAdyCLtq0
ドコモラウンジ丸の内が年々劣化してる
長居制限とかドリンクお持ち帰りお断りとかタブレット機能制限とかAndroidではフルセグ見れないとか
どこの管轄なんだドコモラウンジって
ってかショッぷらっと終わったら無料ドリンクってどうなるんだ?

175 :非通知さん:2016/02/28(日) 00:31:32.49 ID:qqh7OiMb0
>>173
事情聴取後に解除してもらった実績はある

176 :非通知さん:2016/02/28(日) 07:16:14.06 ID:nDZTsXAS0
>>174
ドリンクの持ち出しは保健所管轄でout

177 :非通知さん:2016/02/28(日) 08:28:21.46 ID:qtGET0b80
>>173
盗品を買ってその品物を本来の持ち主に返しても、盗んだ人間に代金が帰ってこないのと同じ

178 :非通知さん:2016/02/28(日) 21:43:01.29 ID:mJCvumOq0
<総務省からNTTグループへの天下り>

貝沼孝二(政策統括官) NTTコム監査役
野欣司(郵政大学校長) NTTドコモ監査役
高橋幸男(郵政省郵務局長) NTT 常勤監査役
杉山栄亮(通信政策局情報管理課長) NTTドコモ取締役
西井烈(簡易保険局長) NTTデータ取締役副社長
小野沢知之(放送行政局長) NTTドコモ代表取締役副社長
村瀬龍児(郵政大学校長) NTTドコモ代表取締役副社長
舘野忠男(関東電気通信監理局長) NTT都市開発常勤監査役
志村伸彦(東海郵政監察局長) NTTドコモ東北代表取締役社長
白井太(事務次官) NTTデータフロンティア会長
磯井正義(関東電気通信監理局長) NTTデータ常務取締役
高木繁俊(前郵政省簡易保険局長) NTTデータ代表取締役副社長
松野春樹(事務次官) NTT 代表取締役副社長
松本利太郎(郵政大学校校長兼中央郵政研修所所長) NTTデータ監査役
加藤豊太郎(郵務局長) NTTドコモ代表取締役副社長
結城淳一(大臣官房首席監察官) NTT西日本代表取締役副社長
阿部邦人(局長) NTTドコモ取締役
中野礼一(郵政省東京郵政局長) NTT都市開発常勤監査役
寺西英機(局長) NTTデータ副社長執行役員

179 :非通知さん:2016/02/28(日) 21:43:41.06 ID:mJCvumOq0
有村正意(通信政策局長) NTTドコモ関西代表取締役社長
品川萬里(郵政審議官) NTTデータ代表取締役副社長
井上陽二郎(東海郵政局長) NTTドコモ取締役
中西冨美夫(東京簡易保険事務センター所長) NTTドコモ取締役DIG推進室長
中山治英(東京郵政局長) NTTドコモ中国代表取締役社長
柳衛寛重(大臣官房首席監察官) NTTデータ取締役
栗谷川和夫(局長) NTT東日本監査役
田中征治(技術総括審議官) NTTドコモ取締役
足立盛二郎(郵政事業庁長官) NTTドコモ代表取締役副社長
金澤薫(総務事務次官) NTT 代表取締役副社長
新保智(郵政公社郵政総合研究所長) NTTデータ常勤監査役
関口純一(総務省郵政研究所次長) NTT東日本監査役
庄司一郎(簡易保険事業本部副本部長) NTT東日本取締役
蝶野光(東海総合通信局長) NTT東日本監査役
松井浩(総務審議官) NTTドコモ代表取締役副社長
須田和博(郵政行政局長) NTTデータ常務執行役員内部監査担当

180 :非通知さん:2016/02/28(日) 21:44:16.16 ID:mJCvumOq0
1冊38万円 総務省業務委託の詐欺的手法
政治ニュース|HUNTER
http://hunter-investigate.jp/news/2012/06/post-219.html

>契約金額が9,555万円であるから、1冊あたりの単価は38万2,200円となる。「部内資料」と記されているとおり、外部に出ることはない。

>業務の内容はインターネットに詳しい学生なら十分に対応が可能。さらに基本データは「使いまわし」だったことが分かっている。国がインチキ商売を率先して行わせているのだ。

>対象国が違うだけで、業務内容自体は変わらない。総務省の役人が自分で収集できる程度の「情報」とやらを、数千万円の税金を使って天下り法人の仕事に仕立てているだけのことなのだ。

>「基本データの使いまわし」については、あまりのお粗末さに言葉を失う。
>異なっているのは掲載ページと幹部欄の内容、個別の数字など年ごとに変わる部分だけ。あとはまったく同じだ。
掲載されたほとんどの国の記述が同様の手口によるもので、ところどころ申し訳程度に変更されているに過ぎない。年度が変わる度に、データの更新部分をいじるだけなのだ。

<国民への詐欺>
>総務省は、毎年こうした天下り法人への業務委託を繰り返しているのだが、その手法は国民に対する詐欺と言っても過言ではない。
>国家・国民のために存在すべき中央省庁が、天下り法人のためにムダな仕事をひねり出し、立派な装丁で一冊数十万円の内部資料を作らせているのである。税金詐取以外の何ものでもない。

>総務省の天下り法人への業務委託について、シリーズで検証を行っていくが、今回報じた一冊数十万円の内部資料は、その入り口程度の話である。

181 :非通知さん:2016/02/29(月) 09:11:41.65 ID:A7YCiXCl0
アベノミウチ政策の産物なのか、総務省の昔からの体質なのか…。
とはいえ総務省が出来てからまだそんなに経ってないよなぁ。

182 :非通知さん:2016/03/01(火) 20:00:12.67 ID:iH3MQ2dv0
速度制限なんとかしてほしいね
そしたらドコモつかうんだけど

183 :非通知さん:2016/03/02(水) 07:45:14.65 ID:i5W2PPIl0
<悪魔に魂を売った男達> その1

さて、大方の予想通り、今回の有識者会議は単に総務省とNTT及びドコモの思惑に沿ったものであり、
肝心の月額料金は殆ど下げずに全社の値引きやキャッシュバックのみを抑え込み、一方で端末代金を値上げするという、まさに国民をこの上なく愚弄する一大茶番劇に終わった訳である。

おまけに、唯一ドコモに対してだけは単独回線での5千円以下の実現についてお目こぼしをし、何と3回線以上でのみ5千円以下となるという極めて卑怯な脱法的詭弁を許す始末だ。
今や世帯平均人員数が2.5人を下回っている状況下で、よく恥知らずにも論外の糞プランを人前に晒せたものである。
天下り総務省もNTTを親玉とするドコモも、全く恥知らずのゲスの極みである。

まあそもそも、結果的にこうなるであろう事は、少なくとも初回会合の昨年10月19日には予測できた事だ。
なぜなら、総務省やドコモがどういう結論に持っていきたいのかは、野村総研の北構成員が初回会合に提出した資料の中にあまりにも如実に表れていたからである。

彼らに都合の良い結論のみへと強引に導く為にまさに嘘八百が散りばめられたその捏造資料は、およそこの世の人間が作ったものとは到底思えない程の悪意に満ちた資料であり、まさに悪魔に魂を売った男達の所業という他はない。

野村総研の提出資料(資料4)
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/ict_anshin/02kiban03_03000243.html

http://i.imgur.com/T3J2l5x.jpg

184 :非通知さん:2016/03/02(水) 07:46:00.60 ID:i5W2PPIl0
<悪魔に魂を売った男達> その2

それでは2頁目を見てみよう。
http://i.imgur.com/HImL9VA.jpg

まず一番大きな問題は、主題そのものが論点をすり替えていることである。
値下げ議論の本来の趣旨である家計の負担を軽減するという点において最も重要な議論のポイントは、何故又は如何に諸外国の中で日本の世帯の通信関連支出が突出して高いのかということである。
その点をあえて看過して、支出の比率増加の理由などという枝葉の話に逃げる事自体が卑怯以外のなにものでもない。

現実には既に2011年の時点で日本の世帯の通信関連支出が世界一高額である事は添付のOECD資料を見れば明らかなのだ。
http://i.imgur.com/OyvFHvi.jpg

OECDの公式資料であるこの内容について、仮にも携帯電話料金の調査に携わる人間が全く知らない等という言い訳は一切通る訳もなく、明らかに野村総研が故意に黙殺或いは隠蔽を図ったものてある。

次に、極めて唐突に日本の携帯電話料金は高くないなどと強引に結論づけているが、その肝心な論拠はと言えば、驚く事にたかが iPhone5sという特定の機種をしかも新規で購入した場合に限った総支出の比較のみだと言うのである。

まさにこれぞ人としての自尊心や羞恥心を捨て去り、悪魔に魂を売った男の所業である。

機種変更や持ち込みといった都合の悪い契約条件での料金は一切除外、更には月額割引が無い3年目以降の料金も一切無視、ましてや月額の割引額が低いiPhone以外の機種など一切知らぬ存ぜぬという徹底した外道ぶりである。

ところが、現実には日本の携帯電話料金が実質的に世界一高いことは当方がこれまで具体的なデータを示して証明してきた通りなのである。
なお、この点について詳しくは後に総務省の捏造資料との絡みで改めて触れることとする。

185 :非通知さん:2016/03/02(水) 07:47:01.48 ID:d3WA66030
<悪魔に魂を売った男達> その3

さて、では6頁目を見てみよう。

http://i.imgur.com/pWMnZFX.jpg

「英国では、端末初期費用に応じて料金プランがパッケージされている」

はいコレ、またしても真っ赤な大嘘である。
実際には、英国では端末をキャリアから購入しなくても、SIMだけを安く契約できるプランがしっかりと用意されているのだ。

ソース : http://ee.co.uk/
http://i.imgur.com/O7USWHJ.jpg

例えばデータ3GB利用の場合、OECD購買力平価で見ると添付EE社の下段の1年契約の場合はドコモの2年縛り価格に比べて月額で4,898円も安い。
つまりドコモは2年で約11万8千円も高いのだ。

また4GB利用の場合は更に差が拡がって月額で 6,398円もEE社が安い。
つまり、2年間で見るとドコモはイギリスより何と約15万4千円も高くつくのだ。

一方、例えばドコモでiPhone6sの64GBを購入した場合、新規や機種変なら月サポは2年で約6万1千円弱しか付かず、MNPでさえ僅か7万6千円強だ。
すなわち月サポを考慮しても、トータル金額でドコモが遥かに高くつく事がわかる。

つまりイギリスなら、手持ちのスマホを使って浮いた費用を他の消費に回すなり、新品中古を問わず市場に溢れた安いスマホを買って節約するなり、何ならAppleストアでSIMフリーのiPhoneを買っても更にお釣りが返ってくるという訳だ。

こうした重要な事実を隠蔽して都合の良い部分だけを強調した野村総研の捏造資料は非常に悪質なものであり、国民を愚弄し嘲る許され難い詐欺的文書である。

186 :非通知さん:2016/03/02(水) 07:48:12.01 ID:d3WA66030
<悪魔に魂を売った男達> その4

ちなみに、総務省の別資料では英国でのSIMフリーモデルの価格は約11万8千円などと書かれているが、それも真っ赤な嘘である。
購買力平価も用いず当時の円ポンド為替レートとしてもバカげた190.4円などという値を用いて意図的に捏造した偽装価格である。

総務省自身が従来用いている購買力平価で正しく算出すれば約9万2千円に過ぎないのだ。

すなわち、このように外道同士で結託をし、互いの嘘に嘘を重ねる事で真実を大きく捻じ曲げたのが総務省と野村総研という国賊である。
まさに、悪魔に魂を売り渡した外道共ほど醜悪な生き物はこの世に存在しない。

さて、 この総務省の資料もまた悪質な嘘の数々にまみれた捏造資料だが、詳細は別の機会に譲るとして、ここでは根本的な点を指摘しておく。
そもそも、ユーザーが負担する料金は、端末と回線、或いは既に所有する端末等を前提として回線のみの料金である。
従って、端末のみの料金比較など全く何の意味も持たない。

特に日本のように端末代金を高額な回線料金で補填する仕組みの場合に端末料金だけを取り出して語ることは全くのナンセンスであり、
本来は国民に真実を伝えるべき総務省が端末の「実質負担額」などというキャリアの詐欺的論法を用いているのは極めて悪質である。
要するに、総務省がキャリア側の立場から捏造資料を作成しているのは明らかなのだ。

回線と端末という2つの料金を語る場合に、端末持ち込み契約或いは端末月賦完済後の料金を語る上で回線のみの料金に着目する事には非常に重要な意味がある。
しかし、逆は必ずしも真ならずなのだ。
回線料金を度外視して端末料金のみを語るのは、まさに詐欺師の卑劣な手法である。

http://i.imgur.com/9wtsfJA.jpg

187 :非通知さん:2016/03/02(水) 08:39:15.14 ID:zFbQc1440
基地外が湧いてるな

188 :非通知さん:2016/03/02(水) 09:38:53.18 ID:3ncdOOX/0
通話料くりこしって翌月迄になったん?
最近余りが消えてる
前まで2ヶ月繰り越せてたのに

189 :非通知さん:2016/03/02(水) 11:06:33.51 ID:yCqOEcj40
>>188
FOMAプランの繰り越しは上限あり期限なしになった。
タイプSで6000円たまってても、月末時点でタイプSSだったら3000円以上は捨てられる。
もちろん逆もしかりなので、月末だけ大きいプランにするとたくさん繰り越せる。

>>185
キャリアでデータ使ったら高くつくのは当然。それが彼らの利益な訳だから。
データ契約を解約するという穴と、端末が安く買える穴を塞いだら、
もうキャリアには音声回線以外望む物はないよね。

190 :非通知さん:2016/03/02(水) 13:27:04.97 ID:AlpRl3Kx0
迷惑メール対策なー
@前後の一部文字列一致 でも遮断できる仕様にしろや
こんな簡単な設定も有料対象て 

191 :非通知さん:2016/03/02(水) 13:27:08.01 ID:WSE0UXGI0
>>189
>キャリアでデータ使ったら高くつくのは当然。それが彼らの利益な訳だから。

アタマ悪過ぎだろお前w
なんの言い訳にもなってないし、論点も完全にズレてるわなあw

それが利益なら高く付くのが当然というなら、あらゆる種類のボッタクリが正当化されてしまう事になるだろアホがww

しかも論点は、なぜ他国に比べても異常なまでにボッタクリであり、如何にそれを総務省が捏造資料で覆い隠そうとしたかと言う話なんだよボケww

192 :非通知さん:2016/03/02(水) 14:32:14.79 ID:GJ9tEhP+0
>>187
何一つ反論できない雑魚が湧いてるなw

193 :非通知さん:2016/03/02(水) 14:50:52.88 ID:yCqOEcj40
>>191
暴利を貪っているから、価格が(妥当な線より)高いのは当然だと
言ってるだけで、それが正当だとはどこにも書いてないんだが(苦笑。

正当だと思うならキャリアでデータ契約してると思うよ。

国ごとの差異については、法令、国土面積その他の事情が違うから
一概に同じラインで比較は出来ないだろうけど、日本が異様なのは事実。

194 :非通知さん:2016/03/02(水) 15:04:44.19 ID:bXwZz+EH0
>>190
出来るけど?

195 :非通知さん:2016/03/02(水) 15:39:24.61 ID:JvAcHbAb0
>>193
ならお前の書き方が悪いんだよw

>暴利を貪っているから、価格が(妥当な線より)高いのは当然だと
言ってるだけで、それが正当だとはどこにも書いてないんだが

お前は前レスで「暴利を貪っている」などとは一言も書いていない。
誤解を受けて当然の稚拙な文章だ。

情けない言い訳してる暇があればもっとしっかり日本語を勉強しろw

196 :非通知さん:2016/03/02(水) 15:42:14.22 ID:JvAcHbAb0
<悪魔に魂を売った男達> その5

さて、それでは5頁目を見てみよう。
http://i.imgur.com/YZOLFl1.jpg

1. ARPUの低下
2. 端末の高額化
3. 端末販売奨励金の増加

要するに上記3点を絡めて問題にしている訳だが、これを見るだけで、この外道すなわち野村総研がいったいどこを向いて仕事をしているのかがバレバレである。

なぜならそれら全てがキャリア側の都合であり、そこには消費者の利益など微塵も考慮されていないからだ。
もはや有識者でも何でもなく、単なるキャリアの代弁者に過ぎないのは誰の目にも明らかだ。

そもそもARPUが低下するなら、消費者にとっては何とも結構なことである。
ところが、現実はそう甘くはない。
収益のキーファクターが音声利用からデータ利用へと移行する中で、世界中のキャリアがARPUの低下に歯止めをかけ反転上昇を狙う為に音声定額を導入しデータ中心の料金体系へと移行している。
日本でもドコモが卑怯にも米国から旨味のある部分だけを都合よくパクって新料金プランを導入し、卑劣な値上げを行ったのは周知の通りだ。

しかも、そもそも日本のARPUの高さは世界でもトップクラスである。
2014年度の一人当たりGDPで世界27位に過ぎないこの日本の携帯キャリアが、なんと3社揃ってARPUで世界のトップ5に名を連ねているというのが驚くべき実態なのだ。

すなわち、消費者利益及び日本経済の再生という観点から見るならば、日本の携帯キャリアの儲け過ぎこそが最大の問題なのだ。
3社合わせて約2兆3千億円超という携帯キャリアの異常なボロ儲けには一切目を閉じ耳を塞ぎ口をつぐんで、専ら携帯キャリア側の都合のみを身勝手に並べたてる腐れ外道の申し開きになど、ただ一片の説得力もありはしない。

まず第一に大幅に削減すべきなのは携帯キャリアの過剰利益であって、決して販売奨励金などでは無い。
むしろ、莫大な販売奨励金を出してもなお3社で2兆3千億円超もの利益を上げている以上、
キャリアによる販売奨励金はまだまだ不十分だと言うべきである。
キャリアに対して全ユーザーを対象に更なる販売奨励金の上積みを義務付けその過剰利益を吐き出させ、もって家計の負担を軽減する。
むしろ、その程度の事をやってこそ、本来のタスクフォースの趣旨に合致するのだ。

197 :非通知さん:2016/03/02(水) 15:43:29.55 ID:JvAcHbAb0
<悪魔に魂を売った男達> その6

さて、それでは8頁目を見てみよう。
http://i.imgur.com/PSVJzFR.png

画像中に赤い矢印と括弧を追記してある。

さて、ここでついに総務省と野村総研の長年に渡る嘘八百の捏造資料の数々が導きたかった歪められた結論が登場する。

「携帯電話料金全体の値下げという話ではない」

はあ?w

いやいやいやいや、それをこれから議論しましょうって話だろがこの腐れ外道がw
嘘八百並べて事実を捻じ曲げて、いきなり会議初日に料金値下げを真っ向から否定してどうすんだよこの下郎がww

で、この頁では素知らぬ顔でユーザー類型として機種変ユーザーや端末長期利用ユーザー、iPhone以外の端末ユーザーをも挙げている訳だが、
それじゃあそもそもお前が2頁目で日本の料金は高くないと結論づける為の根拠とした調査は新規でiPhone5sを買って2年だけ使うケースに超限定してるのはどう言い訳するってんだ?
上に上げた全てのユーザー類型を一切無視して作為的に歪んだ結論を導き出したお前の薄汚く卑劣なやり口がバレバレじゃねーかよドアホw

お前らの捏造資料に比べりゃ理研の捏造論文の方が百万倍罪が軽いわクソがw
ちったあ人としての恥を知れや金に目が眩んだ腐れ外道どもがww

という、何ともフザケた話である。

198 :非通知さん:2016/03/02(水) 15:44:59.43 ID:JvAcHbAb0
<悪魔に魂を売った男達> その7-1

さて、それでは8頁目の続きだ。
http://i.imgur.com/PSVJzFR.png

ここで腐れ外道は悪魔の二択を持ち出す。

「端末と回線を再度分離し、端末価格は上がるが、通信料金は安くなる世界」
VS
「端末と回線を一体的に扱い、通信料金はある程度高いが、端末を安く買える世界」

要するに、単なる詐欺師の脅しである。
しかも、会議の前後を問わず現実には日本にはそのような世界は全く存在しない。
また、端末と回線の分離などがまともに議論される筈も無く、当然後者を前提とした誘導である。

しかも現実には従来も、
「通信料金はある程度高いが、端末を安く買える世界」
などではなく、
「通信料金は法外に高く、特定端末を特定の方法ならある程度安く買えるだけでその原資は法外な料金を支払う大半のユーザーが負担させられ、胴元のキャリアはボロ儲けをする世界」
であったに過ぎない。

199 :非通知さん:2016/03/02(水) 15:45:52.24 ID:JvAcHbAb0
<悪魔に魂を売った男達> その7-2

そして、腐れ外道は何の論理的一貫性もなく唐突に湧いてきた以下の結論で更に酷い選択肢へと誘導してゆく。

「過度な端末販売奨励金の適正化による削減分を、データライトユーザ向けプランに充当する、という考え方が妥当ではないか」

まさにこれこそが今回の会議の歪んだ結論そのものであり、即ち全てが当初からこの結論有りきの茶番劇であったことを如実に物語っている。
要するに世界一の世帯負担やキャリアの儲け過ぎには一切目を瞑り、キャリア自身は何ら腹を痛めることなく値下げ偽装でお茶を濁しつつ販売奨励金の締め付けと端末代金の値上げによりキャリアを潤そうとした訳である。
如何にも天下り官僚の腐り切った発想だ。

そしてその結果、国民の選択肢は以下の如く前代未聞の酷いものへと改悪されたのである。

「通信料金は法外に高く、更に端末すらも安く買えない荒廃しきった世界」

これこそが、悪魔に魂を売り渡した腐れ外道どもが国民にもたらした選択の余地のない唯一の終末世界なのである。

200 :非通知さん:2016/03/02(水) 15:51:52.61 ID:yCqOEcj40
内容は面白いと思ったがこの程度のが貼ってると思うと読む気が失せるな…
まあコピペ厨なんてそんなもんか。

201 :非通知さん:2016/03/02(水) 16:46:04.23 ID:PEXNfv3y0
>>200
まともな事ひとつ書けない雑魚が分不相応な戯れ言ほざいてんじゃねーよw

心配しなくてもお前のような無能が読む為に書いてる訳じゃないから、嫌なら読むなってだけの話だw

いやむしろ、お前のような無能に読まれるのはいい迷惑なんだよww

202 :非通知さん:2016/03/02(水) 18:14:16.23 ID:nmLknDkb0
ここに書いてなんかなんの?

203 :非通知さん:2016/03/02(水) 18:21:06.40 ID:Bx2sBvqK0
<ドコモの5GBシェアは総務省公認の悪質商法>

例えば、友人とイタリア料理屋に行って、
パスタ(通話)とピザ(データ)を注文する。
パスタは各人で注文し、ピザはシェアする為に少し大きめのLサイズを注文したとする。

そうした場合、同じLサイズのピザに一人用とシェア用とで異なる値段を付けている料理屋など、およそこの世に存在しない。

ましてや、既に各人用のパスタを頼んでいるにも関わらず、ピザをシェアするからといって別途シェア代金を取る料理屋などある訳がない。

それが世の中の常識というものであり、世界的に通用している商慣習というものだ。

つまり、NTTドコモの5GBシェアパックの理不尽な価格設定は、あらゆる観点から見てまともな商売と認められるものではない。
1回線利用で5000円の5GBパックをシェア用には3割も値上げして6500円とし、更には2回線目以降には実質800円(300+500)ものシェア関連費用を強制徴収するという悪質さだ。

顧客を舐め切ったその価格設定は、まさに詐欺まがいの悪徳商法そのものである。

204 :非通知さん:2016/03/02(水) 20:22:56.71 ID:cwpePAX00
ドコモ繋がらねえmopera設定聞こうとしたらかけ直ししろ言われてかけたら切断約2時間ダメで今日朝3回やるも切断
仕方無しに11時前にメールで質問したが今だに回答来ず
随分酷くなったな禿化が止まらない
平日でこれかよたらい回しといいふざけんな

205 :非通知さん:2016/03/02(水) 22:57:52.55 ID:wDeONCKe0
>>190
有料のくせにほとんどブロックせずに通過してくるしw

206 :非通知さん:2016/03/03(木) 18:59:34.64 ID:4KyfZezc0
MYDOCOMOで身に覚えのないアカウントロック
解除のためにメールアドレスでdアカウント発行
突然迷惑メールが何十通も届きだす

限られた人しか教えていないアドレスなのに意味わからん

207 :非通知さん:2016/03/04(金) 02:20:20.28 ID:NcCBULjg0
dヒッツの曲の読み込みが遅すぎて話にならんw

208 :非通知さん:2016/03/04(金) 09:40:39.70 ID:+jZHGA/+0
dヒッツってまだサービスしてたんだ。
あの手の俺が選んだ曲を順番に聴け系サービスは全部死んだと思ってた。

209 :非通知さん:2016/03/06(日) 04:24:31.04 ID:/phHRTNj0
162だが修理品上がってきた
無償だったがそれはそれで納得いかない
受付時に吹っ掛けられたのは何だったんだ?
やんわり修理拒否?
修理受け付けなきゃ不良品出しても問題ないよねw
まぁもう移ってるからドコモとは疎遠になってくけどな

210 :非通知さん:2016/03/06(日) 12:16:48.52 ID:wKcNzbW30
>>209
受け取りの時にアホのネーチャンに文句言えばよかったのに

211 :非通知さん:2016/03/06(日) 22:16:26.72 ID:nTEqSXfs0
>>210
受取の対応はお兄ちゃんだったよ
一応皮肉は言ったけど通じたかは分からないw

212 :非通知さん:2016/03/07(月) 11:33:12.90 ID:cEJQKEcg0
今日はじめて改悪だと思った手続きがあった。

U25をつけている回線の利用者登録を他の回線に変える手続きをしにいった。
手続き自体は普通に終わったので、いつものように、追加でプラン変更してもらおうと、
「カケホをライトにしたいんですが」
と言ったら、
「じゃ、スマホでのやりかたを教えます。」
と来た。

つまり、プラン変更はDSではやってくれなくなっていたのだ。

別にやりかたがわからないのではなく、ついでにやってもらいたかっただけなんだけど。

おそらく、ライトにした店舗にはペナルティが入ってしまうのだろう。

213 :非通知さん:2016/03/07(月) 17:11:10.07 ID:N7ye26Ff0
DS店頭でないとやってくれないのはパケット定額の解除とか名義変更くらいだからなぁ。
プラン変更は頻繁にやる人も多いし、スマホでも出来ることを宣伝したいのはわかる。
「スマホで出来るのは知っているが、窓口でも手続きできるよね?」
と確認してみたら良かったのでは。

214 :非通知さん:2016/03/07(月) 21:16:19.10 ID:SdtXwATm0
多分ライトに変更だからだと思う。
これがシェア15とかへの変更なら、文句言わずにやるだろ

215 :非通知さん:2016/03/08(火) 10:07:34.34 ID:+voOzugp0
シェア条件の割引なんかを受けてたら違約金が発生したりでショップが責任取らないためだと推測

216 :非通知さん:2016/03/08(火) 12:48:10.04 ID:9BUjVTnj0
CBも端末安売りも3社示し合わせて止めてさ、
何十億、百億くらい余剰金できたんだからさ、
迷惑メール対策くらいドコモ最強て言われるよう尽力しろよ
無料でな!

217 :非通知さん:2016/03/09(水) 01:52:26.57 ID:xZ+R3/U80
そもそも二年縛りして割り引いてもまだ他国の縛りなし料金をも超えて世界一高いとか、日本国民を舐めてんのかよって話な。

だいたい採算的に見ても、仮に今の半額レベルの料金でもキャリアにはまだ数千億円という莫大な利益が出る。
仮に2GB契約の場合を例として、現在の2年契約を廃止し、縛りなしの契約に一本化して料金を半額まで下げたとする。
すると料金は、8,000/2 = 4,000円となるが、実質的なキャリアの値下げ分は 6.500 -4.000 = 2,500円に過ぎない。
利用者の約9割が2年契約を選択しており、残りは誤差の範囲内だ。
一方、ドコモのカケホ契約数は2015年6月に2,000万を超えたと発表されたのが最期であり、未だ3,000万未満であると推測される。
そもそもドコモの発表は単純累計なのかリアルタイムの契約数なのかすら明確ではない不透明なものだが、何れにせよ3,000万未満なのは間違いない。

とすると、多めに見ても3,000万のカケホ契約数に対して上述の実質値下げ分2,500円を適用すると、合計750億円の料金削減となる。
一方、2014年度のドコモの営業利益は6,391億円にも達している。
つまり、ドコモは仮に上述の値下げを行ったとしてもまだ 5千数百億円以上の莫大な営業利益を確保できる訳だ。
更に今回の一件でCBや端末安売りを廃止したことにより、更に利益の穴埋めも見込めるという状況である。

すなわち、先日の5GBシェア導入に際してドコモのクズ社員がほざいた「(三人のシェアで一人あたり4,500円だと)赤字になりかねない」という戯れ言などは、単に国民を欺く為の全くのブラフに過ぎないのである。

この様に理不尽な二年契約を未だに許している総務省は、天下りキャリアとつるんだ国家的詐欺組織以外の何者でもなく、国家と国民に害をなす許されざる国賊である。

http://i.imgur.com/AcvN74l.jpg

過激なスマホ販売競争、残る火種 政府介入に反発、進まぬ抜本改革 - SankeiBiz
http://www.sankeibiz.jp/smp/business/news/160213/bsj1602130655001-s2.htm

218 :非通知さん:2016/03/09(水) 02:35:26.92 ID:criKAQYu0
>>217
ニューヨークを比較対象外にしたり、ARPUは参考としたり、
作為的なグラフだな。

だいたい、なんで月額料金よりもARPUが少ないんだよ。
月サポで割り引けば、ARPUはニューヨークやソウルと同水準ってことだよな

219 :非通知さん:2016/03/09(水) 03:07:02.32 ID:Lt8T9r4t0
一括で買っても分割で買っても、トータルで支払う端末料金が同じってなんか変だよね。
どうせ金利0なら分割の方が特な気もするけど、ローン返済中扱いになっちゃうしなぁ…。
もしかして、dポイントも分割の方が端末料金分多くつくのかな?
長期ユーザーを優遇しない不満はよく聞くけど、一括購入者とローン購入者が同じ料金ってのもおかしいよね。

220 :非通知さん:2016/03/09(水) 03:25:29.31 ID:xZ+R3/U80
>>218
なんだそりゃ?w

お前は字も読めないの?
アメリカを比較対象外とする理由も、ARPUを参考値とする理由もきっちり書いてある訳だが?

そもそもそのグラフは総務省の作為的なグラフの嘘を暴く為に作成されたものであって、
かたや作為的に抽出した各国料金のみをグラフ化し、
各国のARPUはおろか参考とすべき指標については一切触れていない総務省のグラフの作為性は一切指摘しないお前はゲスの極みだなww

221 :非通知さん:2016/03/09(水) 03:26:50.12 ID:xZ+R3/U80
<悪魔に魂を売った男達> その8

さて、それでは次に、諸悪の根源である総務省自身による捏造資料を見てみよう。

まずは、これが総務省が昨年10月19日の有識者会議の初回会合に提出した捏造資料の34頁目に使われている 2GBユーザーのグラフだ。
マスコミの紙面にも何度も登場している為、見慣れた諸君も多いだろう。

http://i.imgur.com/hNfh25J.jpg

同グラフは同省の内外価格差調査から引用されたものだが、実際の調査時点は2014年12月という非常に古いものである。

同調査は調査時点の結果としても多数の歪曲を含んだ極めて不適切なものであるが、仮にそれは一旦置くとしても、それ以上に問題なのは、同調査及びグラフは当然ながら各国で2015年以降に導入された新料金プラン等を一切反映していないことである。

ところが、現実には例えば2015年の5月には韓国、8月にはアメリカのVerizonがそれぞれ新プランに移行しているのだ。
そして、その最新情報を当の総務省自体が把握していることは、上記有識者会議資料の43頁目に最新の詳細価格表を載せている事からも明らかなのである。

http://i.imgur.com/E2WKOiN.jpg

にも関わらず、総務省はあえて古い情報のままの捏造グラフを載せている訳だ。
詳細価格表が有れば新料金を反映した簡素なグラフなど5分もあれば作成できるにも関わらずだ。
これは明らかな情報操作とも言うべき卑劣なやり方であり、国民の印象操作を図った総務省の悪質極まりない手口である。

すなわち、今や殆どの国民に影響を及ぼす重要な国家的会議において、総務省はあえて古いデータに基づきしかも嘘を含んだ捏造グラフを意図的に用いる事で、完全に議論の方向を捻じ曲げようと図ったのである。

<ソース>
総務省 タスクフォース 第一回資料
資料3「携帯電話の料金その他の提供条件」に関する現状と課題
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/ict_anshin/02kiban03_03000243.html

電気通信サービスに係る内外価格差調査
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000315.html

222 :非通知さん:2016/03/09(水) 03:27:42.48 ID:xZ+R3/U80
<悪魔に魂を売った男達> その9

さて、では有識者会議が開催された2015年10月時点の現実の姿はどうだったのだろうか。

各国キャリアの価格はこれまで詳細にソース付きで紹介してきたが、端的な現地通貨での価格は、上述の詳細価格表にも記載されている。

http://i.imgur.com/E2WKOiN.jpg

但し、ここでの総務省の嘘は、国際的な価格比較にも関わらず円換算に単純な為替レートを用いて各国の価格を水増ししている事だ。
物価水準の違いも反映せず、市場の様々な要因によって日々乱高下する為替レートを国際的な価格比較に用いるのは適当ではなく、その為にOECD等が発表する購買力平価基準を用いるのが世界的な常識であるにも関わらずだ。

そもそも総務省も上述の内外価格差のグラフ作成時には購買力平価を用いているくせに、今回の詳細価格表では大幅な水増しの為に意図的に単純為替レートのみを用いるという信じ難い程の極めて卑劣な手段を用いているのである。

すなわちこれもまた、国民の税金で禄を食み、国民に奉仕すべき責務を負った公僕が国民の税金を使い公然と国民に対して詐欺行為を働いた立派な捏造資料である。

223 :非通知さん:2016/03/09(水) 03:28:26.28 ID:xZ+R3/U80
<悪魔に魂を売った男達> その10

さて、では詳細価格表の現地価格を国際的な購買力平価基準で正しくグラフ化をすると、どのようになるのか。

ここでは例として、昨年度のデータ利用量の平均により近い3GB利用の場合をグラフ化する。
なお、各キャリア間で平等な比較をし生の姿を示す為に税抜きでの比較とし、付加価値税は別記とする。

まずはこれが総務省の捏造グラフ。
http://i.imgur.com/hNfh25J.jpg

そしてこれが昨年10月時点での現実の姿だ。
本来は比較対象外とすべき米国を左端に配置した以外は、各国の配置を合わせてある。
http://i.imgur.com/AcvN74l.jpg

見ての通り、現実には日本の料金が全ての国を上回っており、ダントツの一位である。
要するに日本が世界第4位のように偽装した総務相のグラフなど真っ赤な嘘っぱちなのだ。
しかも、他国の殆どが4GBプランや3.5GBプランという、価格的には日本が有利な条件での比較結果がこのザマである。

まずはそのグラフをよく見て、いかに総務省が現実を捻じ曲げ或いは隠蔽したか、また日本の価格が如何に馬鹿げたボッタクリであるかという事を、しっかりと直視して貰いたい。

224 :非通知さん:2016/03/09(水) 03:41:41.31 ID:xZ+R3/U80
>>218
バカは上の記事を百回声に出して読みなw

>だいたい、なんで月額料金よりもARPUが少ないんだよ。

バカ丸出しだなw
客全員がスマホで3GBの契約をしてるとでも思ってんのかよドアホww

>月サポで割り引けば、ARPUはニューヨークやソウルと同水準ってことだよな

月サポなんてのは全ての契約形態に適用されるものでもなければ、端末によっても大きく金額が変わる。
即ち一部に適用されるものでしか無い。
だからこそさすがの捏造屋総務省でさえ月サポの金額はグラフに反映してないってのに、お前と来たら恥も知らずに何ぬかしてんだこのカスがw

顧客に提示されてる純粋な回線料金を示したのが該当のグラフであって、端末持ち込みや端末月賦完済後にはそれらの料金が適用されている以上、単純に月サポを引いた料金を全体の契約に当てはめた上で他国と比較することは妥当ではない。

猿じゃあるまいしその程度の事すら理解できないのかよこのバカはww

225 :非通知さん:2016/03/09(水) 07:21:26.14 ID:xZ+R3/U80
>>218
ホレどうした間抜けな詐欺師w

さんざんバカを晒した挙句に肝心の本論部分には一言も反論できずかい?w

おいおい、それじゃお前まるでバカを晒す為だけに出てきた事になっちまうじゃねーかよwww

226 :非通知さん:2016/03/09(水) 08:28:16.50 ID:bSBepSaV0
>>219
それなら分割審査緩めて無職とか金融ブラックでも買えるようにしろ。
そして端末支払い中は他ローンに審査の影響が及ばなくすることだな。

227 :非通知さん:2016/03/09(水) 09:14:43.37 ID:SH4pfvmH0
>>225
アホ

228 :非通知さん:2016/03/09(水) 09:21:51.83 ID:xZ+R3/U80
>>227
はい完全にお前の負けなw

229 :非通知さん:2016/03/09(水) 10:36:35.82 ID:SH4pfvmH0
>>228
自分で書いているブーメラン

単純に月サポを引いた料金を全体の契約に当てはめた上で他国と比較することは妥当ではない。

230 :非通知さん:2016/03/09(水) 10:40:37.67 ID:THqmRqE50
>>229
イミフw

まずは総務省の捏造グラフが作為的でないことを具体的に証明してみなw

話はそれからだドアホww

231 :非通知さん:2016/03/09(水) 10:48:36.27 ID:hDuav2U00
なんで朝っぱらからハッスルしてんの?仕事は?

232 :非通知さん:2016/03/09(水) 10:50:31.76 ID:D4BALri80
>>231
察してやれよw

233 :非通知さん:2016/03/09(水) 10:58:43.08 ID:THqmRqE50
>>231
ホレ逃げたw
論点をズラした時点でお前の負けなw

要するに俺が指摘した論点に対して何一つ有効な反論ができない事を自ら認めた事になる訳だからなww

234 :非通知さん:2016/03/09(水) 10:59:11.52 ID:THqmRqE50
>>232
朝から自演するなよ見苦しい雑魚がw

235 :非通知さん:2016/03/09(水) 11:53:00.58 ID:THqmRqE50
そもそも二年縛りして割り引いてもまだ他国の縛りなし料金をも超えて世界一高いとか、日本国民を舐めてんのかよって話な。

だいたい採算的に見ても、仮に今の半額レベルの料金でもキャリアにはまだ数千億円という莫大な利益が出る。
仮に2GB契約の場合を例として、現在の2年契約を廃止し、縛りなしの契約に一本化して料金を半額まで下げたとする。
すると料金は、8,000/2 = 4,000円となるが、実質的なキャリアの値下げ分は 6.500 -4.000 = 2,500円に過ぎない。
利用者の約9割が2年契約を選択しており、残りは誤差の範囲内だ。
一方、ドコモのカケホ契約数は2015年6月に2,000万を超えたと発表されたのが最期であり、未だ3,000万未満であると推測される。
同発表は単純累計なのか又はその時点での有効契約数なのかすら不明確な極めて不透明なものだが、何れにせよ3,000万未満なのは間違いない。

とすると、多めに見ても3,000万のカケホ契約数に対して上述の実質値下げ分2,500円を適用すると、合計750億円の料金削減となる。
一方、2014年度のドコモの営業利益は6,391億円にも達している。
つまり、ドコモは仮に上述の値下げを行ったとしても、まだ 5千数百億円以上の莫大な営業利益を確保できるという訳だ。
更には、今回の一件でCBや端末安売りを廃止した事により上記逸失利益の穴埋めも見込めるという状況である。

即ち、先日の5GBシェア導入に際してドコモのクズ社員がほざいた「(三人のシェアで一人あたり4,500円だと)赤字になりかねない」という戯れ言など単に国民を欺く為の全くのブラフに過ぎないという事である。

この様に価格的及び採算的に全く合理的根拠を欠く理不尽な二年契約を未だに許している総務省は、天下りキャリアとつるんだ国家的詐欺組織以外の何者でもなく、国家と国民に害をなす許されざる国賊である。

http://i.imgur.com/AcvN74l.jpg

過激なスマホ販売競争、残る火種 政府介入に反発、進まぬ抜本改革 - SankeiBiz
http://www.sankeibiz.jp/smp/business/news/160213/bsj1602130655001-s2.htm

236 :非通知さん:2016/03/09(水) 11:55:36.59 ID:THqmRqE50
総務省主催の有識者会議においても、二年契約の自動更新は「サービス選択の自由を実質的に奪っている」ものであり、「初回の2年を経過すれば期間拘束は自動更新されず、違約金なしに解約できるプランを作るのが適当」であると結論付けられている。

携帯「2年縛り」、ようやく見直しへ 大手3社の契約改善は本当に進むのか : J-CASTニュース
http://www.j-cast.com/2015/08/02241197.html?p=all

>大手3社は契約後2年間で解約しないことを条件に、月額料金を割り引く2年縛りを採用。一般的な音声通話の基本料金は「かけ放題プラン」で期間拘束がないと4200円、2年縛りだと2700円となっていて割引率は36%だ。
>利用者の約9割は後者の2年縛りを選択しているが、有識者会議は前者の期間拘束がないプランについて「割高に設定することで2年縛りの割引率を高く見せかけており、形式的なプランに過ぎない」と痛烈に批判している。
(中略)
>こうした利用者の不満をくみ取り、有識者会議は自動更新で利用者を囲い込んでおり、「サービス選択の自由を実質的に奪っている」と否定的な姿勢をみせる。
>高額な違約金についても、初期コスト回収が目的だとする通信各社の主張に対し、最初の2年で初期投資は回収しているとの判断を示した。
>そのうえでコスト回収の面から2年縛りに一定の理解を示したが、「初回の2年を経過すれば期間拘束は自動更新されず、違約金なしに解約できるプランを作るのが適当」とした。

237 :非通知さん:2016/03/09(水) 11:57:04.18 ID:THqmRqE50
また、法律的に見ても、二年契約の自動更新が違法である事に疑いの余地は全く無い。
消費者保護法 第九条の一及び第十条に違反し、消費者の利益を一方的に害する無効な契約条項である。

■ 消費者契約法 ■

第一条  この法律は、消費者と事業者との間の情報の質及び量並びに交渉力の格差にかんがみ、(中略)
消費者の利益を不当に害することとなる条項の全部又は一部を無効とするほか、(中略)
消費者の利益の擁護を図り、もって国民生活の安定向上と国民経済の健全な発展に寄与することを目的とする。

第九条  次の各号に掲げる消費者契約の条項は、当該各号に定める部分について、無効とする。
一  当該消費者契約の解除に伴う損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、
これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の事由、時期等の区分に応じ、当該消費者契約と同種の消費者契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの 当該超える部分

十条  民法 、商法 (明治三十二年法律第四十八号)その他の法律の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比し、
消費者の権利を制限し、又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項 に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。

238 :非通知さん:2016/03/09(水) 12:31:19.07 ID:1RPazDZv0
>>230
アホすぎて、話にならない。
なんで条件として、人口密度が違うと比較対象にならないんだよ。
それならば、家庭での通信インフラや物価や収入に対する割合の違いは、なんで、考慮しないんだよ。
作為的に条件選んでレポートしてあるのを根拠にするのはバカのやること

239 :非通知さん:2016/03/09(水) 12:59:53.41 ID:QeDcwO2w0
法律なんて貼ったってまるで意味ない
裁判して勝たないと
そんなことも分からないのかしら?
訴える根性なしがここで風呂敷広げてても何も起こらない
早く訴えて勝てばいいのに

240 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:05:49.33 ID:VEGUnbyQ0
>>238
アホの極致だなw
なぜ比較対象外とすべきかは明確に書いてあるのが読めないのかよ文盲がw
で、お前は各国の物価が考慮されてることすら理解できない致命的なアホって訳だw
平均収入についてもグラフ下の表に明記してあるわなあ?w
しかもそれを考慮するとますます米国と対等に比較すべきではないという事になるんだよドアホw

で、その一方物価以外のあらゆる項目を考慮に入れていない総務省の捏造資料の正当性を証明してみろと言った筈だが、なに論点ズラして逃げてんだ?w
むしろ悪質なまでに作為的に条件を選んでレポートし、参考とすべき各国の面積や人口密度、平均収入やARPUといった指標すら併記せずに印象操作を図ったのは総務省の資料な訳だが、お前の目は全くの節穴って訳かい?ww

241 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:10:30.51 ID:VEGUnbyQ0
>>239
訴訟当事者の具体的な法益が現に侵害されていなければ訴訟を起こす必要も無ければ当事者たる適格性も無い。
そんなことも分からないのかしら?w

242 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:11:31.88 ID:1RPazDZv0
>>240
だから、なに?
収入に対する割合比較ではなく、金額の絶対値比較する意味は?
収入に対する割合で比較しない意味はどこに書いてある?

243 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:14:33.62 ID:VEGUnbyQ0
>>238
ホレどうした間抜けな詐欺師w

ID変えて出てきたと思ったら
またまたさんざんバカを晒した挙句に肝心の本論部分には一言も反論できずかい?w

おいおい、それじゃお前まるで毎回バカを晒す為だけに出てきた事になっちまうじゃねーかよwww

244 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:16:03.87 ID:1RPazDZv0
>>243
答えられないのかw
絶対値に意味はないから、説明できないんだろ

245 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:27:07.85 ID:VEGUnbyQ0
>>242
またバカを晒してんのかw

収入に対する割合なんてのはあくまで一つの参考要素に過ぎず、それを元にグラフを作成するほど重要性の高いものじゃないんだよドアホw
総務省のグラフなんざ収入そのものすら触れてないって言ってんだろこのバカがww

そもそもそれがそんなに重要だと思うんならまずはお前が作成して結果を示しなって話なw
自分じゃ何も出来ないくせに偉そうに間抜けな文句たれてんじゃねーよ低能がww

246 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:30:19.96 ID:VEGUnbyQ0
>>244
なんだそりゃ?w

俺の全ての指摘から逃げてんのはお前だろがw

で、そもそも絶対値なんざ示した覚えは無いが、なに言ってんだこのバカは?w

247 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:31:25.34 ID:VEGUnbyQ0
>>244
答えられないのかw

お前は本題に対しては全く反論できないのかと言った筈だが?w

248 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:33:19.97 ID:1RPazDZv0
>>245
エンゲル係数って知っている?
世界で統計を比較するのはこれが一番指標になるから、もう何十年もこれで比較されているんだが。

なんで、通信費だけ絶対値なんだよ。

249 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:33:24.12 ID:VEGUnbyQ0
>>244
答えられないのかw

収入を考慮すれば日本が不利になりアメリカとはますます単純に料金比較すべきではないという結論になる訳だが?w

250 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:38:30.78 ID:VEGUnbyQ0
>>248
要するに、お前のアホな屁理屈では世間には一切通用しないって事だよw

料金の絶対値比較と収入の割合に対する比較は別物であって、どちらが一番とかどうとか言うもんじゃねーんだよドアホw

文句があるなら毎年内外価格差調査をやってる総務省に言えよドアホww

251 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:40:34.23 ID:VEGUnbyQ0
>>244
答えられないのかw

各国の物価については既に考慮されてるのが理解できないのかと言った筈だが?w

252 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:43:02.36 ID:1RPazDZv0
誰が総務省の比較が正しいなんていってるんだよ。
バカは思い込みが激しいから、勝手に人の意見をねじ曲げるんだな。

統計として、エンゲル係数と言う一般的な方法があるから、それに習うべき。

と言っているだけだが。

絶対値で比較する意味はない。

意味があるなら示せばよい

253 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:43:23.80 ID:VEGUnbyQ0
>>248
答えられないのかw

物価以外のあらゆる項目を考慮に入れず併記すらしていない総務省の捏造資料の正当性を証明してみろと言った筈だが?w

254 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:48:26.71 ID:6GhD9LxH0
やけに伸びてるって言うか荒れてるようだがケンカなら余所でやってくれ。

255 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:52:07.47 ID:VEGUnbyQ0
>>252
たった一つの手法で正確に国際料金の比較ができる訳じゃねーんだよバカがw

絶対値で比較する意味は無いとかほざいてるが、まずは絶対値を示さなければ比較の土台にすらならんだろドアホがww

で、そんなに重要だと思うならお前がやってみろと言った筈だが、答えられないのか?ww

256 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:54:07.45 ID:IFlfL0LK0
>>255
じゃエンゲル係数が無意味な証明してみろ

257 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:54:23.54 ID:VEGUnbyQ0
>>252
ホレどうした?w

お前が答えられずに逃げた指摘がどんどん溜まってるぞww

258 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:57:15.12 ID:VEGUnbyQ0
>>256
なんだそりゃ?w
誰が無意味だなんて言ったんだ?w

そもそも無意味だと思うならわざわざ平均収入を参考指標に追加したりしねーだろバカがww

バカは思い込みが激しいから、勝手に人の意見をねじ曲げるんだなw

259 :非通知さん:2016/03/09(水) 13:58:47.20 ID:VEGUnbyQ0
>>256
ホレどうした腰抜けw

お前どんだけ逃げてんだよクズがww

260 :非通知さん:2016/03/09(水) 14:03:10.91 ID:UGU5gxZk0
さて、いったんコマーシャルです

261 :非通知さん:2016/03/09(水) 14:03:30.33 ID:VEGUnbyQ0
>>252
ホレどうした?w

お前は>>217の本題に対しては全く反論できないのかと言った筈だが?w

答えられないのか?ww

262 :非通知さん:2016/03/09(水) 14:05:06.57 ID:UGU5gxZk0
コマーシャルのあとは全国の天気予報

263 :非通知さん:2016/03/09(水) 14:06:20.44 ID:VEGUnbyQ0
>>252
ホレどうした?w

収入を考慮すれば日本が不利になりアメリカとはますます単純に料金比較すべきではないという結論になると指摘した筈だが?w

答えられないのか?ww

264 :非通知さん:2016/03/09(水) 14:07:38.19 ID:VEGUnbyQ0
>>252
ホレホレどうした?w

各国の物価については既に考慮されてるのが理解できないのかと言った筈だが?w

答えられないのか?ww

265 :非通知さん:2016/03/09(水) 14:15:17.33 ID:VEGUnbyQ0
>>252
ホレホレどうした?w

物価以外のあらゆる参考指標を考慮に入れず併記すらしていない総務省の作為的捏造グラフに対しては一切批判しないのにも関わらず
>>217の資料に対してのみ不当に因縁をつけるのであれば、まずは総務省の捏造資料の正当性を証明してみろと言った筈だが?w

答えられないのか?ww

266 :非通知さん:2016/03/09(水) 14:18:50.74 ID:VEGUnbyQ0
>>252
ホレホレどこまで逃げてんだ?w

そんなにエンゲル係数のみが殊更に重要だと思うならお前自身がやってみろと言った筈だが?w

答えられないのか?ww

267 :非通知さん:2016/03/09(水) 14:42:47.69 ID:UGU5gxZk0
番組の途中ですが
キチガイ警報が発令されました

268 :非通知さん:2016/03/09(水) 16:39:17.77 ID:6RvbBMKY0
ホレおばさんまた沸いてんのか。
否定も指摘もしていないの喧嘩腰で絡んでくるから触っちゃだーめ。

269 :非通知さん:2016/03/09(水) 18:01:16.16 ID:BzO1Cd/00
エンゲルキチガイの完全敗北クソワロタwww

270 :非通知さん:2016/03/09(水) 18:49:25.02 ID:7GOPcY/h0
>>267
ID変えて敗戦処理するのももはや古典的だなあおいw

271 :非通知さん:2016/03/09(水) 19:10:09.92 ID:3B3ScpIP0
そもそも二年縛りして割り引いてもまだ他国の縛りなし料金をも超えて世界一高いとか、日本国民を舐めてんのかよって話な。

だいたい採算的に見ても、仮に今の半額レベルの料金でもキャリアにはまだ数千億円という莫大な利益が出る。
仮に2GB契約の場合を例として、現在の2年契約を廃止し、縛りなしの契約に一本化して料金を半額まで下げたとする。
すると料金は、8,000/2 = 4,000円となるが、実質的なキャリアの値下げ分は 6.500 -4.000 = 2,500円に過ぎない。
利用者の約9割が2年契約を選択しており、残りは誤差の範囲内だ。
一方、ドコモのカケホ契約数は2015年6月に2,000万を超えたと発表されたのが最期であり、未だ3,000万未満であると推測される。
同発表は単純累計なのか又はその時点での有効契約数なのかすら不明確な極めて不透明なものだが、何れにせよ3,000万未満なのは間違いない。

とすると、多めに見ても3,000万のカケホ契約数に対して上述の実質値下げ分2,500円を適用すると、合計750億円の料金削減となる。
一方、2014年度のドコモの営業利益は6,391億円にも達している。
つまり、ドコモは仮に上述の値下げを行ったとしても、まだ 5千数百億円以上の莫大な営業利益を確保できるという訳だ。
更には、今回の一件でCBや端末安売りを廃止した事により上記逸失利益の穴埋めも見込めるという状況である。

即ち、先日の5GBシェア導入に際してドコモのクズ社員がほざいた「(三人のシェアで一人あたり4,500円だと)赤字になりかねない」という戯れ言など単に国民を欺く為の全くのブラフに過ぎないという事である。

この様に価格的及び採算的に全く合理的根拠を欠く理不尽な二年契約を未だに許している総務省は、天下りキャリアとつるんだ国家的詐欺組織以外の何者でもなく、国家と国民に害をなす許されざる国賊である。

http://i.imgur.com/AcvN74l.jpg

過激なスマホ販売競争、残る火種 政府介入に反発、進まぬ抜本改革 - SankeiBiz
http://www.sankeibiz.jp/smp/business/news/160213/bsj1602130655001-s2.htm

272 :非通知さん:2016/03/09(水) 19:11:19.62 ID:3B3ScpIP0
総務省主催の有識者会議においても、二年契約の自動更新は「サービス選択の自由を実質的に奪っている」ものであり、「初回の2年を経過すれば期間拘束は自動更新されず、違約金なしに解約できるプランを作るのが適当」であると結論付けられている。

携帯「2年縛り」、ようやく見直しへ 大手3社の契約改善は本当に進むのか : J-CASTニュース
http://www.j-cast.com/2015/08/02241197.html?p=all

>大手3社は契約後2年間で解約しないことを条件に、月額料金を割り引く2年縛りを採用。一般的な音声通話の基本料金は「かけ放題プラン」で期間拘束がないと4200円、2年縛りだと2700円となっていて割引率は36%だ。
>利用者の約9割は後者の2年縛りを選択しているが、有識者会議は前者の期間拘束がないプランについて「割高に設定することで2年縛りの割引率を高く見せかけており、形式的なプランに過ぎない」と痛烈に批判している。
(中略)
>こうした利用者の不満をくみ取り、有識者会議は自動更新で利用者を囲い込んでおり、「サービス選択の自由を実質的に奪っている」と否定的な姿勢をみせる。
>高額な違約金についても、初期コスト回収が目的だとする通信各社の主張に対し、最初の2年で初期投資は回収しているとの判断を示した。
>そのうえでコスト回収の面から2年縛りに一定の理解を示したが、「初回の2年を経過すれば期間拘束は自動更新されず、違約金なしに解約できるプランを作るのが適当」とした。

273 :非通知さん:2016/03/09(水) 19:13:26.28 ID:3B3ScpIP0
法律的観点からも、二年契約の自動更新が違法である事に疑いの余地は全く無い。
消費者保護法 第九条の一及び第十条に違反し、消費者の利益を一方的に害する無効な契約条項である。

■ 消費者契約法 ■

第一条  この法律は、消費者と事業者との間の情報の質及び量並びに交渉力の格差にかんがみ、(中略)
消費者の利益を不当に害することとなる条項の全部又は一部を無効とするほか、(中略)
消費者の利益の擁護を図り、もって国民生活の安定向上と国民経済の健全な発展に寄与することを目的とする。

第九条  次の各号に掲げる消費者契約の条項は、当該各号に定める部分について、無効とする。
一  当該消費者契約の解除に伴う損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、
これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の事由、時期等の区分に応じ、当該消費者契約と同種の消費者契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの 当該超える部分

十条  民法 、商法 (明治三十二年法律第四十八号)その他の法律の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比し、
消費者の権利を制限し、又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項 に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。

274 :非通知さん:2016/03/09(水) 20:00:31.53 ID:FT8d3F+30
普段は過疎スレなのに異常に伸びてると思ったら基地害が暴れてだけかよ?

275 :非通知さん:2016/03/09(水) 20:03:40.82 ID:ivdDbKZL0
>>274
基地外はひたすらエンゲルガーッて泣き叫びながら逃げて行ったぞw

276 :非通知さん:2016/03/09(水) 21:26:19.39 ID:criKAQYu0
>>275
お前のことだよ、ID変えてアホすぎる

277 :非通知さん:2016/03/09(水) 21:40:06.32 ID:ivdDbKZL0
>>276
お前のことだよ、エンゲルくんw
ID変えてアホすぎるw

で、なんで月額料金よりもARPUが低いのかぐらいは理解できたのかい?w

そんな基本的な事すら理解できない基地外は永遠にロムってなww

278 :非通知さん:2016/03/09(水) 21:44:39.08 ID:criKAQYu0
あれ、俺はエンゲルなんて書いてないよ。
誰と勘違いしてるんだきちがい

279 :非通知さん:2016/03/09(水) 21:47:37.25 ID:ivdDbKZL0
>>278
話をごまかしちゃいけないなあエンゲルくんw

なんで月額料金よりもARPUが低いのかぐらいは理解できたのかねと聞いてやってるんだが?w

基地外にわざわざ教えてやろうってのに馬鹿だからって遠慮するなよww

280 :非通知さん:2016/03/09(水) 22:20:52.00 ID:criKAQYu0
>>279
あっそうよかったね

281 :非通知さん:2016/03/09(水) 22:38:43.63 ID:UGU5gxZk0
まだやってんのか(笑)

282 :非通知さん:2016/03/09(水) 22:44:34.47 ID:tb8QHZsT0
店員でもちゃんと理解していないシステム、料金体系、割引…
ここら辺りきちんと明瞭会計にしてくれないかな?
さっき、ネットの広告で「26才以上ならドコモがお得!」とか出てて(´・ω・`)?ってなったんだけど、誰か説明出来る人居るの?

283 :非通知さん:2016/03/09(水) 23:14:56.73 ID:ivdDbKZL0
>>280
まあそう恥ずかしがるなよw

ARPUってのがまだ良く分かってないんだねw
英語は苦手なのかい?w

284 :非通知さん:2016/03/10(木) 01:46:34.00 ID:Ea0YayCY0
>>283
ARPUしかいえないのかばかq

285 :非通知さん:2016/03/10(木) 06:10:24.86 ID:Oxx6Iz2m0
雑談スレがワッチョイとか入ってコピペ荒らしも出来なくなったからこっちで暴れてるのか

286 :非通知さん:2016/03/10(木) 16:57:16.99 ID:rJPOFt6B0
>>284
ホレどうした?w

お前は>>217の本題に対しては全く反論できないのかと言った筈だが?w

答えられないのか?ww

287 :非通知さん:2016/03/10(木) 16:58:01.08 ID:rJPOFt6B0
>>284
ホレどうした?w

収入を考慮すれば日本が不利になりアメリカとはますます単純に料金比較すべきではないという結論になると指摘した筈だが?w

答えられないのか?ww

288 :非通知さん:2016/03/10(木) 16:58:45.42 ID:rJPOFt6B0
>>284
ホレホレどうした?w

各国の物価については既に考慮されてるのが理解できないのかと言った筈だが?w

答えられないのか?ww

289 :非通知さん:2016/03/10(木) 16:59:43.64 ID:rJPOFt6B0
>>284
ホレホレどうした?w

物価以外のあらゆる参考指標を考慮に入れず併記すらしていない総務省の作為的捏造グラフに対しては一切批判しないのにも関わらず
>>217の資料に対してのみ不当に因縁をつけるのであれば、まずは総務省の捏造資料の正当性を証明してみろと言った筈だが?w

答えられないのか?ww

290 :非通知さん:2016/03/10(木) 17:00:45.25 ID:rJPOFt6B0
>>284
ホレホレどこまで逃げてんだ?w

そんなにエンゲル係数のみが殊更に重要だと思うならお前自身がやってみろと言った筈だが?w

答えられないのか?ww

291 :非通知さん:2016/03/10(木) 17:02:49.04 ID:rJPOFt6B0
>>284
なんで月額料金よりもARPUが低いのかぐらいは理解できたのかねと聞いてやってるんだが?w

答えられないのか?ww

292 :非通知さん:2016/03/10(木) 17:54:23.15 ID:S1Dz5veO0
>>291
ホレホレどこまで粘着してんだ?w

293 :非通知さん:2016/03/10(木) 18:09:27.30 ID:cqz8dl6/0
<なんと半額でもボロ儲けの携帯キャリア>

さて、日本の二年縛りによる似非割引料金は驚く事に他の国々の縛りなし料金をも飛び越えて世界一高額である事は既に見てきた通りだ。

一方、採算的に見てもキャリアは現在の半額の料金でも未だ数千億円という莫大な利益を得るのである。
仮に現在の2年契約を廃止し、縛りなしの契約に一本化して料金を半額まで下げたとする。
ドコモの2GB契約の場合を例とすると、月額は 8,000/2 = 4,000円となるが、実質的な値下げ分は 6.500 -4.000 = 2,500円に過ぎない。
利用者の約9割が2年契約を選択しており、残りは誤差の範囲内だ。
一方、ドコモのカケホ契約数は2015年6月に2,000万を超えたと発表されたのが最期であり、未だ3,000万未満であると推測される。

そこで多めに見て3,000万のカケホ契約数に対し上述の実質値下げ分2,500円を適用すると、合計750億円の料金削減となる。
一方、2014年度のドコモの営業利益は桁違いの6,391億円にも達している。
つまり、ドコモは仮に上述の値下げを行ったとしても、まだ 5千数百億円以上の莫大な営業利益を確保できるという訳だ。
更には、今回の一件でCBや端末安売りを廃止した事により上記逸失利益の穴埋めも見込めるという余裕の状況である。

即ち、先日の5GBシェア導入に際してドコモのクズ社員がほざいた「(三人のシェアで一人あたり4,500円だと)赤字になりかねない」
という戯れ言などは単に国民を欺く為の薄汚く恥知らずなブラフに過ぎず、
実際にはドコモは現在の半額レベルの料金でも赤字どころか逆に莫大な利益を上げ続ける事か出来るのである。

この様に価格的及び採算的に見て全く合理的根拠と妥当性を欠く高額な二年契約を未だに許している総務省という組織は、
明らかに自らの天下り先であるNTT及びドコモと癒着して国民から不当に搾取を行う国家的詐欺組織以外の何者でもなく、
国民の血税で禄を食む身でありながら国家と国民に大害をなす許されざる国賊である。

http://i.imgur.com/AcvN74l.jpg
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294 :非通知さん:2016/03/10(木) 19:18:14.22 ID:LF8ZaW4q0
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295 :非通知さん:2016/03/10(木) 21:12:01.01 ID:R3J25PFe0
総務省主催の有識者会議においても、二年契約の自動更新は「サービス選択の自由を実質的に奪っている」ものであり、「初回の2年を経過すれば期間拘束は自動更新されず、違約金なしに解約できるプランを作るのが適当」であると結論付けられている。

携帯「2年縛り」、ようやく見直しへ 大手3社の契約改善は本当に進むのか : J-CASTニュース
http://www.j-cast.com/2015/08/02241197.html?p=all

>大手3社は契約後2年間で解約しないことを条件に、月額料金を割り引く2年縛りを採用。一般的な音声通話の基本料金は「かけ放題プラン」で期間拘束がないと4200円、2年縛りだと2700円となっていて割引率は36%だ。
>利用者の約9割は後者の2年縛りを選択しているが、有識者会議は前者の期間拘束がないプランについて「割高に設定することで2年縛りの割引率を高く見せかけており、形式的なプランに過ぎない」と痛烈に批判している。
(中略)
>こうした利用者の不満をくみ取り、有識者会議は自動更新で利用者を囲い込んでおり、「サービス選択の自由を実質的に奪っている」と否定的な姿勢をみせる。
>高額な違約金についても、初期コスト回収が目的だとする通信各社の主張に対し、最初の2年で初期投資は回収しているとの判断を示した。
>そのうえでコスト回収の面から2年縛りに一定の理解を示したが、「初回の2年を経過すれば期間拘束は自動更新されず、違約金なしに解約できるプランを作るのが適当」とした。

296 :非通知さん:2016/03/10(木) 23:08:59.28 ID:aIXyFX6x0
ドコモから光勧誘A4サイズのチラシ北からクポンもあるのかって思ったらただしょうもない勧誘だけだった
豪華旅行が当たる?とか海外なんて怖くていけないしソマリアなんかに逝かさらたらたまったものじゃない
しかもDSで手続きしたら最後に光勧誘
勧誘するスタッフもいかにもノルマで義務だから感プンプンだからコムで手続きしたばかりなのでって言ったら大人しく説明終わり
最新タブ完全無償のCB50kぐらいないと契約しないってjk

297 :非通知さん:2016/03/11(金) 11:04:28.43 ID:RwmDEEVb0
光コラボは一回転用しちゃうと戻せないので慎重に。
だいたいコラボより500円のプロバイダにした方が安上がりだけど。

298 :非通知さん:2016/03/13(日) 18:16:18.03 ID:7Dmk5WTM0
docomoもいい加減スマホ・タブ連携機能を導入すれば?

299 :@:2016/03/20(日) 04:02:38.75 ID:6uqQ0TTS0
内容とその証明となる画像をリンクしております。
お願い致します。

バージョンアップしたのは去年の暮です。
その後、1月にドコモショップへ持っていき、UIMカードを交換しました。
またその際に、画像の担当の方(○○様)に、“保証期間内ですから無償交換が可能”と勧められました。
しかしバックアップがまだであった為、その際はカードを交換しただけに終わりました。
その後来店した際には、他の担当の方に初期化を勧められ、これまでに2度初期化して、だましだまし使っていました。

まず画像の通り、青色のバグが点在しているのが見えます。
これはこのF-05dに現れる症状です。
代替機には現れません。
その他の不具合も全く治ってはいません。

電源復帰後とスリープ状態復帰後に、“インターネットに接続されていません”と表示されます。
しかしこれは、代替機でも同じ症状が出ます。

私が主張したいのは、いい加減な検査をされて、お願いしてもいない外部ケースを交換し、過剰な料金を催促されている可能性があることに憤慨しているのです。
しかも肝心な不具合は全く治っていない。

また、現在はそれ以下の値段で手に入るこの機種を、15,000円(税抜き)も出して修理しようと思う人が果たしていらっしゃいますでしょうか?
店員の方に“無償修理が可能”と言われましたので、今回お願いしたのです。

外部ケースを交換してほしいなどとは、申し込みの症状欄にも一切記載しておりません。
そしてこれは契約内容や請求書から見てもわかる通り、無線LAN通信が主な使用目的です。
通話目的ではありませんので、殆ど屋外では使用しておりません。
故に主観的見解となりますが、本体に傷がないことがお分かりいただけると思います。

恐れ入りますが、請求書の料金の改訂をお願い致します。

300 :A:2016/03/20(日) 05:22:59.57 ID:6uqQ0TTS0
2015/00/00 17:23 "株式会社NTTドコモ" <113_info@otoiawase.nttdocomo.com>: ○○ 様

いつもドコモをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 故障・修理 メール受付担当の○○と申します。

このたびは、「ARROWS X F-05D」のアフター サービスに ついて、ご連絡を賜り恐縮に存じます。 また、何度もドコモショップへご来店いただくご足労をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

はじめに、当メール窓口では、セキュリティやシステムの関係上、 外部サイトのURLや画像などの添付ファイルをお送りいただいても、 閲覧することができなくなっております。 ご了承ください。

次に、ご連絡の件につきまして、ドコモでは「F-05D」の 修理対応として、電話機にご購入から1年間の保証 期間を設けており、さらにドコモプレミアクラブ 「無料故障修理サービス」により、プラス2年間の延長保証をご提供しております。

◇「無料故障修理サービス」について、詳しくは次 のサイトを ご覧ください。 https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/

上記に該当しない場合は有償での修理となりますが、その際は、 事前にお客様にご了承をいただいたうえで、電話機をお預かりしております。

そのため、ドコモでは、完了した修理について、「請求書の料金の訂正」という対応は行っていないサービスとなります。

301 :B:2016/03/20(日) 05:38:48.49 ID:6uqQ0TTS0
このたび、修理対応を承った窓口でも、上記を踏まえた対応を行ったかと存じますが、○○様に混乱を招く結果となってしまったことを重ねておわび申し上げます。

誠に恐れ入りますが、このたびの修理費用や、前回、 ご来店いただいた際の、ドコモショップでの案内について、 こちらでは把握することができません。

加えて、メールでは、契約者ご本人の確認が行えないため、 ご契約状況をお調べし、そちらを踏まえた回答ができないのが実情です。

そのため、大変恐縮ですが、本件については、実際に点検・修理対応を行った窓口まで、直接、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【ドコモショップ】 ◇ドコモショップの連絡先は、次のサイトをご覧ください。 https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/
※臨時の休業や営業時間を変更している場合がございます。 お問い合わせの際には事前に営業時間などをご確認ください。

【ドコモオンライン修理センター】 電話番号:0120-140-360 受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)

※メールでお問い合わせの内容につきまして、窓口の担当者は把握しておりませんので、申し訳ございませんが、 再度ご説明いただければ幸いに存じます。

せっかくメールでお問い合わせいただいたところ、○○様のご希望に添う回答を差し上げられず誠に申し訳ございません。

これからもドコモをご愛顧いただければ幸いに存じます。

----------------------------------------------------------------------株式会社NTTドコモ 故障・修理 メール受付担当:○○ ----------------------------------------------------------------------
■ドコモのホームページ https://www.nttdocomo.co.jp/■よくあるご質問(FAQ) http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/■故障・エリア状況お問い合わせ先 ・ドコモの携帯電話から 局番なしの『113』 (無料) ・一般電話などから 0120-800-000 (受付時間:24時間)
----------------------------------------------------------------------
※本メールへの返信で、再度お問い合わせいただけ ます。

302 :非通知さん:2016/03/20(日) 05:43:31.92 ID:IL1IREfA0
長い
全部は読んでないが
修理に出す場合は故障個所(認定はメーカー)全ての修理になり特定部分のみの修理は出来ない
って言うのはサイトに書いてある

303 :C:2016/03/20(日) 06:48:59.91 ID:6uqQ0TTS0
恐れ入ります。
とてもまともな対応だとは思えません。 そちらが修理センターに連絡をして引き継ぎをするのが筋でしょう?

もしそれができないのであれば、せめてこちらに、その受付の窓口のアドレスを教えるのが筋でしょう?

修理センターにはメールアドレスが設けていないのでこちらに送ったのですよ。
メールアドレスが分からなければ、証拠の画像も送ることができないでしょう?

添付ファイルが開けないというのもそちらの都合でしかありません。

誠意ある対応だとはとても思えません。

きちんと対応されるのであれば、それが接客というものであり、節度あるサービスというものですよ。

304 :非通知さん:2016/03/20(日) 08:41:13.02 ID:3bMTB5xF0
面倒だから1通目しか読んでないが、故障の内容も、何に15,000円請求されたのかもさっぱり分からん。
これじゃドコモも答えようがないよ。

添付が見れないのは向こうの都合だけど、ちゃんとした(ちょっと厳しすぎる気もするが)理由があるのだから、言葉で説明するとか、場合によっては印刷して郵送とか代替策をとれば良いんじゃないかな。

305 :非通知さん:2016/03/20(日) 12:35:50.33 ID:wLrTYBNI0
そんなカス機種使ってないでWi-Fiメインなら白ロムでも買えよ

306 :非通知さん:2016/03/20(日) 21:12:24.84 ID:BzMGJyvg0
迷惑メール なんとかしろや

307 :非通知さん:2016/03/20(日) 21:16:29.65 ID:SYPPKIOj0
http://www.dekyo.or.jp/soudan/ihan/

ここに通報しまくってろ

308 :非通知さん:2016/03/20(日) 21:17:15.63 ID:eewX1CtU0
>>303
フロントケースの故障ならその位いく。
また、電波法の関係で修理は規定に合わせて行われるから普通。

そもそもそんなゴミ機種使ってる方がアホだろ。

309 :非通知さん:2016/03/22(火) 01:33:33.23 ID:E4P/XW4C0
F-05Dってw

310 :非通知さん:2016/03/22(火) 01:43:52.24 ID:D0Z2BPdo0
https://ja.wikipedia.org/wiki/F-05D

これゲーム動くんか?w

311 :非通知さん:2016/03/22(火) 08:43:38.34 ID:XOBblIv80
保証期間なら、もめずに無償になるんじゃない?
違うなら無理だろ。DOCOMOショップと言った言わないの交渉だね。
買い換えた方がよかったね。

312 :非通知さん:2016/03/22(火) 12:44:36.75 ID:j3p6HW6X0
データ容量使い果たして規制かかったが128kbpsも出てない

313 :非通知さん:2016/03/22(火) 13:42:41.59 ID:dG8vfs7O0
5000円も払ったら20GBくらいは使えていいはずなのに
たったの5GBとかケチくさいよね、キャリアは。

314 :非通知さん:2016/03/22(火) 16:10:31.77 ID:W//N2/7a0
>>313
その値段で提供してくれる所に行けばいいじゃん

315 :非通知さん:2016/03/22(火) 16:23:53.60 ID:dG8vfs7O0
>>314
言われなくとも6年前からそうしてるわ。

316 :非通知さん:2016/03/22(火) 16:56:37.49 ID:5zWbqIFT0
>>314
かまってほしいのに悪態しか返せないゴミにレスしてしまったプチ悲劇を見た

317 :非通知さん:2016/03/22(火) 17:07:25.88 ID:u2xNz16F0
あっそ
それなのにここに粘着してキモいね

318 :477:2016/03/22(火) 20:05:45.75 ID:xZUYfpRk0
パケットを繰り越し分やボーナスパケットからの利用が何故できないのかな?mvnoでさえできているのに。ドコモのシステムはmvno以下なのかな?

319 :非通知さん:2016/03/22(火) 20:12:37.61 ID:xZUYfpRk0
ここを改善してS社と違うと積極的にアピールしてイメージアップを図る。こういった収入減にあまりならないとこでの改善をドコモは出来ないんだよな。

320 :非通知さん:2016/03/22(火) 22:46:30.04 ID:5hGYO6IE0
>>304
なぜ読まないんだ?
ひとつの故障事象としてバグが出ていると書いているだろう?
向こうはリンクした添付ファイルを見れば分かるようになってるよ。

>>308
外部ケースの交換は希望していないと書いているだろう?
それを水没反応が出たと修理報告書に書かれて一方的に16,200円を請求されたんだよ。

>>311
去年の話だよ。
3年の期限内であるから無償修理が可能だろう。
修理はオンラインで頼んだんだよ。
しかし向こうは見積もりしても客に同意も取らずに、一方的に修理をして16,200円を請求したんだよ。

321 :非通知さん:2016/03/22(火) 23:08:07.57 ID:5hGYO6IE0
しかも治っているならまだ許せるが、全く治ってもいない。

多分基盤すら交換していなければ、その証拠に、故障内容のひとつであったバグの実証すらしていない。

322 :非通知さん:2016/03/22(火) 23:27:54.49 ID:A7JdeUKO0
P-01Fも初期のロットに数か月でヒンジ割れという重大な欠陥があったのに補償入ってないと無償修理にすら応じなかったからね
そういう悪徳企業にまともな対応を期待するだけ無駄

323 :非通知さん:2016/03/22(火) 23:38:18.14 ID:DT0zDstc0
>>321
基盤交換の証拠にバグの検証は関連ないと思うんだが?(笑)

324 :非通知さん:2016/03/22(火) 23:57:04.76 ID:5hGYO6IE0
>>323
もし基盤を交換したなら、バグも治っているはずだろう?

325 :非通知さん:2016/03/22(火) 23:58:51.15 ID:5hGYO6IE0
>>322
2013年夏モデル以前の機種では、携帯保証に入っていなくても無償修理をしてくれるんだよ。

そして今回の場合は、ドコモショップの検査では無償修理が可能だった。
しかし修理報告書によれば、水没反応ありと判断され有償修理となった。
基盤も交換したとある。

しかし“問題"はそこからなんだよ。

だったら見積もりを取ったのであれば、客に修理を行うかどうかの“同意を求める"のが普通だろう?

それを同意もなしに一方的に修理を行い、費用を請求するのが問題なんだよ。

しかも、肝心な不具合は一切治っていない。

326 :非通知さん:2016/03/23(水) 02:38:34.53 ID:xI5D3idD0
F-05Dなんて新品まっさらな状態でもクソやぞ。

327 :非通知さん:2016/03/23(水) 06:46:30.85 ID:hIXA6jjF0
>>320
普通にしっかりした企業なら送信元がきっちり信用できる相手以外からの添付ファイルは開くなって指導されてるよ
部分修理は受け付けないとサイトに明記されてる
水没判定出て修理してもらえただけ良かったじゃん
無償修理はあくまでも自然故障の場合のみ、水没反応出てるなら自然故障じゃない

328 :非通知さん:2016/03/23(水) 07:49:13.85 ID:2qBRvb2Q0
>>320
> なぜ読まないんだ?
長いから。

> ひとつの故障事象としてバグが出ていると書いているだろう?
だから、俺にはどんなバグか分からないっての。

> 向こうはリンクした添付ファイルを見れば分かるようになってるよ。
向こうは添付ファイルは見ちゃいけないんだろ?
バグ内容を向こうに説明できてないよ。

あと、文章が発散していて何が不満なのか分からないから、向こうも答えずらい。
バグがあることが不満なのか、勝手に外装交換されて15000円請求されたことが不満なのか?
後者はひどい話だし、騒いで良い話だと思うけど。

329 :非通知さん:2016/03/23(水) 08:25:16.99 ID:MdZnXlJC0
>>328
2013年夏モデル以前の機種では、携帯保証に入っていなくても無償修理をしてくれるんだよ。

そして今回の場合は、ドコモショップの検査では無償修理が可能だった。
しかし修理報告書によれば、水没反応ありと判断され有償修理となった。
基盤も交換したとある。

しかし“問題"はそこからなんだよ。

だったら見積もりを取ったのであれば、客に修理を行うかどうかの“同意を求める"のが普通だろう?

それを同意もなしに一方的に修理を行い、費用を請求するのが問題なんだよ。

しかも、肝心な不具合は一切治っていない。

330 :非通知さん:2016/03/23(水) 08:31:50.58 ID:MdZnXlJC0
>>327
水没反応は出ていないんだよ。
書き方が悪かった。
正確には、パッキンが弱くなっているからケースを変えたと報告書には書いてあるんだよ。

ショップでは無償修理が可能といわれたんだから。
無償修理ということは、自然故障であるから水没反応など出ていないことになる。

そして基盤は変えられていないだろう。
不具合は治っていないんだから。
ケースを変えられただけで、修理は行われていないだろう。
それで修理を行ったと言われ、一方的に費用を請求された。

そして“問題は、同意もなしに無断で有償修理を行うこと"なんだよ。

そしてまず本人確認も何も、ドコモIDと個人情報となるパスワードを入力してログインしている時点で本人だと判断できるだろう?

331 :非通知さん:2016/03/23(水) 08:43:20.07 ID:mpFXe8gs0
>2013年夏モデル以前の機種では、携帯保証に入っていなくても
ここまではあってる

>無償修理をしてくれるんだよ。
購入後3年間は修理代金の上限が5000円になる じゃないか?
D型番ならもう買ってから3年経ってるんじゃないかと。

332 :非通知さん:2016/03/23(水) 08:48:51.98 ID:2qBRvb2Q0
>>329
うん、だから同意無しで外装交換されて費用を請求されるのは酷い話だと思うよ。
文句を言うのも分かる。
でも、あのメールじゃ何を要求したいのかが分かりづらい。

あと、向こうの言う通り、故障窓口にそれを言ってもどうしようもないだろ。
修理を依頼した窓口に文句を言うべきだろ。

333 :非通知さん:2016/03/23(水) 10:27:09.72 ID:MdZnXlJC0
ここはいかにいい加減で、プライドばかりが高くて、そのくせ“よく読まない奴、何も考えない奴、自分で調べもしない奴"ばかりだということがわかる。

そんな奴に使ってる時間はないよ。

>>332
>>299

334 :非通知さん:2016/03/23(水) 10:57:47.23 ID:wRFfXdLP0
>>333
はい。さようなら。

335 :非通知さん:2016/03/23(水) 12:15:44.11 ID:pQtCy0p/0
>>329
3年間のドコモプレミア保証は購入後3年以内で、
F-05Dの発売日は2011/12/17だから余裕で超えてるだろ?バカ?

>>330
防水性能が落ちてるのは使用による劣化たから自然故障ではない。
つか、修理出す時の確認内容に修理費用はあくまでも目安で、品質保持の為に故障個所を修理する場合がある、と書いてあるだろ?
どんだけ自分勝手のクレーマーだよ。
修理規約を読んで出直せ。

336 :非通知さん:2016/03/23(水) 12:19:36.93 ID:pQtCy0p/0
>>335
訂正:故障個所以外を修理

337 :非通知さん:2016/03/23(水) 12:37:27.45 ID:WoE1n4jA0
値下げしなくていいから容量制限超過時500kbps出るようにしてほしいわ。
勝手にどんどん速くして値段据え置きなんだから速度制限時も速くするのが筋。

338 :非通知さん:2016/03/23(水) 13:16:23.68 ID:mpFXe8gs0
そんなことしたら追加容量が売れなくなっちゃうじゃないですか!

339 :非通知さん:2016/03/23(水) 18:24:10.01 ID:LmHfHNsL0
>>333
結局よく分からない奴だったな。
まぁ、がんばれ

340 :非通知さん:2016/03/23(水) 18:48:45.71 ID:fWoX0x0+0
古い機種をなーんで大事に使うんだ?2年が限界やろ

341 :非通知さん:2016/03/23(水) 19:07:37.14 ID:gX2gkwat0
>>329
その機種って発売されてかなり経つけど、既に保証期間過ぎてるというオチでは?
いつ買ったの?購入した日から三年だよ

342 :非通知さん:2016/03/23(水) 20:21:56.08 ID:MdZnXlJC0
内容とその証明となる画像をリンクしております。
お願い致します。

バージョンアップしたのは去年の暮です。
その後、1月にドコモショップへ持っていき、UIMカードを交換しました。
またその際に、画像の担当の方(○○様)に、“保証期間内ですから無償交換が可能”と勧められました。
しかしバックアップがまだであった為、その際はカードを交換しただけに終わりました。
その後来店した際には、他の担当の方に初期化を勧められ、これまでに2度初期化して、だましだまし使っていました。

まず画像の通り、青色のバグが点在しているのが見えます。
これはこのF-05dに現れる症状です。
代替機には現れません。
その他の不具合も全く治ってはいません。

電源復帰後とスリープ状態復帰後に、“インターネットに接続されていません”と表示されます。
しかしこれは、代替機でも同じ症状が出ます。

私が主張したいのは、いい加減な検査をされて、お願いしてもいない外部ケースを交換し、過剰な料金を催促されている可能性があることに憤慨しているのです。
しかも肝心な不具合は全く治っていない。

また、現在はそれ以下の値段で手に入るこの機種を、15,000円(税抜き)も出して修理しようと思う人が果たしていらっしゃいますでしょうか?
店員の方に“無償修理が可能”と言われましたので、今回お願いしたのです。

外部ケースを交換してほしいなどとは、申し込みの症状欄にも一切記載しておりません。
そしてこれは契約内容や請求書から見てもわかる通り、無線LAN通信が主な使用目的です。
通話目的ではありませんので、殆ど屋外では使用しておりません。
故に主観的見解となりますが、本体に傷がないことがお分かりいただけると思います。

恐れ入りますが、請求書の料金の改訂をお願い致します。

343 :非通知さん:2016/03/23(水) 20:41:13.03 ID:MdZnXlJC0
>>300>>301
恐れ入ります。
とてもまともな対応だとは思えません。 そちらが修理センターに連絡をして引き継ぎをするのが筋でしょう?

もしそれができないのであれば、せめてこちらに、その受付の窓口のアドレスを教えるのが筋でしょう?

修理センターにはメールアドレスが設けていないのでこちらに送ったのですよ。
メールアドレスが分からなければ、証拠の画像も送ることができないでしょう?

添付ファイルが開けないというのもそちらの都合でしかありません。

誠意ある対応だとはとても思えません。

きちんと対応されるのであれば、それが接客というものであり、節度あるサービスというものですよ。

344 :非通知さん:2016/03/23(水) 21:03:56.22 ID:MdZnXlJC0
>>340
“彼女"との思い出の機種なんだよ。

345 :非通知さん:2016/03/23(水) 21:12:52.55 ID:rWcIxj5e0
青色のバグってw

346 :非通知さん:2016/03/23(水) 21:14:31.74 ID:H906reKQ0
>>344
わかった。彼女か。>>299の彼女はF-05Dなんだな。

347 :非通知さん:2016/03/23(水) 21:28:40.37 ID:pQtCy0p/0
>>342
ショップで案内された時は保証期限が残ってたが、持ち帰えってから期限が切れただけだろ(名推理)

348 :非通知さん:2016/03/23(水) 21:45:47.36 ID:USmrKcmZ0
F−05Dなんてまともな動きしないのが仕様でしょ。
無線機なんだから部分修理できないのは法律で決まってる。ゆうなら決めたやつに文句言うか持つのやめればいい笑

349 :非通知さん:2016/03/23(水) 21:45:56.57 ID:MdZnXlJC0
>>331
全部合ってるよ。
五千円を払って新しくするのは、外装交換を依頼する場合だよ。
しかしその際に不具合が見受けられたら基盤も交換してくれるよ。
そして昨日も書いたが、“去年"の話なんだよ。
“3年以内"の保証期間内に申し込んでるよ。

>>332
メールはこれだけではなく、まだ続くんだよ。
修理を行った修理センターとは電話で何度も抗議したよ。

>>335
保証期間は発売日ではなくて“購入日から"だ。
例えば今お前が、新品のF-05dを購入するとするだろう?
ならば、自然故障ならば三年間は保証してくれるよ。

頼むから、自分で“どこがおかしいのか、間違ったことを言っていないか"よく考えてから書くんだよ。
“確認"してから書くんだよ。

その確認が大事なんだよ。
客に“同意確認"もせずに修理を行なうのが問題だと言ってるんだ。

見積もりを出したら客に「いくら掛かります。修理を行いますか?」と同意確認を取るのが筋だろう?

それを“同意もなしに修理をし、費用を請求するのが間違っている"と言っているんだよ。

350 :非通知さん:2016/03/23(水) 21:48:21.54 ID:LuuCg2/10
後だしの情報を考えてから書けるなんて、まるでエスパー

351 :非通知さん:2016/03/23(水) 22:09:16.98 ID:pQtCy0p/0
>>349
発売日が2011年、
今は2016年だから余裕で3年間超えてるだろ?
と言う意味の行間が読めない奴だったか。

つか、その確認内容は修理確認書に書いてあるだろ?
あとHPにも書いてあるし。
ホントにバカだな。


docomo故障・修理に関する確認事項
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/

※携帯電話の性能・品質を保持するため、お申出いただいた故障個所以外を修理する場合があります。また、その際は有料修理となる場合があります。
保証期間が過ぎたときはご要望により有料修理いたします。
故障修理はお預かりでの対応となります。

352 :非通知さん:2016/03/23(水) 22:26:51.11 ID:MdZnXlJC0
>>351
お前はそれを本気で言ってるのか?
バカは相手にせんぞ。

353 :非通知さん:2016/03/23(水) 22:36:59.66 ID:LuuCg2/10
>>352
妄想乙

354 :非通知さん:2016/03/23(水) 22:39:45.95 ID:wRFfXdLP0
本来は依頼した店に言うべきものを
担当以外にしつこく迫るショッカー地獄の軍団

355 :非通知さん:2016/03/23(水) 22:43:24.92 ID:pQtCy0p/0
>>352
めんどくさい奴だな。
自分が正しいと思うならドコモに民事訴訟でも起こして来たらどうだ?
2chで長文垂れ流すより、そっちの方が手っ取り早いだろ?

356 :非通知さん:2016/03/23(水) 22:45:39.53 ID:MdZnXlJC0
>>350>>352
お前らのように一日中ここに張り付いて書けんよ。

357 :非通知さん:2016/03/23(水) 23:29:55.51 ID:Dg8771hB0
>>349
>>332だけど、勝手に費用が発生してるのはおかしいと思うし、その点に関してはお前を応援しているよ。

だけど、俺らからどんな答えを期待しているんだ?
そうだね、ドコモの対応おかしいねって同意して欲しいだけか?

358 :非通知さん:2016/03/24(木) 02:04:17.29 ID:hneigVX40
糖質きてんね

359 :非通知さん:2016/03/24(木) 03:18:45.42 ID:xpuwYAgv0
>>355
めんどくさいの意味が分からん。
お前が勝手に絡んでるんだろう?

>>357
お前らに何を期待するんだよ?(笑)
内容証明でも送ってくれるのか?

何を期待するって、じゃあ、まともな人間になれよ。

ここは“苦情、改悪"を提言するところだろう。
だから書いてるんだよ。

君たちもオンラインで修理を依頼するときは気をつけたほうがいいよ。

360 :非通知さん:2016/03/24(木) 06:13:55.04 ID:JxezqYz70
まぁ、地雷機種を買う時点で選択眼が無い人なんだし
後出し情報を追加しないと意味が判らない説明下手だし
サイトに明記されてる事項を一般商習慣に自分の都合で無理やりあわせようとしてるし
青いバグだし
そんな怪しい奴から送られてきた添付ファイルなんてまともな企業の人間なら開ける訳ないし

docomoの中の相手にした人、ご苦労様でした

361 :非通知さん:2016/03/24(木) 07:17:28.09 ID:xpuwYAgv0
>>360
お前らの為に書いてるんじゃないんだよ。
だからバカは相手にしないって言ってるんだよ。

362 :非通知さん:2016/03/24(木) 07:30:16.63 ID:aY0t4kuO0
そうだね、docomoは酷いねって同情・賛同が欲しかったんだけど言ってる事、やってる事がdocomo以上に異常だったのでアンチが多いスレなのに叩かれた事例でした

363 :非通知さん:2016/03/24(木) 07:34:57.82 ID:5g4qeaET0
>>359
そうか、ただのチラ裏だったのか。
レスした俺が悪かったな。

オンラインで頼んだのか。新情報続々だな。
まぁ、頑張れよ。

364 :非通知さん:2016/03/24(木) 07:41:40.85 ID:nUhp+CkZ0
長文要約すると、自分の望んでない作業に対しては返金せよとdocomoに言いました。
お前らも気をつけろよな。

365 :非通知さん:2016/03/24(木) 08:09:57.65 ID:xpuwYAgv0
>>363
>>320

こういう所は自分が思っている以上に“何も考えない奴、よく読まない奴が多い"ということがよく分かる。

だから“バカ"なんだろう。

366 :非通知さん:2016/03/24(木) 09:12:26.87 ID:tY2hjSJm0
>>329
ここに書いても解決しないから消費者センターに報告しなよ。その方が今まで富士通のスマホ買って泣き寝入りしてきた人達の為にもなるから。
俺も当時姉妹機種のT-01D買っちゃって相当大変だった。
予約して発売日に買いに行ったら、通話とメールが出来なくなるバグが発見されて一時販売中止で受け取れず、時間と交通費の浪費。
その後も充電中文字が打てないレベルのタッチ切れや、残量80%からシャットダウンする等滅茶苦茶な製品だった。
三回無償修理に出したけど、毎回現象が確認出来ませんでしたが、念のために外装及び基盤交換を行いましたで帰ってくる。富士通は何一つ欠陥を認めなかったし、直りもしなかった。
でも、諦めたよ。相手が大きすぎて勝ち目がないから。

367 :非通知さん:2016/03/24(木) 09:44:00.21 ID:OrBTSbvv0
>>366
仲間だw それ購入して1年ちょいで機種変した。
不良品という理由で8回交換したなぁ、すべて初期不良として。良い思ひで。

368 :非通知さん:2016/03/24(木) 10:04:41.79 ID:pU8l9aKz0
キチガイ怖い

369 :非通知さん:2016/03/24(木) 10:16:12.31 ID:guhS5P+90
発売後すぐならまだしも、
発売から1年2年経った時点で既にゴミ扱いされてたF-05Dを買うとか
どんだけマゾなんだよw

370 :非通知さん:2016/03/24(木) 11:32:22.51 ID:an9Ui/H50
糖質クレーマー怖いわぁ
ドコモ側も苦労してんだな

371 :非通知さん:2016/03/24(木) 13:10:07.78 ID:tY2hjSJm0
>>370
友達がドコモショップで勤務してるけど、モンスタークレーマーには同情する。メーカーやドコモが悪くても、ユーザーの窓口で不満のはけ口になっちゃうからね。
ただ、こういう所で余計なことは言わない方がいいよ。
最悪バイトクビになっちゃうから。

372 :非通知さん:2016/03/24(木) 13:17:45.35 ID:/ZthXdRx0
消費者センター入るとドコモも対応変えるよ

俺の場合、毎月の携帯代高すぎるから安いプランにしようとDS行って、
ガラケーで2GBもつかわんから200MBにできない?ってきいたら機種が違いますと言われ、
割引サービスだけ適用して安くなりますと言質とって帰る

翌日マイドコモ見ると料金が上がってることが判明
なぜかカケホーダイがケータイからスマホ/タブに切り替えられてた
即151に電話し直すように言うがうちではできない、うちではできないといってたらいまわしにしようとする

数日後消費者センターに電話しこの一件について全権を委任

数日後問題解決、カケホーダイがケータイに戻り料金が安くなる
(ただしドコモやDS側からの謝罪は一切なし)

373 :非通知さん:2016/03/24(木) 13:25:19.76 ID:xpuwYAgv0
>>370
“クレームと抗議"を履き違えてるよ。

顧客満足度No,1を謳う企業が、誠意のない対応で客を蔑ろにしてはいけないよ。

今回のメール対応や修理センターの電話での客を馬鹿にした対応はないよ(これを見ている担当は自分のことだと分かっているだろう)。

見えない所だからと、決して手を抜いてはいけない。
“倫理的なこと"を言っているだけなんだよ。

>>366
富士通というより、“修理センターの対応、つまりドコモの企業体質"に憤りを感じるんだよ。
人としての、企業としての礼節がない。

“人としての基本的なこと"を言ってるだけなんだよ。

「客に“同意確認"もせずに修理を行なうな」というね。

見積もりを出したら客に「いくら掛かります。修理を行いますか?」と同意確認を取るのが当然だろう?
例えそれが規定にあったとしても。

それをどんぶり勘定で
“同意もなしに修理をして、費用を請求するのがおかしい"んだよ。

>>369
発売から数ヶ月後に買ったよ。
使い続けて、もうすぐ四年になるよ。

374 :非通知さん:2016/03/24(木) 13:42:53.91 ID:AtueIKJh0
>>373
めんどくさい奴だということはわかった

375 :非通知さん:2016/03/24(木) 13:47:07.61 ID:dFxRAKah0
対面窓口では、しどろもどろになって会話ができない糖質キチガイなんだろうね

普通は担当者と交渉してその場で解決できる案件

解決できないのは交渉能力が欠如してる証拠

376 :非通知さん:2016/03/24(木) 14:19:03.61 ID:cnn2dQH80
>>373
こんな便所のゴミ箱の中をいちいちみるかよw

377 :非通知さん:2016/03/24(木) 15:38:23.81 ID:e9Hw65Qd0
>>337
むしろパケ単価を下げて
容量切れたら全く通信ができない使用にしてほしい。

378 :非通知さん:2016/03/24(木) 18:39:39.41 ID:3dxSDIiZ0
>>373
そもそもお前がどういう依頼をしたかも分からないのに判断できるかよ。
誰かがアドバイスしてもスルー。そんなことよりドコモはおかしいと主張するばかり。
肝心な部分の説明はまったくなく、人の話は聞かず、ギャーギャー喚くばかりだから面倒くさい奴と思われてるんだぞ。

379 :非通知さん:2016/03/24(木) 18:45:51.74 ID:XJcXpuRm0
>>373
修理完了の報告書アップしてくれよ

380 :非通知さん:2016/03/24(木) 19:13:12.89 ID:xpuwYAgv0
>>375
担当者とは修理センターの担当者か?
修理依頼はオンラインで頼んだんだよ。

修理センターの対応は「一度請求したものは変えられない」の一点張り。
担当の女性は、“人の話を聞かずに一方的に捲し立てる"。

あれでは流石にどうすることもできない。

その後に代わった男性も“同じこと"しか言わない。
初日は一時間近く話しただろうか。

確認するからとその間待たせるのはいいが、“繋いだ状態で長い時間こちらを待たせる"のはいただけない。
流石に向こうから掛けるように言って切ったが。

何よりも憤りを感じたのが、確認するからと向こうが一旦電話を切る際、 私がヒートアップしていたせいもあるだろうが、その様子を側で聞いていた男性の“嘲笑"している声が聞こえたことだ。

録音しているからその音声を聴かせてあげたいぐらいだよ。

終いには規約にないことまで持ち出して、一向に認めないという態度。
とにかく人の話を聞かない。

後日連絡があったかと思えば、「代替機の返却はまだですか?早く返却してくれ」と、その事のみ。

後日ショップにも行ったが、修理センターが判断したものは変えられない、請求書は改訂できないと言われたよ。
修理なら対応できると。

381 :非通知さん:2016/03/24(木) 19:27:15.33 ID:0DahfjLJ0
>>380
だから笑われるくらいあんたの言い分が意味不明なんだよ

382 :非通知さん:2016/03/24(木) 19:28:16.52 ID:dFxRAKah0
そりゃ一時間も、勝手にヒートアップした糖質の愚痴を聞かされてりゃ上司も隣で苦笑してるわな

お前の通話は録音されて、社内研修の資料として使われるんだろなw

ドコモの担当の人も大変だよなあ

383 :非通知さん:2016/03/24(木) 19:32:26.86 ID:dFxRAKah0
こんなキチガイ相手の経費分、MVNOとの価格差ができるんだよな
どうせ窓口の姉ちゃんの声を聞きながらチンコしごいてるんだろ?(笑)

変態って怖いよねえ((( ;゚Д゚)))

384 :非通知さん:2016/03/24(木) 19:37:05.46 ID:xpuwYAgv0
>>373
悪いが、以前の書き込みを見ない、読解力のない者は相手にしない。

>>381
私の言い分は、ここで散々主張している一般常識だよ。
何を言ってるのか分からないということは、君たちにも“倫理的な常識がない"ということなんだよ。

385 :非通知さん:2016/03/24(木) 19:43:48.11 ID:a1CL6ymt0
お前らネタに釣られすぎ
書類アップしない時点で引きこもり暇人の釣りだろ

386 :非通知さん:2016/03/24(木) 20:53:57.99 ID:s7ET7nbH0
故障修理相談なら丸の内ですればおk
ここブランド凄いから
下手なこと言えない
帰りにラウンジで無料ドリンク飲めば
ショッぷらっと(終焉)アプリが必要だけおd

387 :非通知さん:2016/03/24(木) 21:22:51.07 ID:zy1rLAvx0
相手をしなくなると消えるからさ、かまってちゃんに噛みつくなよ
荒らしにレスするのも荒らしになるよ
放置放置

388 :非通知さん:2016/03/24(木) 21:27:06.27 ID:xpuwYAgv0
しかし少し不憫だと思ったのが、初回に電話した時に対応した女性だ。
明らかに“理不尽な対応をしている"と自分でも分かっていたんだろう。
申し訳なさそうにしていた。

しかしそんな同情もつかの間。
数ヶ月後に督促状が来て、再び修理センターに電話した時はそんなこと忘たかのようにケロッとしていた。

しかもビックリしたのが、明らかに同じ声の女性だったのに、名前が違っていたことだ。
どちらが“偽名"なのか分からない。

「初回に電話した際に対応してくれた人ですよね?」と聞いたが、平然と

「いえ、違います」だって。

呆れるしかなかったよ。

>>379
そんな技術、私にはないよ。

389 :非通知さん:2016/03/24(木) 21:28:56.02 ID:0y1xGNbs0
電波系か

390 :非通知さん:2016/03/24(木) 21:40:10.51 ID:xpuwYAgv0
2日目の女性の対応が特に酷い。
名前を挙げたいぐらいだよ。

391 :非通知さん:2016/03/24(木) 21:53:16.83 ID:xpuwYAgv0
その後に代わった男性は、更に追い討ちを掛けるような高圧的て無愛想な対応。
その女性と同じことしか言わない。

名前を○じゅと言ったな。

珍しい名前だからどうせ初回に対応した女性みたいに偽名だろう。

392 :非通知さん:2016/03/24(木) 21:58:58.10 ID:zy1rLAvx0
放置放置
反応するなよ

393 :非通知さん:2016/03/24(木) 23:51:15.48 ID:dFxRAKah0
>>392
わかりましたーおやかたぁー!( ・`д・´)

394 :非通知さん:2016/03/25(金) 02:29:10.72 ID:8yn3frZU0
>>366>>372
有り難う。消費者センターに電話してみるよ。

395 :非通知さん:2016/03/25(金) 03:25:38.51 ID:lKb2WzVz0
はい次のお便りです!

396 :非通知さん:2016/03/25(金) 09:36:56.16 ID:JYjpbxn90
次の患者さんどうぞ

397 :非通知さん:2016/03/25(金) 21:22:06.32 ID:U37ZGavp0
おしりにシコリが出来てますが、どうすればいいんでしょうか?

398 :非通知さん:2016/03/25(金) 21:36:46.75 ID:uoC0Lujp0
>>397
ごちゃごちゃ言わないで黙って請求額を支払えば完治します

399 :非通知さん:2016/03/25(金) 23:57:10.70 ID:gX6MouOw0
>>397
まずはくぱぁして見ましょうか

400 :糞コロ:2016/03/26(土) 00:10:46.89 ID:KMbiSY/g0
400get!

401 :D:2016/03/26(土) 14:26:44.54 ID:LZEwpzZe0
2015/00/00 13:41 "株式会社NTTドコモ" <113_info@otoiawase.nttdocomo.com>: ○○ 様

お忙しい中、たびたびご連絡を賜り大変恐縮に存じます。 故障・修理 メール受付担当の○○です。

先般のこちらからのメールが、貴意に添ったご案内とならず、あらためてメールでご連絡を賜る運びとなり、おわび申し上げます。

はじめに、お客様からホームページを 通じてメールでお問い合わせいただく際、ドコモで は 『お問い合わせにあたってのご了解事項』を掲載し、これにご同意されたという前提でご対応しております。

◇『お問い合わせにあたってのご了承事項』につい ては、 次のサイトをご覧ください。 https://www.mydocomo.com/web/utility/contact/mail.html

恐縮ではございますが、ご契約内容に関するお問い合わせについては、ご契約本人であることの確認が必要であり、 故障対応もその一部となるため、当メール窓口にてそれらの対応を踏まえたうえでの回答を差し上げることは控えております。

このため、○○様の修理を承った窓口をお調べし、当メール窓口から「引き継ぎを行う」という対応はできかねる内容となりますことを、何とぞご理解ください。

また、ドコモショップやオンライン修理センターなどの「故障取扱窓口」では、お客様からのご相談やお問い合わせに、メールで対応する窓口は設けておりません。

上記を踏まえ、こちらでご案内できる内容として、 前回のメールでは、各窓口の電話番号をご案内いたしましたが、 貴意に添わず、弊社のアフターサービスに疑念を抱かせる結果になってしまったことを、心よりおわび申し上げます。

402 :E:2016/03/26(土) 14:28:53.22 ID:LZEwpzZe0
最後に、繰り返しのご案内となりますが、 本件について、ご不明な点がございましたら、 契約者ご本人から、実際に点検・修理対応を行った窓口まで、 直接ご確認いただきますよう、伏してお願い申し上げます。

メールではこのような回答しか差し上げられず、 大変心苦しく存じますが、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後もドコモをご愛顧くださいれば幸いです。

----------------------------------------------------------------------株式会社NTTドコモ 故障・修理 メール受付担当:○○ ----------------------------------------------------------------------
■ドコモのホームページ https://www.nttdocomo.co.jp/■よくあるご質問(FAQ) http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/
■故障・エリア状況お問い合わせ先 ・ドコモの携帯電話から 局番なしの『113』 (無料) ・一般電話などから 0120-800-000 (受付時間:24時間) ----------------------------------------------------------------------
※本メールへの返信で、再度お問い合わせいただけ ます。

403 :F:2016/03/26(土) 14:30:53.62 ID:LZEwpzZe0
恐れ入ります。

本人も何も、ログインする際にパスワード等の個人情報を入力しているでしょう?

それでは何の為の個人情報の入力なんですか?
それで判断できなければ、あなたが返信している私は、当の本人ではなく、他の誰かに返信していることになるでしょう?

そして何りよも、“各部署との連携ができなければ”、 初めからこんな問合せ先など設けないことです。

客からの必死の問い合わせに対して、“初めから横の繋がりをあえて拒否しているのであれば”、最初からこんな問合せ先など設けないことです。

困っている客の要望に、お詫びという名の“形ばかりのメール”を送るぐらいであれば、最初から“サービス を高々と掲げて”商売するべきではありません。

それができなければ、あなた達は“人に物を売るのを辞めるべきです”。

404 :非通知さん:2016/03/26(土) 14:55:41.56 ID:l/kIQp4A0
お薬がたりないようですね
多目に出しておきましょうか?

405 :非通知さん:2016/03/26(土) 15:53:54.43 ID:yVNnATxb0
酷い難癖でワロタw
キチガイクレーマーやんけw

406 :非通知さん:2016/03/26(土) 16:00:02.39 ID:8W4UO7uA0
クレームの内容が本来の目的じゃ無くなってるね。

407 :非通知さん:2016/03/26(土) 17:02:06.62 ID:l/kIQp4A0
ルールが理解できなければ、あなたは契約を辞めるべきです

408 :非通知さん:2016/03/26(土) 17:02:59.85 ID:l/kIQp4A0
>>406
そそ、クレーマーによくあるケース

409 :非通知さん:2016/03/26(土) 17:50:15.35 ID:bi3pjzkI0
これはフィクションであり、実際の・・・

410 :非通知さん:2016/03/26(土) 17:58:41.71 ID:LZEwpzZe0
>>408
お前、ドコモの人間だな。
工作員か。

クレームではなくて“正義の為の抗議"だよ。

例えばお前は家を建てるのに、業者が見積もりを出して、それを知らされず、いくらかかるかも分からずに勝手に工事されて「はい、ありがとう」と費用を払うのか?
お前、バカか?

お前らみたいな“悪徳業者"がまかり通ってるのがおかしいんだよ。

411 :非通知さん:2016/03/26(土) 18:09:01.10 ID:LZEwpzZe0
>>408
お前らドコモの工作員がいくら絡もうが、“何が正しいのか"、ここを見ている“まともな人"が判断するよ。

412 :非通知さん:2016/03/26(土) 18:11:55.40 ID:XMYBNMk00
おかしいなら訴訟でもなんでもやって前例作ってくれよw

そもそも青いバグって何なんだよ

413 :非通知さん:2016/03/26(土) 18:12:51.35 ID:xECG8Q1C0
まともな人間は、こんなところで、バカな書き込みはしない

414 :非通知さん:2016/03/26(土) 18:13:27.95 ID:XMYBNMk00
ステレオタイプの工作員認定かよw
このスレであんたに同意したイカレタ奴が何人いたって

415 :非通知さん:2016/03/26(土) 18:55:14.29 ID:jP0Bl3iv0
iphone seからついに小容量のパケットパックの場合に月々サポートが減額されるのか。今後はこの流れで確定なのかな。

416 :非通知さん:2016/03/26(土) 18:55:17.66 ID:LZEwpzZe0
>>414
じゃあ、何故絡む?
ほおっておけばいいだろう?

417 :非通知さん:2016/03/26(土) 18:56:54.53 ID:LZEwpzZe0
>>412
お前らにとっては何色でもいいよ(笑)。

418 :非通知さん:2016/03/26(土) 21:03:31.95 ID:CwerKjOA0
まだやってたのかよ。
お互い飽きないな。

419 :非通知さん:2016/03/26(土) 21:15:40.98 ID:P7FWAOt90
だーかーらー
放置しとけって

420 :非通知さん:2016/03/26(土) 22:03:22.05 ID:l/kIQp4A0
全くお薬がたりないようですね〜♪

421 :非通知さん:2016/03/26(土) 22:04:29.57 ID:l/kIQp4A0
こんだけ叩かれても叩かれても叩かれても持論展開してる時点で世間ずれしてるのを自覚できないのは...

422 :非通知さん:2016/03/26(土) 22:12:19.77 ID:zKGiNAmA0
ほおって
とか書いてる時点でお察しだろ

423 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:28:59.75 ID:TV+LiLqU0
まじでさ、オペレーターに苦情行ってもドコモの社員には伝わらないよ。
オペもめんどくさいし、通話時間を短縮しろと時間管理がうるさいから苦情は握りつぶす。
言いたいことあるならオペレーターにぶつけるんじゃなくて本社直通の番号を探して電話しろよ。
またはドコモ社員のFBやtwitterに投稿しろつーの。
社員はのんきに残業して稼ぐことしか頭にないから。

嫌ならさっさと解約しろ

424 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:30:07.54 ID:LZEwpzZe0
>>412
そうか、訴訟やってほしいのか?

それよりも“真実を伝えて拡散した方が、これ以上被害者を生まなくて済む"だろう。

それにしてもすごいレッテル貼りだな。
もしお前が工作員だとしたら、
もし私が誰だか特定した上で侮辱しているのであれば、

雇い主のドコモを“侮辱罪"で訴えることもできるな。

425 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:32:21.41 ID:LZEwpzZe0
>>423
オペレーターではなく、修理センターの担当者だよ。

426 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:35:23.69 ID:yVNnATxb0
拡散ねぇ
悪質なクレーマーが難癖を付けてる様にしか見えん

427 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:35:41.86 ID:LZEwpzZe0
>>421
お前が工作員ではなかったら、なぜそこまで噛みつく?

>>413
ここは二度と消えない上に沢山の人が見ているだろう?
だから敢えてここで書くんだよ。

“被害の実態と企業の怠慢"をより多くの人に知ってもらう為に。

428 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:38:08.41 ID:LZEwpzZe0
>>426
どっちでもいいよ。
“非常識の君たち"が判断することではないよ。

429 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:40:45.82 ID:DRnXHRDn0
>>427
おまえがクレーマーじゃなかったら、なんでそこまで噛みつく?

430 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:43:52.04 ID:LZEwpzZe0
>>429
だから無視してくれよ。

431 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:45:50.23 ID:DRnXHRDn0
>>430
>>430

432 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:50:26.49 ID:LZEwpzZe0
>>431
そもそも工作員のお前らがいくら妨害しようが、こっちは“正論"を言ってるんだから。

証拠も全てあるし、録音音声だってある。

433 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:51:54.12 ID:DRnXHRDn0
正論言ってるなら、なんども書き込む必要ないだろ。

434 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:53:34.33 ID:l/kIQp4A0
お薬30倍にしときますねー

435 :非通知さん:2016/03/26(土) 23:54:40.87 ID:l/kIQp4A0
まぁ、あれだ。
酔っぱらいのジジイが同じ話を延々としてるようなもんだ。

436 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:00:40.08 ID:t1QYVTec0
>>433->>435
お前ら、ほんと必死だな。

437 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:02:47.87 ID:9+TZoucK0
その証拠とやらが2chで何か役に立つの?

438 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:03:50.92 ID:Z3yK0Tm/0
>>436
お前に絡んでるわけじゃないんだから
いちいちアンカーつけないでくれるか?

439 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:04:25.23 ID:t1QYVTec0
>>437
“訴訟"の時に役立つんじゃないのか。

440 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:10:31.86 ID:9+TZoucK0
>>439
>>424は訴訟起こすほどの度胸は無さそうだ
訴訟を実際に起こしてネタを提供して欲しい

441 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:15:39.25 ID:t1QYVTec0
>>438
今回の“精神的苦痛"はかなりのもんだよ。

442 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:18:56.42 ID:Z3yK0Tm/0
薬が効かないなら、めんどくさいから死ねばいいのに

443 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:20:20.58 ID:t1QYVTec0
2015/00/00 13:41 "株式会社NTTドコモ" <113_info@otoiawase.nttdocomo.com>: ○○ 様

お忙しい中、たびたびご連絡を賜り大変恐縮に存じます。 故障・修理 メール受付担当の○○です。

先般のこちらからのメールが、貴意に添ったご案内とならず、あらためてメールでご連絡を賜る運びとなり、おわび申し上げます。

はじめに、お客様からホームページを 通じてメールでお問い合わせいただく際、ドコモで は 『お問い合わせにあたってのご了解事項』を掲載し、これにご同意されたという前提でご対応しております。

◇『お問い合わせにあたってのご了承事項』につい ては、 次のサイトをご覧ください。 https://www.mydocomo.com/web/utility/contact/mail.html

恐縮ではございますが、ご契約内容に関するお問い合わせについては、ご契約本人であることの確認が必要であり、 故障対応もその一部となるため、当メール窓口にてそれらの対応を踏まえたうえでの回答を差し上げることは控えております。

このため、○○様の修理を承った窓口をお調べし、当メール窓口から「引き継ぎを行う」という対応はできかねる内容となりますことを、何とぞご理解ください。

また、ドコモショップやオンライン修理センターなどの「故障取扱窓口」では、お客様からのご相談やお問い合わせに、メールで対応する窓口は設けておりません。

上記を踏まえ、こちらでご案内できる内容として、 前回のメールでは、各窓口の電話番号をご案内いたしましたが、 貴意に添わず、弊社のアフターサービスに疑念を抱かせる結果になってしまったことを、心よりおわび申し上げます。

444 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:21:05.93 ID:t1QYVTec0
最後に、繰り返しのご案内となりますが、 本件について、ご不明な点がございましたら、 契約者ご本人から、実際に点検・修理対応を行った窓口まで、 直接ご確認いただきますよう、伏してお願い申し上げます。

メールではこのような回答しか差し上げられず、 大変心苦しく存じますが、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後もドコモをご愛顧くださいれば幸いです。

----------------------------------------------------------------------株式会社NTTドコモ 故障・修理 メール受付担当:○○ ----------------------------------------------------------------------
■ドコモのホームページ https://www.nttdocomo.co.jp/■よくあるご質問(FAQ) http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/
■故障・エリア状況お問い合わせ先 ・ドコモの携帯電話から 局番なしの『113』 (無料) ・一般電話などから 0120-800-000 (受付時間:24時間) ----------------------------------------------------------------------
※本メールへの返信で、再度お問い合わせいただけ ます。

445 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:23:35.77 ID:t1QYVTec0
恐れ入ります。

本人も何も、ログインする際にパスワード等の個人情報を入力しているでしょう?

それでは何の為の個人情報の入力なんですか?
それで判断できなければ、あなたが返信している私は、当の本人ではなく、他の誰かに返信していることになるでしょう?

そして何りよも、“各部署との連携ができなければ”、 初めからこんな問合せ先など設けないことです。

客からの必死の問い合わせに対して、“初めから横の繋がりをあえて拒否しているのであれば”、最初からこんな問合せ先など設けないことです。

困っている客の要望に、お詫びという名の“形ばかりのメール”を送るぐらいであれば、最初から“サービスを高々と掲げて”商売するべきではありません。

それができなければ、あなた達は“人に物を売るのを辞めるべきです”。

446 :非通知さん:2016/03/27(日) 00:48:47.77 ID:t1QYVTec0
>>423
ドコモの人間が“嫌ならさっさと解約しろ"か?
すごい暴言だな。
だから殿様商売だと言われるんだよ。

うちの田舎じゃドコモしか繋がらんよ。

447 :非通知さん:2016/03/27(日) 08:06:17.07 ID:/clhpSeO0
>>432
正論というならさ
・オンライン修理受付の際、部分修理は認められませんの部分
・写真撮影や録音を相手の同意を得て行ったのか
・個人宛のメール返信文を晒すこと
ここら辺の整合性がとれてないよね

自分の思い通りに行かなきゃヤダヤダってごねてるだけだよ

448 :非通知さん:2016/03/27(日) 08:08:08.96 ID:Z3yK0Tm/0
>>447
マイルールでの正論だから(笑)

449 :非通知さん:2016/03/27(日) 08:08:24.12 ID:/clhpSeO0
>>424
訴訟やってくれよ
こんな便所の落書きで吠えてないで

450 :非通知さん:2016/03/27(日) 09:13:57.42 ID:t1QYVTec0
>>447
なんで晒すんだよこんなとに、バカか?
録音はまずなんてあっちが同意なしにおこなってるんだよ。
部分修理なんてどうだっていいんだよ。
そこじゃないだろ問題は。
全然読んでないな。
だからバカだと言ってるんだよ。

451 :非通知さん:2016/03/27(日) 09:18:38.24 ID:t1QYVTec0
>>447
個人宛のメールの返信とはなんだ?
だから、ドコモからの返信をそのまま書き込んでるだろう。

452 :非通知さん:2016/03/27(日) 14:12:39.69 ID:74A2jHbr0
この手の奴って自分が言われたら嫌な言葉で相手を罵るんだって

453 :非通知さん:2016/03/27(日) 14:19:41.01 ID:74A2jHbr0
>>450
あんたがdocomoから出されたメールを晒してるだろ
この手のメールには文末にたいてい他への公開しないように一文ついているはずだし、あんたが大好きな一般常識では公に晒して良いものではない

docomo側の録音に関しては相手につながる前に録音している事への事前確認がガイダンスで流れているのでその後の手続きに進んだのであればあんたが了承してることになる

部分修理は出来ないと明記されてるサービスを利用して希望箇所以外も修理されたとか言う主張は根本がワガママ

結論から言うとおまえは馬鹿以外なにものでもない

454 :非通知さん:2016/03/27(日) 16:34:49.77 ID:1Kwwkb9U0
本物の統失はヤバイな
常識と言いつつマイルール(ドャァ)
これはドコモが災難だわ

455 :非通知さん:2016/03/27(日) 17:37:42.39 ID:FkK0UxJt0
>>454
本物だよね(笑)

456 :非通知さん:2016/03/27(日) 18:32:32.28 ID:t1QYVTec0
>>453
そんなものついてないよ。
うん、だから相手の録音は了承してるんだよ。
するしかないだろう?(笑)。
そうしないと話すことができないんだから。

そしてこでいくら工作員の君たちが妨害しても、一度書いたものは消えないよ。

客を蔑ろにし、それについて謝罪や訂正をするどころか、その客の抗議に工作員を用いて有耶無耶にしようとしてるんだから呆れるよ。

“自分で何を言っているのか、間違ったことをしていないのか"、よく考えるんだよ。

何度も言うが、部分修理が問題ではないんだよ。
そんなこと、どうだっていいんだよ。
よく書き込みを見ない、読解力がない者は相手にしないよ。

もう一度言うよ。

例えばお前は家をリフォームするのに、業者が見積もりを出して、いくらかかるかも分からずに勝手に工事されて「はい、ありがとう」と費用を払うのか?
お前は、バカか?

君たちみたいな“悪徳企業"が肩を風切って歩いてるのがおかしいんだよ。

457 :非通知さん:2016/03/27(日) 18:51:54.64 ID:YT35hpTr0
>>456
馬鹿だから大前提が間違っていることに気がつかないのか

おまえがどうだっていいって言ってることが最初から出来ないと明記されていて(認識してたかどうかは知らんが)その修理サービスを利用してるのだから請求された物は払えよ
見積もりを先によこせと依頼したのか?
オンライン修理受付から修理を依頼したのだろ

458 :非通知さん:2016/03/27(日) 19:22:38.64 ID:j9wQIgE10
もう相手にすんなよ。
我々を工作員と言うキチガイなんだから。
みんなショッピングモールで基地外とすれ違ったら無視するだろ。通りすがりの基地外を病院に連れて行ったりしないだろ。
ただ、こんな基地外に絡まれたdocomoの担当者はかわいそうだな。でも、対応には慣れてると思うけと。

459 :非通知さん:2016/03/27(日) 19:27:51.42 ID:t1QYVTec0
>>458
“我々"か。
ボロを出したな。
その連帯意識は工作員の証拠だよ。

まず個人が、正論を言っている私に噛みつかないだろう?

460 :非通知さん:2016/03/27(日) 19:39:53.17 ID:t1QYVTec0
>>457
まだ言っているのか、部分修理がどうとか?
そうやって主張を有耶無耶するのが工作員だよ。

461 :非通知さん:2016/03/27(日) 19:46:38.32 ID:BkQEImjb0
工ww作www員wwww
見えない敵と戦ってて糞ワロタwww
ドコモにメールして良い精神科を紹介してもらえよwww

462 :非通知さん:2016/03/27(日) 20:00:33.83 ID:t1QYVTec0
>>457>>458
私は保証期間内に“無償修理"を依頼したんだよ。
それを前提に修理を依頼してるんだよ。

そしてまず、顧客満足度No,1を謳う企業が、誠意のない対応で客を蔑ろにしてはいけないよ。
今回のメール対応や修理センターの電話対応は流石にないよ。

見えない所だからと、決して手を抜いてはいけない。
“倫理的なこと"を言っているだけなんだよ。
人としての、企業としての礼節がないと。
“基本的なこと"を言ってるだけなんだよ。

そして一番は、「客に“同意確認"もせずに修理を行なうな」と。

見積もりを出したら客に「いくら掛かります。修理を行いますか?」と同意確認を取るのが当然だろう?

規約にもそれは“概算金額"と表示されてるんだから。
見積もりをしたらいくら掛かるという、“確定金額"を知らせるのが当然だろう?

そして現在はそれ以下で買えるものを、わざわざ修理に16,200円を掛けて修理をするバカはいないだろう?

それをどんぶり勘定で、“客に確認もせずに、同意もなしに費用を請求するのがおかしい"と言ってるんだよ。

そして今回は更に、“ドコモの人間であるあなた達が"、有耶無耶にする為に客を馬鹿やキチガイだと罵っていることに失望しているよ。

463 :非通知さん:2016/03/27(日) 20:18:30.96 ID:+vqXThia0
>>462
前提条件が無ければその主張も通るかもしれんが
今回の場合は指定箇所の部分修理はしないって言う大前提がある。

それ以前にケー補に入ってれば後継機種に交換で一発解決だけどな

まぁ、地雷機種を発売後しばらくたってから購入して訳の判らない青いバグに蝕まれる様なかわいそうな奴だから色々一般人とは違う風景が見えるのだろう

464 :非通知さん:2016/03/27(日) 20:59:01.72 ID:t1QYVTec0
>>463
何を言ってるんだ?
いつまでも部分修理がどうだとか?
徹底して話を捻じ曲げるんだな(笑)。

しかも肝心な“故障すら治っていない"んだよ。

修理をしたなら修理依頼書に書いたバグやフリーズ、頻繁に待受に戻る症状も治るはずだろうが、どれひとつ治っていない。
修理後(もし行ったなら)にそのバグの確認もしていない。

それで請求をするんだから、流石に酷いよ。

465 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:12:27.97 ID:t1QYVTec0
>>463
しかし、あなた達工作員は徹底しているな。
そんなことしても、まともに意見を言っている人ぐらい、ここを見ている人は区別がつくだろう?

466 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:15:24.50 ID:t1QYVTec0
>>463
なぜこんなこと言うか分かるか?
私も以前、ある企業の工作員をやっていたんだよ。

467 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:25:46.83 ID:+vqXThia0
どんどん油が注がれるぞw

468 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:43:28.50 ID:x/A6ZQwu0
もしかして:>>466 統合失調症 末期 韓国人

469 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:44:44.46 ID:8iV/blGZ0
>>467
ハイオク満タン入りやしたぁ〜!

470 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:45:02.95 ID:8iV/blGZ0
>>468
単なるキチガイ

471 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:47:13.07 ID:8iV/blGZ0
あたし、アパレル系な普通のOLで〜す♪

このキチガイはアーパー系のオナニーボーイだな

472 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:47:30.73 ID:2gbK2bE70
何をそんなに怒ってるんだ?
怒りを通り越して呆れてる
禿化が止まらないそんな茸
3社で茸が一番マシそんだけ

473 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:48:25.06 ID:8iV/blGZ0
苦情スレで苦情言ってバカにされてる時点で気づけよ(  ̄- ̄)

474 :非通知さん:2016/03/27(日) 21:50:53.55 ID:8iV/blGZ0
どのみち、払わなきゃ別会社の債権回収部門に回されて信用情報ガタガタになるんだけどな
自業自得だよね、ザマァ

475 :非通知さん:2016/03/27(日) 22:15:20.49 ID:t1QYVTec0
>>474
もうとっくに支払ったよ。
お前の言うように信用情報に傷が付くのが嫌だから。
終いには“延滞金"まで取られたよ。

支払いを無視したが何度も請求が来る。
NTTファイナンスから何度も催促のメールが来るんだよ。

督促状には裁判するとまで書いてある。
一度も借金などしたことないのが誇りだったのに、流石に督促状には気が滅入ったよ。

まるで、“ヤクザ"だよ。

ところでなぜそんな躍起になって連投し、債権回収がどうだとか詳しいんだ?

“ドコモの人間が"その発言は許せんな。

君たちにも“親や家族、恋人"と大事な人がいるだろう?
そんな“君たちのやっている事を"、その人たちに堂々と、自信を持って言えるのかい?

476 :非通知さん:2016/03/27(日) 22:36:07.99 ID:8iV/blGZ0
終わった話にグチグチうるさい男だな
童貞だろ?

477 :非通知さん:2016/03/27(日) 23:10:25.66 ID:t1QYVTec0
>>476
だから書いてるんだよ。
より多くの人に事実を知ってもらう為に。

企業の怠慢と、修理センターやメールでの傲慢な対応を記録する為に。
次の被害者を生まない為にもな。

そしてお前ら工作員の実態と、被害者に対しての非情な対応を含めてな。

478 :非通知さん:2016/03/27(日) 23:24:27.54 ID:8iV/blGZ0
よっ!自称正義感のカタマリバカ!

479 :非通知さん:2016/03/27(日) 23:25:33.91 ID:8iV/blGZ0
ここでいう被害者ってのはキチガイに貴重な時間をとらされたドコモだと思うんだけどナ

480 :非通知さん:2016/03/27(日) 23:34:40.54 ID:t1QYVTec0
>>479
無償修理を依頼したつもりが、客の同意を得ずに有償修理を行い、金を支払うも肝心な故障さえ治っていない。

金だけ取っておきながら、債務を履行していないのはどこだ?

481 :非通知さん:2016/03/27(日) 23:42:25.29 ID:8iV/blGZ0
ここでいう被害者ってのはキチガイに貴重な時間をとらされたドコモだと思うんだけどナ

ダイジナコトダカラニカイ...

482 :非通知さん:2016/03/27(日) 23:43:42.93 ID:8iV/blGZ0
ここでいう被害者ってのはキチガイに貴重な時間をとらされたドコモだと思うんだけどナ

タブンマタデテクルカラネンノタメサンカイイットク

483 :非通知さん:2016/03/28(月) 01:33:50.04 ID:BnJU+YZf0
docomoの人間がこんなスレみるかよ
支離滅裂な主張で賛同者が出てくるとでも?

そんなオツムでよくもまぁどこぞの工作員が務まったもんだ
あ、役にたたなかったからクビになったのか

484 :非通知さん:2016/03/28(月) 01:43:33.81 ID:QDxhgJNS0
>>483
じゃあなぜお前らが存在するんだ?

そしてドコモの人間に見せるのではなく、“一般の人が見るから意味があり、その為にお前らがいる"んだろう?

こちらこそ大事なことだから、もう一度言うぞ。

無償修理を依頼したつもりが、客の同意を得ずに有償修理を行い、金を支払うも肝心な故障さえ治っていない。

それを主張しても払えの一点張り。

金だけ取っておきながら、“債務を履行していない"のはどちらだ?

485 :非通知さん:2016/03/28(月) 01:49:49.58 ID:tGW99NDt0
ここでいう被害者ってのはキチガイに貴重な時間をとらされたドコモだと思うんだけどナ

486 :非通知さん:2016/03/28(月) 01:51:01.76 ID:tGW99NDt0
ここでいう被害者ってのはキチガイに貴重な時間をとらされたドコモだと思うんだけどナ

ダイジナコトダカラナンドデモ...

487 :非通知さん:2016/03/28(月) 01:53:09.47 ID:BnJU+YZf0
正体不明の青いバグなんて治せるの?
元が地雷機種何だから仕様だろ

488 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:06:17.67 ID:QDxhgJNS0
それがドコモの対応か?
この書き込みを見て、お前ら工作員にそうしろと支持したんだよな。

だったら俺も考えるよ。

489 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:15:52.77 ID:BnJU+YZf0
ねぇねぇ
どこの工作員やっててどういう賃金体制だったの?
興味あるわぁ

490 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:23:20.66 ID:QDxhgJNS0
2015/00/00 13:41 "株式会社NTTドコモ" <113_info@otoiawase.nttdocomo.com>: ○○ 様

お忙しい中、たびたびご連絡を賜り大変恐縮に存じます。 故障・修理 メール受付担当の○○です。

先般のこちらからのメールが、貴意に添ったご案内とならず、あらためてメールでご連絡を賜る運びとなり、おわび申し上げます。

はじめに、お客様からホームページを 通じてメールでお問い合わせいただく際、ドコモで は 『お問い合わせにあたってのご了解事項』を掲載し、これにご同意されたという前提でご対応しております。

◇『お問い合わせにあたってのご了承事項』につい ては、 次のサイトをご覧ください。 https://www.mydocomo.com/web/utility/contact/mail.html

恐縮ではございますが、ご契約内容に関するお問い合わせについては、ご契約本人であることの確認が必要であり、 故障対応もその一部となるため、当メール窓口にてそれらの対応を踏まえたうえでの回答を差し上げることは控えております。

このため、○○様の修理を承った窓口をお調べし、当メール窓口から「引き継ぎを行う」という対応はできかねる内容となりますことを、何とぞご理解ください。

また、ドコモショップやオンライン修理センターなどの「故障取扱窓口」では、お客様からのご相談やお問い合わせに、メールで対応する窓口は設けておりません。

上記を踏まえ、こちらでご案内できる内容として、 前回のメールでは、各窓口の電話番号をご案内いたしましたが、 貴意に添わず、弊社のアフターサービスに疑念を抱かせる結果になってしまったことを、心よりおわび申し上げます。

491 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:24:11.34 ID:QDxhgJNS0
最後に、繰り返しのご案内となりますが、 本件について、ご不明な点がございましたら、 契約者ご本人から、実際に点検・修理対応を行った窓口まで、 直接ご確認いただきますよう、伏してお願い申し上げます。

メールではこのような回答しか差し上げられず、 大変心苦しく存じますが、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後もドコモをご愛顧くださいれば幸いです。

----------------------------------------------------------------------株式会社NTTドコモ 故障・修理 メール受付担当:○○ ----------------------------------------------------------------------
■ドコモのホームページ https://www.nttdocomo.co.jp/■よくあるご質問(FAQ) http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/
■故障・エリア状況お問い合わせ先 ・ドコモの携帯電話から 局番なしの『113』 (無料) ・一般電話などから 0120-800-000 (受付時間:24時間) ----------------------------------------------------------------------
※本メールへの返信で、再度お問い合わせいただけ ます。

492 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:24:55.86 ID:QDxhgJNS0
恐れ入ります。

本人も何も、ログインする際にパスワード等の個人情報を入力しているでしょう?

それでは何の為の個人情報の入力なんですか?
それで判断できなければ、あなたが返信している私は、当の本人ではなく、他の誰かに返信していることになるでしょう?

そして何よりも、“各部署との連携ができなければ”、 初めからこんな問合せ先など設けないことです。

客からの必死の問い合わせに対して、“初めから横の繋がりをあえて拒否しているのであれば”、最初からこんな問合せ先など設けないことです。

困っている客の要望に、お詫びという名の“形ばかりのメール”を送るぐらいであれば、最初から“サービスを高々と掲げて”商売するべきではありません。

それができなければ、あなた達は“人に物を売るのを辞めるべきです”。

493 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:32:00.68 ID:BnJU+YZf0
このコピペ貼られても基地街相手にするdocomoの中の人かわいそうとしか思えない

494 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:33:30.31 ID:EUEdX4mj0
工作員の肩書きが貰えると聞いてやってきました

495 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:33:42.11 ID:QDxhgJNS0
2015/00/00 13:41 "株式会社NTTドコモ" <113_info@otoiawase.nttdocomo.com>: ○○ 様

お忙しい中、たびたびご連絡を賜り大変恐縮に存じます。 故障・修理 メール受付担当の○○です。

先般のこちらからのメールが、貴意に添ったご案内とならず、あらためてメールでご連絡を賜る運びとなり、おわび申し上げます。

はじめに、お客様からホームページを 通じてメールでお問い合わせいただく際、ドコモで は 『お問い合わせにあたってのご了解事項』を掲載し、これにご同意されたという前提でご対応しております。

◇『お問い合わせにあたってのご了承事項』につい ては、 次のサイトをご覧ください。 https://www.mydocomo.com/web/utility/contact/mail.html

恐縮ではございますが、ご契約内容に関するお問い合わせについては、ご契約本人であることの確認が必要であり、 故障対応もその一部となるため、当メール窓口にてそれらの対応を踏まえたうえでの回答を差し上げることは控えております。

このため、○○様の修理を承った窓口をお調べし、当メール窓口から「引き継ぎを行う」という対応はできかねる内容となりますことを、何とぞご理解ください。

また、ドコモショップやオンライン修理センターなどの「故障取扱窓口」では、お客様からのご相談やお問い合わせに、メールで対応する窓口は設けておりません。

上記を踏まえ、こちらでご案内できる内容として、 前回のメールでは、各窓口の電話番号をご案内いたしましたが、 貴意に添わず、弊社のアフターサービスに疑念を抱かせる結果になってしまったことを、心よりおわび申し上げます。

496 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:34:00.86 ID:QDxhgJNS0
最後に、繰り返しのご案内となりますが、 本件について、ご不明な点がございましたら、 契約者ご本人から、実際に点検・修理対応を行った窓口まで、 直接ご確認いただきますよう、伏してお願い申し上げます。

メールではこのような回答しか差し上げられず、 大変心苦しく存じますが、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後もドコモをご愛顧くださいれば幸いです。

----------------------------------------------------------------------株式会社NTTドコモ 故障・修理 メール受付担当:○○ ----------------------------------------------------------------------
■ドコモのホームページ https://www.nttdocomo.co.jp/■よくあるご質問(FAQ) http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/
■故障・エリア状況お問い合わせ先 ・ドコモの携帯電話から 局番なしの『113』 (無料) ・一般電話などから 0120-800-000 (受付時間:24時間) ----------------------------------------------------------------------
※本メールへの返信で、再度お問い合わせいただけ ます。

497 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:35:49.17 ID:QDxhgJNS0
恐れ入ります。

本人も何も、ログインする際にパスワード等の個人情報を入力しているでしょう?

それでは何の為の個人情報の入力なんですか?
それで判断できなければ、あなたが返信している私は、当の本人ではなく、他の誰かに返信していることになるでしょう?

そして何よりも、“各部署との連携ができなければ”、 初めからこんな問合せ先など設けないことです。

客からの必死の問い合わせに対して、“初めから横の繋がりをあえて拒否しているのであれば”、最初からこんな問合せ先など設けないことです。

困っている客の要望に、お詫びという名の“形ばかりのメール”を送るぐらいであれば、最初から“サービスを高々と掲げて”商売するべきではありません。

それができなければ、あなた達は“人に物を売るのを辞めるべきです”。

498 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:37:35.13 ID:EUEdX4mj0
工作員認定して貰えると聞いてやってきましたよ

499 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:41:47.40 ID:BnJU+YZf0
なんだよ
つまんねーな単なるコピペ嵐に成り下がったか

500 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:50:26.46 ID:MSUF3VF/0
お前ら気違いにかまってもらって嬉々としてんなよ

501 :非通知さん:2016/03/28(月) 02:50:27.21 ID:QDxhgJNS0
>>499
いいんじゃないか。
見てもらう事に意味があるんだから。

502 :非通知さん:2016/03/28(月) 07:22:34.28 ID:y5/8Dci50
最初に書き込んだ奴とは別の、ただの荒らしだろ。
もうほっとけよ。

503 :非通知さん:2016/03/28(月) 14:08:48.80 ID:QDxhgJNS0
“クレームと抗議"は違うことを分かっていただきたい。

顧客満足度No,1を謳う企業が、誠意のない対応で客を蔑ろにしてはいけない。

今回のメール対応や修理センターの電話での客を馬鹿にした対応は流石にありません。

見えない所だからと、決して手を抜いてはいけない。
“倫理的なこと"を言っているだけなんだけなんです。

“修理センターの対応、つまりドコモの企業体質"に憤りを感じます。
人としての、企業としての礼節がないと思うのです。

“人としての基本的なこと"を言っているだけなんです。

客に“同意確認"もせずに修理を行なってはいけません。

見積もりを出したら客に「いくら掛かります。修理を行いますか?」と同意確認を取るのが当然でしょう。

それをどんぶり勘定で
“同意もなしに修理をして、費用を請求するのがおかしい"。

異論はありますか?

504 :非通知さん:2016/03/28(月) 14:15:57.60 ID:7efPpGIn0
事例としてはとても参考になり、このスレとしても
非常に有意義な話だった。
今後修理に出す方は気を付けましょう。

以上。

505 :非通知さん:2016/03/28(月) 15:40:24.99 ID:QDxhgJNS0
>>504
何をどう気をつけるんだい?
ここは改悪を促すところだろう?

皆さん“詐欺に会うから、オンラインで修理を依頼するのは止めましょう”というのかい?

“見積もりをしていくら掛かるかも通知せず、同意もなしに修理をし”、 しかも肝心な故障は治っていないのに、修理費用を一方的に要求して払わせる。

金だけとっておきながら故障が治っていない状態、いわゆる“債務を履行していない状態”なのに、販売者としての“責任”を放棄するのかい?

ドコモとしてはどう改善するんだい?

債務不履行ならば“契約の解除”が正しいだろう?
それなのに、最低限として遅延利息を含む修理費用の返金さえも行わないのかい?

しかも修理さえ行った形跡がなく、“初期化をして外装交換しただけと思われる物”に、ドコモは16,200円を払わせるのかい?

そしてドコモが君たちを使って、被害者の案件を有耶無耶にする為にそんな粗暴な対応をすることを、世論は許してくれるかい?

506 :非通知さん:2016/03/28(月) 16:41:55.12 ID:7efPpGIn0
なるほど、改悪を促した結果ドコモはここまで堕ちたのか。納得。

直ってないならその旨説明して、直るまで修理すればよかろう。

私は自分が払ってる通信料が変なところに拘る人に対応する
費用に充てられているということが心底気に食わないだけだ。

507 :非通知さん:2016/03/28(月) 16:50:31.05 ID:PSb1j39s0
本格的なキチガイだな
りスパダール注射してもらえ

508 :非通知さん:2016/03/28(月) 17:54:28.42 ID:QDxhgJNS0
>>506
修理をした形跡もないのに何が何度も修理だ。

再び修理を頼んだら、それは有償修理を頼んだことになるだろう。
私は“無償修理”を頼んだんだよ。

つまり“有償修理を契約をしたつもりはない”わけだ。


それをドコモは“見積もりをしていくら掛かるかも通知せず、同意もなしに修理対応をし”、 修理費用を一方的に要求して払わせたことが問題なんだよ。


しかもドコモがいくら修理をしたと主張しても、治っていなのは事実。
修理後の検証もせずに返却したわけだ。
ならばこれ以上修理をしても無駄だろう。

そしてショップでも尋ねてみたが、修理完了から半年を過ぎたものは受け付けられないと返されたよ。

債務が履行されていないならば、“契約の解除”が正しいだろう。
それなのに、最低限として遅延利息を含む修理費用の返金さえも行わない。

しかも修理さえ行った形跡がなく、“初期化をして外装交換しただけと思われる物”に、ドコモは16,200円を払わせる。

そして何よりも、ドコモが君たちを使って、被害者の案件を有耶無耶にする為にそんな粗暴な対応をすることを、世間は許してくれるかい?

509 :非通知さん:2016/03/28(月) 18:27:28.58 ID:Di3kh5Fk0
>>503
異論有りまくりw

510 :非通知さん:2016/03/28(月) 18:35:09.41 ID:32gFGWVf0
ささっとキャリア変更しろ

511 :非通知さん:2016/03/28(月) 18:38:33.81 ID:Di3kh5Fk0
下記が明記されていて、(同意して)申し込みしてるのにガタガタ自分の都合でマイルール語ってるんじゃねーよ

ドコモでの確認・対処内容

修理拠点にて機種の状態を確認させていただき、確認できた故障箇所はすべて修理させていただきます。

(中略)

<お申込み内容の他に故障が見受けられた場合の対処について>

(中略)

「修理を行う」を選択していない場合「修理を行う」を選択していない場合でも、修理拠点にて修理が必要な場合は共に修理を実施させていただきます。

512 :非通知さん:2016/03/28(月) 18:59:19.31 ID:QDxhgJNS0
>>511
そう、だからそれが問題なんだよ。

修理を行うとしても、

点検をしたら“いくら掛かるという同意確認”が必要だろう?
それをしない事に問題があるんだよ。

そしてそんな規約、一年前にはなかったよ。
追加されたんだ。汚いよ。

513 :非通知さん:2016/03/28(月) 19:46:02.91 ID:7IkEt6KC0
1年前は無かった・・・?
それはおかしいな。

2014年に店頭で修理出した時には書いてあったから、オンライン修理出しても同じ筈なんだけど?
http://i.imgur.com/OQfQWEf.jpg

514 :非通知さん:2016/03/28(月) 20:27:07.57 ID:QDxhgJNS0
>>513
そうか、じゃあ私の勘違いだ。
申し訳ない。

そして何度も言うように、“問題”はそこではないんだよ。

修理を行うとしても、

点検をしたら“いくら掛かるという同意確認”が必要だろう?

それをしない事に問題があるんだよ。

515 :非通知さん:2016/03/28(月) 20:29:07.84 ID:fiq4F7fI0
15年 9月以前に契約した音声をルータプランに変更すると月サポートは消滅するの?

516 :非通知さん:2016/03/28(月) 23:21:04.14 ID:iywDixQS0
auも一時期5000円以下は了承無しで修理実施ってやってたがトラブルが多かったんだろうなあ
速攻でやめたよ

517 :非通知さん:2016/03/29(火) 01:24:46.00 ID:k3CHWmI/0
>>515
消えない

518 :非通知さん:2016/03/29(火) 13:35:24.20 ID:i8AWSZqD0
みんな、力を貸してくれ!

客を蔑ろにし、ドンブリ勘定当たり前のドコモの腐った経営方針に、みんなでメスを入れてくれ!!

ここの書き込みをみんなで拡散してくれ!

横暴な電話対応に杜撰なメール対応!

顧客満足度NO,1を謳いながら、見えない所ではスタッフはやりたい放題。

ここの訴えを見ていながら、工作員を使って被害者の人格を更に踏みにじるドコモのやり方を、このまま許していいのか!!

519 :非通知さん:2016/03/29(火) 13:40:54.34 ID:i6nv1TWA0
はい。私は現状で満足してますし、
ドコモの顧客満足度はピカイチだと思ってますので全く賛同できません。

520 :非通知さん:2016/03/29(火) 13:45:39.07 ID:NMAUKL7T0
キチガイが騒いでドコモの人も大変だよなーとしか思えません

あ?もしかして??
そゆドコモの工作員キャンペーンなのか?ww

521 :非通知さん:2016/03/29(火) 13:48:59.38 ID:HD37MsH60
キャバクラの会計で
フルーツ1万円なんて聞いてない!
って騒いでるバカと同じ

522 :非通知さん:2016/03/29(火) 13:54:05.82 ID:i8AWSZqD0
>>519>>520>>521
ほら、食いついたぞ。
ドコモの飼い犬が。

お前ら非常識人が判断しなくてもここを見ているまともな人は分かってるよ。

ただ普通の人は書き込まない。

それだけだよ。

523 :非通知さん:2016/03/29(火) 13:59:34.78 ID:HGrrbp340
>>522
もしかして、アンカーを三回打ってんのか?
まさか違うよな?
そんなにバカじゃないよな?

524 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:00:11.69 ID:i8AWSZqD0
>>519>>520>>521
余計なお世話だが、まともな仕事に就いたらどうだ?

人を欺くような仕事ではなく、世間に顔向けできるような、親兄弟に自信を持って言えるようなことをしたらどうだ?

君たちのやっていることを、“お天道様”はちゃんと見ているよ。

525 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:19:18.99 ID:k3CHWmI/0
>>519-521
>>523
ドコモ工作員乙!死ね!


特価BLと総務省規制の恨み晴らしてやるからなw

526 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:24:45.35 ID:Ks+bSRF20
契約書を読まないキチガイクレーマーが本性表したとしか思わんな(´・ω・`)

527 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:32:27.05 ID:i8AWSZqD0
>>526
そう。だからその“契約書”が問題なんだよ。

概算金額と表示し、修理費用は変動すると書いてあるんだから、検査確認をしたなら、いくら掛かるという“確定金額”をちゃんとユーザーに知らせなきゃ。

しかも一年前で既に数千円を出せば新品が買える機種を、わざわざ16,200円も出して修理をするバカはいないだろう?

しかも私は、“無償修理”をお願いしたんだから。

528 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:42:56.67 ID:nKdGjV1L0
2年割満了月にプラン変更(日割り出来る契約)で違約金発生するって本当ですか?
回線同じならプラン変更しても問題ないって言う人とダメって言う人が居るけど正直どっちが正しいか分かる人いますか?

529 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:44:01.96 ID:bL3cnA7y0
同じこと何回も書かなくてもわかるよ。
それをここに何度も何度も書いてどうなる?
このスレを見てる他のドコモユーザーに何ができる?
少し冷静に自分が何してるか考えてみてほしい。

530 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:45:55.35 ID:HGrrbp340
>>525
これが工作員w
キチガイには見えて、健常者には見えない物が有るというのは本当だったんだな。

531 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:51:30.51 ID:bL3cnA7y0
>>528
二年契約が継続されるプランに変更するならいつ変更しても問題ない。

そうでないプラン変更の場合は、満了月の翌月が更新月だから、
更新月(満了月の翌月)に変更しないと違約金発生する。

532 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:53:52.77 ID:i8AWSZqD0
>>529

“繰り返すこと”に意味があるんだよ。

533 :非通知さん:2016/03/29(火) 14:56:44.42 ID:bL3cnA7y0
>>532
わかった。NGしとく。

534 :非通知さん:2016/03/29(火) 15:06:02.64 ID:i8AWSZqD0
>>533
君は見なくても、ここを見ている人達はみんな見るよ。

535 :非通知さん:2016/03/29(火) 15:23:39.71 ID:nKdGjV1L0
>>531
ありがとう!!助かりました!!
もうちょっとで151に電話するところでした^^;

536 :非通知さん:2016/03/29(火) 15:57:07.10 ID:nKdGjV1L0
にねん割プラン条件下のパケット契約の日割りは適応出来るのが無いみたいですね
1日に解約しても月額パケット代で4千円引かれるのか・・・にねん割の恐ろしさここに極まれりですね
SIMフリースマホ買ったけど、マイクロSIM仕様で今のSIMが使えないから本当に困る
今更ドコモで一ヶ月だけの為にSIM交換費用も出したくないし、本当この縛りはユーザーのこと一切考えてないサービスですね

537 :非通知さん:2016/03/29(火) 16:36:18.75 ID:k3CHWmI/0
>>536
パケの翌月廃止予約は?

538 :非通知さん:2016/03/29(火) 17:21:24.27 ID:LLjmGiAZ0
>>536
その分月額安く使わせてもらってるじゃん

539 :非通知さん:2016/03/29(火) 17:57:58.29 ID:nKdGjV1L0
>>537
詳しく調べてなくてすいません、質問よろしいですか?
にねん縛りのカケ放題(スマホ・タブ)だけ残して
パケット契約の翌月廃止をしても違約金発生しないのでしょうか?

540 :非通知さん:2016/03/29(火) 18:24:22.97 ID:kggfBE030
キチガイが騒いでも何も変わらないけどね
沖縄の米軍基地前で騒いでるババアと同じw
概ねは正論なのかもしれないが世論は味方にならないし、バカが騒いでるとしか思われないww

541 :非通知さん:2016/03/29(火) 18:39:55.07 ID:k3CHWmI/0
>>539
ドコモの場合端末購入サポじゃなければパケ外して大丈夫。
二年割満了ってことは端末購入サポの縛り終わってるから当然大丈夫。

542 :非通知さん:2016/03/29(火) 18:59:50.15 ID:nKdGjV1L0
>>541
重ね重ねありがとうございます!!
早速教えて頂きました内容で解約を勧めて参りたいと思います
本当にありがとうございました!!あなたに幸あれ!!!!!!!!!!!

543 :非通知さん:2016/03/29(火) 20:21:11.01 ID:WdfZE2Gk0
ほんまもんのキチガイがおるな

544 :非通知さん:2016/03/29(火) 21:02:12.71 ID:ue9tRVVr0
>>534
ねぇねぇ
どこの工作員やってたの?

545 :非通知さん:2016/03/29(火) 21:50:19.69 ID:sHVQQozV0
まあ、ここでどれだけドコモ関係者が卑劣な詭弁や誤魔化しを繰り返そうが、ドコモと総務省の一連の謀略が市場の自由競争を不当に制限する独禁法違反行為である事は明白な事実だ。

ドコモにしてみれば、自由競争を制限することで顧客流出を防いで最大のシェアを守れるだけではなく、更に販売報奨金を減らし端末代金を値上げすることで、他社と自由競争をするより遥かに楽をして効率的に稼げる訳だ。

要するに、この資本主義社会においてあくまで自由競争を否定し、天下りで餌付けをしたお上を利用して他社の事業活動を制限し支配する事により、独善的にボロ儲けをしようというのが希代の悪党糞ドコモの目論みなのだ。
今やその卑劣な謀略の実行犯である天下り総務省と共に糞ドコモは不況にあえぐ国民の最大の敵であり、資本主義そのものの根幹を揺るがす巨大な社会悪なのである。

546 :非通知さん:2016/03/29(火) 21:55:42.96 ID:sHVQQozV0
ドコモががライバル他社を総務省に告げ口!
前代未聞の悪質な自由競争制限行為!

■ ●●殿は MNP 用割引クーポンを●●契約者向けに配布しております。本クーポンについても端末購入補助に含まれるものと理解しています。一部の利用者向けに提供されるクーポン等についても端末購入補助に含まれる旨、ガイドラインに明記いただくことを要望します。

■ KDDI 殿が行っている「au にのりかえ割」やソフトバンク殿が行っている「のりかえ割」については....
結果として他の割引との併用によりスマートフォンの価格を上回る行き過ぎた割引となっています。

■ ソフトバンク殿が運営する「Y!mobile」について、直営オンラインストアにおいてもスマートフォンの価格を大幅に上回る割引が行われている等、行き過ぎた割引に関し改善の兆候が見られません。

■ 端末の引き取りを条件としたスマートフォン購入代金の割引については端末を引き取る対価として端末価値相当額を割引くのであれば、当該割引額につていて端末購入補助に含まないとすることは適当であると考えます。
しかしながら、KDDI 殿やソフトバンク殿は他社の Android スマートフォンの値引き取りについて、MNP による契約を条件に、端末の種類や世代に関わらず、一律 21,600 円でのスマートフォン購入代金の割引を実施しています。
【NTTドコモ】
http://www.soumu.go.jp/main_content/000405061.pdf

547 :非通知さん:2016/03/29(火) 21:56:36.43 ID:sHVQQozV0
「auにのりかえ割」急遽終了へ、ドコモによるMNP潰しが影響か

先日、「スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイドライン(案)」に対する意見募集にあたって、NTTドコモがau、ソフトバンクののりかえ割を端末購入補助の一環とみなし、規制するよう総務省に対して要望。

総務省が端末購入補助とみなすようガイドラインを修正するとコメントしたことから、継続が困難になったのではないかとみられます。
http://buzzap.jp/news/20160328-au-norikae-end-2016mar/

548 :非通知さん:2016/03/29(火) 21:58:16.47 ID:sHVQQozV0
<私的独占の禁止及び公正取引確保に関する法律>

第一条
この法律は、私的独占、不当な取引制限及び不公正な取引方法を禁止し、事業支配力の過度の集中を防止して、
結合、協定等の方法による生産、販売、価格、技術等の不当な制限その他一切の事業活動の不当な拘束を排除することにより、
公正且つ自由な競争を促進し、事業者の創意を発揮させ、事業活動を盛んにし、雇傭及び国民実所得の水準を高め、
以て、一般消費者の利益を確保するとともに、国民経済の民主的で健全な発達を促進することを目的とする。

第二条五項
この法律において「私的独占」とは、事業者が、単独に、又は他の事業者と結合し、若しくは通謀し、その他いかなる方法をもつてするかを問わず、
他の事業者の事業活動を排除し、又は支配することにより、公共の利益に反して、一定の取引分野における競争を実質的に制限することをいう。

549 :非通知さん:2016/03/29(火) 22:04:25.17 ID:ue9tRVVr0
別人でしょ
理路整然としてるもん

550 :非通知さん:2016/03/30(水) 00:48:54.13 ID:lg8dEPR90
雑談スレの噛みつきガメか

551 :非通知さん:2016/03/30(水) 03:40:47.57 ID:NljDEsXu0
iPhoneSEて格安のiPhoneなはずだけど、iPhone6sと同じ料金取るのは実質的な値上げだよな
シェア5やSだと月々サポート減らすのも悪質すぎる

552 :非通知さん:2016/03/30(水) 10:02:12.68 ID:HrrdWbHZ0
<ドコモ5GBシェアは総務省公認の悪徳商法>

例えば、友人とイタリア料理屋に行き、
パスタ(通話)とピザ(データ)を注文する。
パスタは各人で注文し、ピザはシェアする為に少し大きめのLサイズを注文したとする。

そうしたケースで、同じLサイズのピザに一人用とシェア用とで異なる値段を付けている料理屋など、およそこの世に存在しない。

ましてや、既に各人用のパスタを頼んでいるにも関わらず、ピザをシェアするからといって別途シェア代金を取る料理屋などある筈もない。
仮にテーブルチャージを取るような店でも、各人が既に入店料(事務手数料)を払っており、各人でパスタ(通話)を頼んでいる以上、それに更に追加して取皿代金(ISP+シェアオプ料金)を請求する悪質な店など古今東西見た事も聞いた事もない。

それが世の中の常識というものであり、世界的に通用している商慣習というものだ。

つまり、NTTドコモの5GBシェアパックの理不尽な価格設定は、あらゆる観点から見て真っ当な商売と認められるものではない。
1回線利用で5000円の5GBパックをシェア用には3割も値上げして6500円とし、更には2回線目以降には実質800円(300+500)ものシェア関連費用を強制徴収するという悪質さだ。

顧客を舐め切ったその価格設定は、まさに詐欺まがいの悪徳商法そのものである。

553 :非通知さん:2016/03/30(水) 11:55:01.38 ID:HrrdWbHZ0
ドコモが総務省と露骨なMNP潰し、auやソフトバンクの「のりかえ割」「下取り」を槍玉に
http://buzzap.jp/news/20160328-docomo-mnp-au-softbank-norikae/

>その結果、スマホの実質0円や一括0円、キャッシュバックなどが排除され、携帯電話の本体代が高くなった一方で、
スマホ代特別割引が減額ないしゼロになるライトユーザー向け低容量プランが新設されただけで、期待されていた料金の値下げは起きず、
ドコモが喜々としてauやソフトバンクのMNP優遇策を徹底的に潰しにかかる……という、
なんとも不毛な事態となってしまったわけです。

>「(総務省が求める)MNPの不公平感の是正」という錦の御旗がある以上、大っぴらに競合他社のMNP優遇策を潰しにかかることができるNTTドコモ。
>しかしその背景には、「自社からの流出を食い止めるために、なんとしても他社のMNP優遇策を潰したい」という思惑が見え隠れしているような気がしてなりません。

554 :非通知さん:2016/03/30(水) 20:16:43.63 ID:Zt9QH1wL0
スピードモード勝手につけられて
容量越えても追加料金はかかりませんとか言っときながら
騙されたな
どのキャリアも駄目だな

555 :非通知さん:2016/03/31(木) 01:36:12.24 ID:Ey4/j9/IO
>>554
勝手につけられたってどういうこと?

556 :非通知さん:2016/03/31(木) 04:56:25.59 ID:Ec7go13Q0
>>555
割引条件で同意して付けたオプションの事を言ってるんだよ
きっと

557 :非通知さん:2016/03/31(木) 10:12:01.11 ID:RkDuQIyM0
総務省のせいで 本体価格9万円のiphone6s実質0円より劣化iphoneSE本体価格5万円のほうが月額維持費がたかいとはおかしい
養分がとばっちりうけてるな

558 :非通知さん:2016/03/31(木) 10:15:59.50 ID:yZPT4nYm0
えっ?画面が小さいだけでスペックは同じなんだが?

559 :非通知さん:2016/03/31(木) 11:04:18.02 ID:0VsQLnl30
LTE-A非対応
指紋認証第一世代
インカメ低画素
リアカメラf値そのまま(これは場合によってはメリットでもあるが)
気圧計なし
連続通話時間短縮

結構あるが

560 :非通知さん:2016/03/31(木) 17:46:09.67 ID:p/22MYBK0
MNPで他社のSIMカードが発行されて機種側で接続完了してからの解約だと思ってたら…既に解約されてた
この場合31日だけど解約違約金って発生しますよね、は〜計画してちゃんとやったと思ってたら最後の最後で躓いた

561 :非通知さん:2016/03/31(木) 18:02:56.17 ID:p/22MYBK0
けどSIMカード自体もまだ届いてないのに移行されるんですね
空白日が2〜3日だと電話も使えなくなってかなり不便なんだけど・・・これならMNPにしなきゃよかった

562 :非通知さん:2016/03/31(木) 19:54:00.80 ID:yv5Fk0+o0
sim開通日って、キャリアでコントロールできるっしょ!
MVNOは知らないけど。
開通前のsimをもらって、その日のうちに切り替えられたけど。

563 :非通知さん:2016/03/31(木) 20:26:22.55 ID:q0wwV9GO0
今日は超絶不愉快な目にあった。ドコモ潰れろや!!
誰かちょっと聞いてくれる?

564 :563:2016/03/31(木) 20:34:07.79 ID:q0wwV9GO0
息子にiPhoneSEの予約と契約を委任された。息子は3月24日から4月2日までと、また絶妙なタイミングで海外へ。
で、他社2年縛りの時期が3末まで、という微妙な状況で委任状を託されたわけです。
なので、かなり念入りに、委任状の文言などはドコモ様の指示どおりに作成されていました。

565 :非通知さん:2016/03/31(木) 20:34:08.65 ID:TepBczGi0
>>563
タブレットの修理代のバカ話以外ならどうぞ

566 :非通知さん:2016/03/31(木) 20:38:24.16 ID:p/22MYBK0
>>562
開通も何もまだSIM自体届いてませんので
ですがMNPがもう既に適応されてるみたいでドコモSIMが使えなくなって電話が使えなくなりました・・・悲しいです
マイドコモにもログインできなくなって契約内容や解約金が発生するのかも不明です・・・多分支払うことになるのかな

567 :563:2016/03/31(木) 20:42:01.42 ID:q0wwV9GO0
MNPなので、委任状には、「4.その他」に丸が付いており、「auからNTTドコモへの番号転出手続きおよびNTTドコモの新規契約手続き」と、記入されています。
これは、NTTドコモ様の指示どおりの文言のようです。
また、事前に予約した時に、戸籍謄本が必要と言われて、わざわざ本籍地に行って(っても都内ですが)準備万端なはずでした。

568 :563:2016/03/31(木) 20:50:58.37 ID:66VIcDez0
しかーし、委任状の「ご注文内容」の「1,携帯電話の新規契約(XX)回線」という欄に、丸(と、回線数、「1」ですが。。)が付いていなかったのです。
ちなみに、「ご注文内容」欄は
1,携帯電話の新規契約
2,機種変更
3,名義変更
4,その他
と、併記されており、前述のとおり、4,その他に丸がついております。普通、それならどれか一つに丸をつけますよね?

569 :563:2016/03/31(木) 20:56:04.60 ID:66VIcDez0
しかし、NTTドコモ様は、4,に丸をつけ、NTTドコモ様の所定の文言を記入した上で、さらに、「1,」にも丸をつけ、(xx回線)と、いうところにも「1」と記入が無いと「委任状の不備」で受け付けられないとおっしゃるのです。

570 :非通知さん:2016/03/31(木) 20:56:15.36 ID:p/22MYBK0
色々調べてみたら、開通日はSIMが自宅に届いてからと書かれているのですがMNPだと違うのかな?
利用開始日とMNPは違うのかもうごちゃごちゃし過ぎてて分からない

571 :563:2016/03/31(木) 21:00:54.63 ID:66VIcDez0
「4,その他」のところに「NTTドコモへの新規契約手続き」と、書いてあるのに、ですよ?NMPで、「対象携帯電話番号」が記入されているわけなので、一回線以外ありえないのに、ですよ?
丸と1の記入が無いので受け付けられないというわけです。

572 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:09:10.83 ID:7/pn9MoZ0
>>570
それ、docomoの不具合じゃなくMVNOとあんたの不具合だろ

573 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:09:29.14 ID:U7t014Xr0
>>571
それくらい自分で書けよ。
ドコモもルールだからその場で書くわけにはいかないけど、
大人なら暗黙の了解と言うのがあるのはわかるだろ。
店をでて、「委任状に○付けてもらってきた。」
言うだけだろ。

拒否られても、別のDSに持っていけばわからんだろ。
本当に大人か?

574 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:11:27.23 ID:hFIPBZsE0
予約だけしておいて、その息子が帰ってきてから本人が契約すれば良えやん

575 :563:2016/03/31(木) 21:11:28.13 ID:66VIcDez0
結局、店員さんは(店員さんいわく)ドコモ様の上の方まで再確認したけど、ダメだったということ。
ついつい「じゃあ、帰れ、というわけですか!!」と、怒鳴ってしまったけど、店員さんには罪は無いのでしょうから申し訳なかったですが。。。
ドコモの体質がこうなのでしょうかね??

576 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:11:49.98 ID:U7t014Xr0
>>561
それぐらいググればすぐにわかることだろhttps://www.simfree-life.jp/mnpの空白期間を無くす方法/

577 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:12:10.17 ID:7/pn9MoZ0
>>564
何のことはない
docomo様の指示通りに委任状を作成出来なかったから受け付けて貰えなかったって事じゃん

578 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:13:23.42 ID:U7t014Xr0
>>575
委任状をDSの店員が書き換えることなんてできない。
ってこともわからないの?

579 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:15:50.92 ID:7/pn9MoZ0
>>575
逆の立場で考えてみなよ
不備な書類で「まぁ、良いか」で委任状受付させた回線が犯罪に使われたり不正契約されたらその担当者と上長は厳しい責任追及を受けるんだよ

580 :563:2016/03/31(木) 21:17:16.99 ID:66VIcDez0
>>574
そーなんですが、2年縛りの切れ目が3月ってことだったんで、3月中にMNPしたかったわけですわ。
もうダメだけど。

581 :563:2016/03/31(木) 21:21:04.30 ID:66VIcDez0
>>577
>>578
>>579
ふーん、ここはそういうスレでしたか?????
不備がある?
ちゃんと必要事項は書いてあるとは思うんですけどね?

582 :563:2016/03/31(木) 21:22:49.72 ID:66VIcDez0
>>578
書き換えろなんてどこでいいましたかね?

583 :563:2016/03/31(木) 21:33:30.97 ID:66VIcDez0
>>573
そりゃあ自分で書きたかったわ。
でも来店時に事情を説明しちゃってたから、それも認めてもらえず、店の責任者からは「別の店に。。。」みたいな提案もあったのですが、そのあと7店回っても64Gは無く、タイムアップとなってしまいました。

584 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:34:45.77 ID:U7t014Xr0
>>581
>>582
不備があるって言われたのに、まだ不備が無いって思い込んでいるのか?
ちゃんとDSでここに○が無いとダメって言われたんだろ?

DSのルールで、「○が無いと受け付けられない。」って言ってるのに、
「それで契約しろ。」って言うことは、「DSの方で勝手に○をつけろ。」って言ってるのと同じだってわからないの?

よくそんなので生きてこられたね

585 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:36:19.57 ID:p/22MYBK0
>>572
>>576
そうみたいですね、MNP転入切替はお客自信がやる形となってます
なら何で夕刻ぐらいまで使えてたドコモSIMが勝手に使えなくなったんだろう
確認したら月末の支払い(引き落とし)と同時期に使えなくなってる、これが関係あるのかな

586 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:38:37.63 ID:U7t014Xr0
>>583
別に同じ店でも、暗黙のルールで受け付けてもらえるし、
極端な話、「電話で○を付けてもいい」って言われた。
でもDSは拒否することはできない。

DSがほしいのは不備のない書類。
委任を受けた人が私文書偽造で捕まろうが関係ない

587 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:39:38.72 ID:7/pn9MoZ0
>>581
必要事項を満たしてなかったから受け付けてもらえなかったんだろ
大体、事前にちゃんと聞きにいけば親切なスタッフなら鉛筆で記入箇所マークしてくれる

ここまで書くと次の返しは工作員がとか社員がって始まるんだよな

588 :563:2016/03/31(木) 21:40:32.39 ID:4PzZDn0c0
>>584
ドコモの方?それとも飼いならされてるの?
ま、いいや、ここはそういうところとわかりました。
消えます。

589 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:48:30.51 ID:U7t014Xr0
ま、別に良いけど、2年縛りが3月末なら、
更新月は4月だと思うけどw
逆に今日やめたら解約手数料とられるのでは?

590 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:49:00.89 ID:Ec7go13Q0
>>588
予言されてるし

591 :563:2016/03/31(木) 21:50:03.38 ID:4PzZDn0c0
>>586
消えると言っときながらスンマセン。
その、電話で了解取る、というのも最初店員さんは言ってたのよ。でも本社(?)に聞いたら、「新規の場合は電話了解は不可、書き直しが必要」だということでした。
ま、融通がきかない、客よりも規則、みたいなクソ企業には金輪際お世話になるつもりは無いので。

592 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:52:45.97 ID:U7t014Xr0
>>591
だから、あんたが電話すればいいこと。
なんでDSの店員に何でも期待するかな。

593 :非通知さん:2016/03/31(木) 21:55:01.74 ID:7/pn9MoZ0
>>591
恨むなら委任状でやりすぎて荒らしまくった一部のケータイ乞食を恨みな
連中のせいで特価BLだとか総務省の横槍が入ったし
委任状の厳格化に繋がったんだから

594 :563:2016/03/31(木) 21:58:39.34 ID:4PzZDn0c0
>>592
おれが?誰に電話すればよかったのかな?
よろしければご教授くださいな?
あー、なんかここ、社員の巣窟のような気がしてきたわ。ま、いいけど。

595 :非通知さん:2016/03/31(木) 22:02:18.96 ID:U7t014Xr0
>>594
息子にだよ。

596 :563:2016/03/31(木) 22:08:35.38 ID:4PzZDn0c0
>>595
それでもダメなんですと。NTTドコモ様の上部組織によると。書き直しが必要だと。まあ、事情を最初にしゃべっちゃった俺が馬鹿なのでしょうな。

597 :非通知さん:2016/03/31(木) 22:20:00.30 ID:U7t014Xr0
>>596
だから、一旦店を出ろと言ってるだろ。
お前は大人の暗黙の了解がわからないの?

598 :非通知さん:2016/03/31(木) 22:30:09.47 ID:hFIPBZsE0
>>591
融通が効かないって、、、。
逆に融通が聞く場合は、不正を見逃してくれる様な企業にお世話になりたいという事か。

599 :563:2016/03/31(木) 22:37:30.96 ID:Qikhw4Sv0
>>597
あ、その大人の了解?
それを僕も期待してたんですけどね。
そのぐらいのこと「あ、じゃあ今ちょっともらってきます」ぐらいは言いましたよ。でも事情を馬鹿だから最初に言っちゃってたからね。「それはできないでしょう」、と。

600 :非通知さん:2016/03/31(木) 22:37:32.51 ID:TepBczGi0
>>592
この人が正解。
全て正答を言ってくれてるじゃん。

601 :非通知さん:2016/03/31(木) 22:38:46.05 ID:TepBczGi0
>>599
んじゃ、普通に書類不備。
ゴリオシはダメだ。

602 :563:2016/03/31(木) 22:43:41.62 ID:Qikhw4Sv0
>>598
融通をきかせるイコール不正、と考えていらっしゃるわけですね?
つーか、このスレ何よ?気持ち悪い。

603 :非通知さん:2016/03/31(木) 22:46:31.65 ID:GFhvFdzB0
糞スレだから仕方ねえw

604 :非通知さん:2016/03/31(木) 22:49:35.01 ID:7/pn9MoZ0
>>602
何かあったときに誰が責任とるねんって話だよ

本当にdocomoが問題あることしてたら賛同者や対応例をあげてくれる人も居るよ

あんたの主張は「俺様は客だから神様の言うことに従わないのはおかしい」って騒いでるのと一緒

605 :非通知さん:2016/03/31(木) 22:56:40.77 ID:5dA0OsqE0
新たなキチガイがあらわれたのか?

606 :563:2016/03/31(木) 23:04:57.12 ID:Qikhw4Sv0
>>603
賛同
ま、いいです。ちょっと愚痴を聞いて欲しくて、スレ探したらここがあったので、かいてみましたが。この対応。
クソスレですね。
社員と洗脳者しかいませんね。
まったく相手(お客さん)の身になって考えないってのはさすがドコモ様ですな。店舗もこのスレも。

607 :非通知さん:2016/03/31(木) 23:16:27.36 ID:TepBczGi0
結局はルール無視して自分の融通利かせろってバカが繰り返し現れるクソスレだからな
仕方ないよね

はい!
次の患者さ〜ん、お待たせしました〜!
パンツ脱いで診察台に上がってお待ち下さいね〜♪

608 :非通知さん:2016/03/31(木) 23:19:55.68 ID:hFIPBZsE0
>>602
自分で「>>591 客よりも規則」と書いておいて、規則外の行為は不正だと思わないのかよ?w
常識が無さすぎだろ...。

きそく【規則】
それに基づいて行為・手続き・操作が行われるように定めた規準。きまり。おきて。

609 :563:2016/03/31(木) 23:21:04.32 ID:Qikhw4Sv0
>>589
だったら結果いいんすけどね〜。違うようです。

610 :非通知さん:2016/03/31(木) 23:38:31.78 ID:Qikhw4Sv0
>>608
なにいってんのか、わかんないんだけど(笑)
まあ、だけど、その「規則」とやらは、法律でもなんでも無く、「ドコモ様の規則」っつーだけのことであって、それを守るのは勝手だけど、一方でお客様の要求があり、その要求が法律に抵触しない以上、柔軟に対応するのが、大人だと思うのですがね?

611 :非通知さん:2016/04/01(金) 00:04:15.54 ID:u7cdOZmJ0
>>610
携帯電話等を販売するに際しては、運転免許証の提示を受ける等の方法による契約者の本人確認及びその記録の保存が義務付けられています。
本人確認は代理店に行わせることができますが、その場合、携帯電話事業者は代理店に関して監督責任を負います。
法定の義務を適切に履行しなかった場合には、是正命令の対象となり、是正命令に従わなかった場合には、罰則を科されることとなります。

612 :非通知さん:2016/04/01(金) 00:06:12.82 ID:JqNJRSSg0
でたっ!「お客さま」!!

613 :非通知さん:2016/04/01(金) 00:09:59.66 ID:edNJhmdN0
>>610
お客様の要求ねぇ
>>607の通り過ぎて草も生えない

614 :非通知さん:2016/04/01(金) 08:43:36.27 ID:q7aBQsxe0
以前はもう少し柔軟だったよね。
法令や変な客のせいで、どんどん頑なになっていくよ。
手広く商売しだしたり、複雑な契約やキャンペーンで、社員や代理店もストレスフルなんじゃね。

615 :非通知さん:2016/04/01(金) 09:28:06.36 ID:yfC2icN70
ところで、今日だけ新生活応援で事務手数料なしで新規契約できるキャンペーンやってるらしいよ。

616 :非通知さん:2016/04/01(金) 09:36:44.72 ID:Iezt5NfH0
昔はゴネ得ドコモなんていわれてたけど、最近は塩対応なんかな。
それにしても自分の不注意をショップの対応のせいにする人が増えた気がする。

617 :非通知さん:2016/04/01(金) 09:45:40.23 ID:dQuBy5WY0
>>607
バカか。
一括するな。

ここを見てる人は
“どういう人が理不尽なことを訴えて、どういう人がただのワガママを言ってるのか”

それぐらい分かるよ。

そんな杜撰な対応で金を貰うなこの野郎。
工作員まる出しだよ。

618 :非通知さん:2016/04/01(金) 10:15:05.93 ID:vPi44ep80
> バカか。一括するな。

特価BLのキチガイは一括じゃないと買えないだろ?w

619 :非通知さん:2016/04/01(金) 10:42:31.50 ID:u7cdOZmJ0
ボキャブラリーが貧困だと相手に発する言葉もワンパターンになりますな

620 :非通知さん:2016/04/01(金) 10:43:22.37 ID:u7cdOZmJ0
>>617
青いバグは治りましたかー

621 :非通知さん:2016/04/01(金) 13:54:58.16 ID:dQuBy5WY0
>>619
バカか?一括するな。

622 :G:2016/04/01(金) 14:13:57.73 ID:dQuBy5WY0
>>496
恐れ入ります。

例えばあなた達が、お店でバッグを買うとしますよね。

その店には、“同じ商品なのに値段が違う二種類のバッグ”があります。

誰の手にも染められていない、しかも“値段の安い新品のバッグ”。

かたや一方は、修理がされていて、それなのに“新品のものより値段が高い、中古のバッグ”。

“あなた達がお客さんであれば”どちらを選びますか?

当然、同じ商品であれば、安くて、何よりも新品の方を選びますよね?

そしてもし、あなたが店員さんであれば、どちらのバッグを勧めますか?

あなたが“良心的な店員さんだとしたら”、“人の気持ちが分かる店員さんだとしたら”、お客様さんにどちらのバッグを勧めますか?

“どちらを勧めてあげれば、お客さんは喜んでくれますか?”

目先の利益に徹するなら、あれこれ理由をつけて高いバッグを勧めますよね。

しかし、“人を欺いてバッグを売ったとして”、果たしてあなた達は、その夜は気持ちよく眠ることができますか?

お客さんの立場に立って物事を考えると、そのお客さんは、満足して帰っていただけるでしょう?

何よりも、またそこで買い物をしてくれるでしょう?

623 :非通知さん:2016/04/01(金) 14:17:39.49 ID:u7h8p+940
>>622
http://iphonedocomoss.com/2013050479

624 :非通知さん:2016/04/01(金) 15:10:47.01 ID:u7cdOZmJ0
改行がキモチワルイ

625 :非通知さん:2016/04/01(金) 15:45:10.81 ID:zB9xtVtg0
>>624
中身じゃなく体裁に逃げた時点で完全にお前の負けだな
傍から見てキモいのは関係者丸出しのお前だよオッサン

626 :非通知さん:2016/04/01(金) 15:47:34.38 ID:Iezt5NfH0
>>623
XperiaZ初代もカメラの故障が多かった印象が…。
iPhoneはサポートを林檎窓口に丸投げできるからショップとしては楽なのかな。

627 :非通知さん:2016/04/01(金) 16:19:52.07 ID:+fKOoKVj0
関係者妄想に工作員妄想
ホンマもんやね

628 :非通知さん:2016/04/01(金) 17:16:22.67 ID:rF1P5+O10
>>627
自分がどっかの工作員やってたから工作員判定眼お持ちなんだそうですよ

629 :非通知さん:2016/04/01(金) 18:15:00.40 ID:edNJhmdN0
>>622
例え話で自分の都合の良い様に話しすり替えててワロタw
修理を依頼して、その修理代を請求されただけたろ。

630 :非通知さん:2016/04/01(金) 18:34:18.18 ID:zB9xtVtg0
誰が見ても昔からドコモ関係者が常駐のスレで必死に否定とかワロスwww

631 :非通知さん:2016/04/01(金) 19:32:47.73 ID:oZXmYSJR0
>>630
理不尽な言い分を我が物顔でわめき散らしてるのをそこは違うんじゃない?って指摘してるだけ
docomo側が規約やルール違反してる報告なら同意するよ

最近来たクレーマーは「端末の指定部分のみの修理受付はせず交渉箇所全て修理する」という前提条件を承諾して修理に出し指定箇所以外に発見された水没判定(自然故障外)で修理された事に対し難癖をつけているだけ
ケータイ補償お届けサービスに加入してれば地雷機種ともおさらばできて解決したのにケチって安物買いの銭失いを実践した奴

昨日の奴はお客様は神様です!を勘違いして俺様の書類を受け付けないdocomoが悪いっていう顧客サービスとルール違反を勘違いした奴

ちゃんと、docomo酷いねって言えるネタ持ってきてよ

632 :非通知さん:2016/04/01(金) 19:35:15.40 ID:zB9xtVtg0
>>631
はいはい必死に否定すればするほど関係者確定なんだがアホなのか?w
アホが何をどう言い訳しようがムダだってのバーカww

633 :非通知さん:2016/04/01(金) 19:36:51.58 ID:CNGpdU5g0
>>632
そういう風にしか見えない病気にかかってるのですね
可哀想

634 :非通知さん:2016/04/01(金) 19:44:35.12 ID:zB9xtVtg0
>>633
ホレその必死さが異常だってのw

どんなクレームでもまずキャリア寄りの否定から入って叩きまくるお前らのやり方は毎度毎度傍から見てても異常だってんだよw
20000%ドコモ工作員に認定してやるよww

635 :非通知さん:2016/04/01(金) 19:51:54.93 ID:CNGpdU5g0
自分に反対意見言う奴は全て工作員ですかw
そんなに簡単になれるなら給料欲しいわ
お手軽バイト

636 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:00:52.29 ID:zB9xtVtg0
>>635
ほれキタ必死の工作員w
話のすり替えもムダだってのバーカww
反対意見とか関係ねーwww

637 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:06:55.04 ID:YYHEwVgA0
池沼クレーマーが荒らしに変わったw

638 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:13:45.23 ID:oQdxuJX50
あれだけ醜態晒しといてまた今日も来てるのか
こんな親を持った子は哀れだわ

639 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:26:04.61 ID:CcxsacPF0
こいつがアホなのはいらん情報をペラペラ喋ったことと、全部ドコモで済ませようとしたところ
au側で2年縛りを取ればよかったし切断型という方法もあった

640 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:28:25.82 ID:zB9xtVtg0
もうドコモ工作員があまりに必死すぎて笑えてくるわマジでwww

641 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:30:01.56 ID:CcxsacPF0
きんも

642 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:31:27.43 ID:CcxsacPF0
必死で見たら死にかけの古事記が発狂してるだけか

643 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:33:22.42 ID:zB9xtVtg0
で、糞ドコモ工作員は何でそこまで必死なの?w

644 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:52:28.83 ID:YYHEwVgA0
皆で叩き過ぎたから幼児退行しちゃったかな?w

大人ならルールに合わせた対応すれば良えだけやのに。

645 :非通知さん:2016/04/01(金) 20:58:06.51 ID:zB9xtVtg0
まだやってんのな低能ドコモ工作員はw
皆も何も一人でやってんのはバレバレだってのバカがww

646 :非通知さん:2016/04/01(金) 22:02:44.33 ID:CNGpdU5g0
見えない敵と戦うのは大変ですねぇ

647 :非通知さん:2016/04/01(金) 22:26:19.15 ID:zB9xtVtg0
>>646
必死で否定するのも大変ですねぇw

648 :非通知さん:2016/04/01(金) 22:38:54.50 ID:oZXmYSJR0
>>647
誰だおめーさん
別人だろ

649 :非通知さん:2016/04/01(金) 23:18:24.66 ID:4Us9Glwd0
基地外すぎ
http://hissi.org/read.php/phs/20160401/ekI5eHRWdGcw.html

650 :非通知さん:2016/04/01(金) 23:25:59.91 ID:oZXmYSJR0
>>649
このスレでは今日は口調が違ったから気がつかなかったが噛みつきガメだったかこいつ

651 :非通知さん:2016/04/01(金) 23:43:19.57 ID:JqNJRSSg0
お客さまはホトケサマになって頂きたいと思う典型的な例だろ

死ねばいいのにw

652 :非通知さん:2016/04/01(金) 23:57:34.55 ID:dQuBy5WY0
>>631
まず、私は絶対にIDを変えないよ。
変える時にはその旨を書くよ。

理不尽で、しかも杜撰で横暴な対応をされたのは私だよ。

“問い合わせセンターと修理センターからの理不尽な対応”を私は訴えてるんだよ。

しかも水没判定がどうとか、部分修理だとか、そんなことどうでもいいんだよ。
まだそんなこと言ってるのか?
そして修理センターの報告書でも水没反応は出ていないと書いているよ。

全然読んでないではないか。
問題はそこではないだろう?

読解力が無い者が、工作員なんてやれるのか?

まあ、お前らは案件を有耶無耶に捻じ曲げる為にそうしてるんだが。

しかし、見てる人はちゃんと分かってるよ。

概算金額と表示し、修理費用は変動すると書いてあるんだから、検査確認をしたなら、いくら掛かるという“確定金額”をちゃんとユーザーに知らせなきゃ。

しかも私は、“無償修理”のつもりでお願いしたんだから。

また、一年前で既に数千円を出せば新品が買える機種を、わざわざ16,200円も出して修理をするバカはいないだろう?

それをドンブリ勘定でユーザーに同意確認もなしに修理対応をして、しかも肝心な修理は一切治っていない。
実際に修理を行ったかどうかも疑われる。
修理後の故障箇所の検証も行っていないんだから。
実際は初期化をして外装を交換しただけではないかと疑ってしまうよ。

653 :非通知さん:2016/04/01(金) 23:59:13.86 ID:dQuBy5WY0
それを修理センターでいくら訴えても「払え」の一点張りで、費用を払わせたのが問題なんだよ。

しかもその際の担当者の電話対応も最悪なんだよ。

それをここで何度も言ってるよ。


(主な内容)
>>330>>373>>375>>380>>388>>390>>391
>>410>>462>>464>>475>>503>>505>>508>>527

(ドコモと私のメールのやり取り)
>>299->>301>>303
>>401-403
>>622

(もっと分かりやすい苦情内容)
>>373>>380>>388>>390>>391>>527

654 :非通知さん:2016/04/02(土) 00:12:42.63 ID:TSuBHvJc0
まぁ、あれだ

とりあえず死ねばいいのに

655 :非通知さん:2016/04/02(土) 02:05:49.79 ID:TSuBHvJc0
無償修理のつもり無償修理のつ無償修理のつもりもり無償無償修無償修理のつもり理のつもり修理のつもり無償無償修理無償修理のつもりつもり理のつもり

656 :非通知さん:2016/04/02(土) 02:07:10.50 ID:TSuBHvJc0
↑あたまの中がずーっとこんな感じなんだろう

657 :非通知さん:2016/04/02(土) 02:27:24.91 ID:D/pdti+K0
>>648
最初っから「傍から見て」と明確に言ってるのに、何を勝手に勘違いしてるんだこのマジキチは?w

お前の読解力と洞察力でで他人を批判する資格は全く無いことをしっかりと自覚しろよマジキチww

658 :非通知さん:2016/04/02(土) 02:28:40.26 ID:D/pdti+K0
>>650
噛みつきカメはクレームが書き込まれると即座に湧くお前ら常駐ドコモ工作員だろがマジキチww

659 :非通知さん:2016/04/02(土) 08:20:23.45 ID:+V3Rthkh0
次はワッチョイ導入だな

660 :非通知さん:2016/04/02(土) 08:31:15.50 ID:nKSbnQmA0
だな!

661 :非通知さん:2016/04/02(土) 19:33:52.31 ID:g7vX3xxM0
“保証期間内に無償修理を依頼したはずが"、客の同意を得ずに有償修理を行い、金を支払うも肝心な故障さえ治っていない。

それを訴えても粗暴な対応で「払え。請求書は変えられない」の一点張り。

金だけ取っておきながら、債務を履行していないのはどっちだよ。

662 :非通知さん:2016/04/02(土) 19:41:03.48 ID:ZferhyEl0
どうせ、聞く耳持ってないから、
受付の時の注意事項読まずに署名しているのは、
説明してない店員が悪いって言うんだろ?

663 :非通知さん:2016/04/02(土) 19:43:43.59 ID:+V3Rthkh0
>>661
お、そうだな
ぜひ消費者センターへ

664 :非通知さん:2016/04/02(土) 19:45:11.29 ID:wdtjgDjM0
>>662
オンライン修理受付だから完全に本人の誤認

665 :非通知さん:2016/04/02(土) 20:01:31.35 ID:g7vX3xxM0
>>664
“保証期間内に無償修理を依頼した"のになぜ誤認なんだ?

概算金額と表示し、修理費用は変動すると書いてあるんだから、検査確認をしたなら、いくら掛かるという“確定金額”をちゃんとユーザーに知らせなきゃ。

しかも私は、“無償修理”をお願いしたんだから。

また、一年前で既に数千円を出せば新品が買える機種を、わざわざ16,200円も出して修理をするバカはいないだろう?

それをドンブリ勘定でユーザーに同意確認もなしに修理対応をして、しかも肝心な修理は一切治っていない。
実際に修理を行ったかどうかも疑われる。
修理後の故障箇所の検証も行っていないんだから。
実際は初期化をして外装を交換しただけではないかと疑ってしまうよ。

666 :非通知さん:2016/04/02(土) 20:22:37.93 ID:8DHN2pNe0
きんも

667 :非通知さん:2016/04/02(土) 20:23:11.58 ID:fppc1ymg0
他スレに似たような荒らしが居るから、相手にするだけ時間の無駄やで

668 :非通知さん:2016/04/02(土) 20:23:47.69 ID:8DHN2pNe0
無償修理をNGに突っ込めばええんかな?
次は絶対ワッチョイにしよう

669 :非通知さん:2016/04/02(土) 20:29:35.82 ID:ay9AobGj0
キチガイ死ねや

670 :非通知さん:2016/04/02(土) 20:31:18.03 ID:ZferhyEl0
>>665
無償修理のみの受付サイトなんてあったっけ?

671 :非通知さん:2016/04/02(土) 20:38:34.75 ID:n1sjamMA0
相変わらず糞ドコモのカミツキガメ工作員が湧いとるなw

672 :非通知さん:2016/04/02(土) 20:41:19.22 ID:8DHN2pNe0
>>671
死ね腐れ古事記

673 :非通知さん:2016/04/02(土) 21:55:45.45 ID:P/3odp1z0
>>671
この程度で工作員になれるならお金欲しいから紹介してよ
工作員に詳しそうだし

674 :非通知さん:2016/04/02(土) 22:00:04.90 ID:n1sjamMA0
>>672, >>673
ほれキタ必死の工作員w
毎度毎度懲りずに必死で否定するのが痛々しいなww

675 :非通知さん:2016/04/02(土) 22:05:45.08 ID:P/3odp1z0
>>674
ほれきたステレオタイプの工作員認定
自分に反論する奴は全部社員か工作員w

んなわけあるかい

676 :非通知さん:2016/04/02(土) 22:34:31.00 ID:8DHN2pNe0
2chでカスを罵倒するだけで金がもらえるなら工作員になりたいよマジで

677 :非通知さん:2016/04/02(土) 22:41:36.36 ID:ay9AobGj0
キチガイクレーマー死ね

678 :非通知さん:2016/04/02(土) 23:12:13.40 ID:n1sjamMA0
>>674
ホレきたステレオタイプの工作員否定w
お前が俺に反論した事実など無い訳だが何をほざいてんだこのバカはww
>>635

679 :非通知さん:2016/04/02(土) 23:20:58.40 ID:n1sjamMA0
>>676
ホレきた毎度必死のアホ工作員w
工作員だから金が貰えるとは誰も言ってない訳だが何を毎度毎度同じ言い訳を繰り返してんだこのバカはww

誰が見てもバレバレなんだよドアホww
>>635, >>673

680 :非通知さん:2016/04/02(土) 23:45:54.67 ID:ZferhyEl0
>>679
工作員って、中国語の会社員って意味なんだが

681 :非通知さん:2016/04/02(土) 23:50:34.78 ID:8DHN2pNe0
http://hissi.org/read.php/phs/20160402/bjFzamFtTUEw.html
きょうもげんきだなあ
しね

682 :非通知さん:2016/04/02(土) 23:58:40.60 ID:8DHN2pNe0
工作員は、いまぁ↑↑↑↑す

683 :非通知さん:2016/04/03(日) 00:19:43.26 ID:t5YfBDMF0
>>680
バカ丸出しだなお前w
普通の奴ならそこまで必死こいて否定するかよドアホがww

684 :非通知さん:2016/04/03(日) 00:22:52.45 ID:t5YfBDMF0
>>681
その異常なまでに必死に否定したがるところが誰の目から見てもかえって奇異に写ることすら分からんのだなこのバカはww

685 :非通知さん:2016/04/03(日) 00:42:45.66 ID:Fk8VYyuQ0
アホは日付がわかった直後から書き込むからNGが捗る

686 :非通知さん:2016/04/03(日) 01:05:49.91 ID:geR6TYRd0
>>670
そんなものないよ。

しかしドコモ工作員のハイエナ率と言ったら凄いな。

“目に入れられたら困るもの"にはすぐに湧き出て、案件を自分たちの都合の良いように捻じ曲げる。

いずれ修理センターとのやり取りの電話録音をアップするよ。
しかし声の変え方とピーの入れ方が分からんのだよ。

687 :非通知さん:2016/04/03(日) 02:19:01.22 ID:HR35+F6h0
>>686
じゃなんで、無償修理だと思い込んだ?

688 :非通知さん:2016/04/03(日) 02:25:59.50 ID:LS+82tGw0
無償修理のつもり修無償見積修理のつもり理のつもり修工作員死ね理のつ無償修理の見積つもりもり無償修水没判定修理の修無童貞で悪いかのつもり理のつ
工作員もり修もり理の修無償修理のつもり理のつもり修修修無償修理のつもり理のつもり修理の修無償修理のつも修無
償修理のつもり理のつもり修理のつもり修無償工作員無償修金返せ理無償修理のつもりつもり理のつもり

↑今日の脳内の様子

689 :非通知さん:2016/04/03(日) 09:22:39.99 ID:geR6TYRd0
>>687
思い込んだのではなく、何度も書いている通り、ドコモショップで無償修理と“判断されたから"だよ。

690 :非通知さん:2016/04/03(日) 09:48:33.71 ID:HR35+F6h0
>>689
で、ドコモショップで修理出したの?

691 :非通知さん:2016/04/03(日) 10:29:29.61 ID:BiGsa1Qo0
見積りを貰ったところとは別のところに修理に出して見積りとは違うって文句言ってるのかな?

692 :非通知さん:2016/04/03(日) 10:42:59.08 ID:E/iWQg+b0
無償修理と判断されたつもり無償修理と判断された無償修理と判断され無償無償修理と判断されたつもり理と判断無償修理と判断されたつもりれた
無償修理と判断され無償無償修理と判断されたつもり理と判断されたつもり無償修理と判断されたつもりつ無償無償修理と判断されたつもり理と判断されたつもり

693 :非通知さん:2016/04/03(日) 14:13:35.17 ID:jMmKqcwU0
故障だとショップに持ち込んだ分は自然故障認定されたかもしれないが、後日ネットから申し込んだ結果として自然故障ではない故障個所が判明し修理された。
故障個所が有れば補修される事はネットの申込みページに明記済み

結論からいうと
・地雷機種を買った情報弱者っぷり
・ケータイ補をケチったツケ
・無償の見積もりもらったところで修理に出さなかった
・無償修理と思い込んでネット受付をした

694 :非通知さん:2016/04/03(日) 15:50:29.13 ID:t5YfBDMF0
普通の一般ユーザーはそもそも他人のクレームなんかに興味は無いし、ましてや執拗なまでにそいつのアラだけを探し出して気が狂ったように叩きまくったりはしねーんだよw

同じユーザーとして企業側より弱い立場なのは理解してるし、最初から最後まで徹頭徹尾キャリア側に都合よく責任を押し付けたりしねーんたよバーカw

お前ら粘着工作員は正真正銘の基地外そのものじゃねーかよw

お前ら糞ドコモの工作員がここで執拗にやってる事がどんだけ悪質な行為か分かってんのかよ人間のクズどもがww

695 :非通知さん:2016/04/03(日) 15:54:19.83 ID:HR35+F6h0
>>694
アラがあるから叩かれる。
相談じゃなく、罵倒だから叩かれる。
反省が無いから、叩かれる。

696 :非通知さん:2016/04/03(日) 16:12:26.59 ID:t0vvuRX+0
>>695
まさにコレ!

697 :非通知さん:2016/04/03(日) 16:24:56.84 ID:Fk8VYyuQ0
アホだからおもちゃにされて叩かれる

698 :非通知さん:2016/04/03(日) 17:50:20.94 ID:gvZHeMQ/0
アレな奴だからいじってるだけ
嘘ついてる訳でもなく別に俺が困るわけでもないし

699 :非通知さん:2016/04/03(日) 23:49:49.75 ID:TZlsssAl0
荒らしが住み着いちゃったか・・・

700 :非通知さん:2016/04/04(月) 01:13:23.97 ID:MIiEIt2D0
>>695
アラなんてどこにもねえじゃねえか。

まず、保証期間内に無償修理を依頼した。
そして“オンライン受付"という正規の窓口があるんだから。

アラといえば問題なのはドコモの“規約"だよ。

概算金額と表示し、修理費用は変動すると書いてあるんだから、検査確認をしたなら、いくら掛かるという“確定金額”をちゃんとユーザーに知らせなきゃ。

しかも私は、“無償修理”をお願いしたんだから。

また、一年前で既に数千円を出せば新品が買える機種を、わざわざ16,200円も出して修理をするバカはいないだろう?

それをドンブリ勘定でユーザーに同意確認もなしに修理対応をして、しかも肝心な修理は一切治っていない。
実際に修理を行ったかどうかも疑われる。
修理後の故障箇所の検証も行っていないんだから。
実際は初期化をして外装を交換しただけではないかと疑ってしまうよ。

701 :非通知さん:2016/04/04(月) 01:29:22.14 ID:MIiEIt2D0
>>695->>699
そして何よりも一番のアラは、

“修理センターの粗暴な電話対応"、

そしてお前ら“ドコモ工作員による、被害者の人権を踏み躙る凄惨で横暴な書き込み"だよ。

702 :非通知さん:2016/04/04(月) 02:00:06.57 ID:MIiEIt2D0
>>695->>699
お前の言う無償修理にならない理由とはなんだよ?
自然故障ではない故障箇所が判明とは、どこの事なんだよ?

報告書には“水没反応はない"と書いてあるんだぞ。

そしてお前ら工作員のように、一日中パソコンの前に座ってるほど暇ではないよ。

何十分、何時間待たされるのが嫌な人や、忙しい人の為にオンライン修理受付はあるんだろう?

703 :非通知さん:2016/04/04(月) 06:00:15.11 ID:YvATZXiL0
>>700
お前が
>>694
で、「アラを探しだし」って書いたんだろ。
アラに突っ込まれたって言ってるじゃん。

704 :非通知さん:2016/04/04(月) 06:02:54.00 ID:YvATZXiL0
>>702
ドコモショップで「無償」って言われた時は、その何時間も待つ行為をしたんじゃ無いの?
なんでそこで修理依頼しなかったの?
あと、その後、壊れたかもよ。

矛盾がありすぎ。

705 :非通知さん:2016/04/04(月) 07:00:33.58 ID:puP2g+Yf0
まだやってたのかよ
後出し情報がこれ以上出ないならもういいよ

自分の想定外の料金を請求されてゴネたら笑われました
要求は通りませんでした
可哀想ですね
って事で良いだろ?

今後の教訓
地雷機種は買うのを控えましょう
ケータイ補償サービスにはケチらず加入しましょう
自分の使うサービスの規約は読みましょう

706 :非通知さん:2016/04/04(月) 07:44:16.51 ID:RJrJ7f0O0
一日中やってたのか
暇なんだろうな

707 :非通知さん:2016/04/04(月) 08:04:06.85 ID:6Ggvo7+20
1日中どころか、もう1週間以上このネタを引きずってるよ。
珍しいタイプの荒らしだな。

708 :非通知さん:2016/04/04(月) 08:36:30.09 ID:MIiEIt2D0
おはようございます。

>>703
別人だよ。IDは変えないと言ったでしょう。
そこから話が違う。

>>704>>705
以前に書いてるように、バックアップがまだだったからその時は頼まなかったんだよ。
また何時間も待つほど暇ではないよ。

そしてもし有償修理となる理由が見つかったなら、修理する前にセンターが客に連絡しなきゃ。

それが“問題"なんだよ。

“無償修理か有償修理"かの大事な、そして修理費用がどれだけかかるかという“大事な問題"なんだから。

そして治っているなら構わないが、全く治っていないんだから。

有償修理であれば君たちも修理を頼まないだろう?
一年まで既に数千円で買えるものを。

これまで君たちを相手にしたが、以前から言ってるように、

“誰がマトモなことを言っていて、君たちがどれだけ湾曲してることを言ってるのか"、

ここを“見てる人はちゃんと分かってる"よ。

709 :非通知さん:2016/04/04(月) 08:37:12.57 ID:MIiEIt2D0
悪いことは言わないから、工作員なんて辞めなさい。

“アドバイス"ならいくら言ってもいい。

しかし、被害者の必死な訴えに対して、その人の人権を害したり、無理矢理難癖をつけて有耶無耶にしようとするのはよくない。

もし君たちが、私を誰だか特定して行っていたなら“侮辱罪"に値するよ。

暇があるときは、淡々と書いていくよ。

710 :非通知さん:2016/04/04(月) 08:41:40.50 ID:MIiEIt2D0
君たちは“人を欺いて"、それでまともに夜を眠れるのかい?

711 :非通知さん:2016/04/04(月) 09:20:57.89 ID:voQYypap0
>>708
だから、一日経って書き込みしたのかw
じゃお前は、日曜日は一切書き込みしていないんだな。

712 :非通知さん:2016/04/04(月) 09:28:49.27 ID:bN/chFtF0
なぜ叩かれるか理解してないんだな
ここは苦情や改悪を報告して情報を共有するスレなわけよ
お前の私的な恨みつらみを繰り返ししつこくやってるからウンザリされてるわけ

キャンペーンやりたきゃ単発スレ起こして一人でやれば?

713 :非通知さん:2016/04/04(月) 09:30:42.69 ID:8vJ6xBJX0
>>710
コテハンつけてくれよ
NG捗るから

714 :非通知さん:2016/04/04(月) 09:36:00.51 ID:MIiEIt2D0
>>703
別人だよ。IDは変えないと言ったでしょう。
そこから話が違う。

>>704>>705
以前に書いてるように、バックアップがまだだったからその時は頼まなかったんだよ。
また何時間も待つほど暇ではないよ。

そしてもし有償修理となる理由が見つかったなら、修理する前にセンターが客に連絡しなきゃ。

それが“問題"なんだよ。

“無償修理か有償修理"かの大事な、そして修理費用がどれだけかかるかという“大事な問題"なんだから。

そして治っているなら構わないが、全く治っていないんだから。

有償修理であれば君たちも修理を頼まないだろう?
一年まで既に数千円で買えるものを。

これまで君たちを相手にしたが、以前から言ってるように、

“誰がマトモなことを言っていて、君たちがどれだけ湾曲してることを言ってるのか"、

ここを“見てる人はちゃんと分かってる"よ。

715 :非通知さん:2016/04/04(月) 09:38:26.85 ID:MIiEIt2D0
>>711->>713
悪いことは言わないから、工作員なんて辞めなさい。

“アドバイス"ならいくら言ってもいい。

しかし、被害者の必死な訴えに対して、その人の人権を害したり、無理矢理難癖をつけて有耶無耶にしようとするのはよくない。

君たちは“人を欺いて"、それでまともに夜を眠れるのかい?

716 :非通知さん:2016/04/04(月) 09:39:14.61 ID:Wh82/UYC0
>>714
「ここを見てる」「ちゃんとわかってる」の一人だけど
あんた「しつこい」「うざい」「きもちわるい」です

717 :非通知さん:2016/04/04(月) 09:43:13.80 ID:MIiEIt2D0
>>716
だって私はアラシだもん。

718 :非通知さん:2016/04/04(月) 09:47:01.47 ID:MIiEIt2D0
そして何よりも、“被害者"だ。

719 :非通知さん:2016/04/04(月) 10:18:58.30 ID:Wh82/UYC0
ま、キチガイが何わめいても、同意も賛同もしてもらえないんだけどね

720 :非通知さん:2016/04/04(月) 10:50:27.01 ID:NA1qtGCv0
今度はホレおばさんまで湧いてきたのか。
ドコモの料金プラン並みにカオスなスレになってきた。

ふと思ったんだけど、こうやって喧しくすることで本物の苦情や文句を
書き込まれないようにするためのドコモ側が雇った工作員なんじゃないか…。

721 :非通知さん:2016/04/04(月) 10:53:13.71 ID:4oUpV3HE0
>>714
同じ事を何度も書くなよ。
ボケ老人か?

普通に考えて、
有償が普通で、保証の範囲内だったら無償になる。って事だろ。

無償じゃなかったら、見積もりと連絡下さい。
って、ちゃんと伝えていたのかよ。

722 :非通知さん:2016/04/04(月) 11:42:54.94 ID:801WVPLQ0
被害者ではなく「障害者」の間違え

723 :非通知さん:2016/04/04(月) 12:52:56.77 ID:5IgMF8cQ0
ここ何て言うクソスレなの?

724 :非通知さん:2016/04/04(月) 13:13:07.20 ID:OpOdEs6h0
>>703
誰と混同してんだこのドアホww
お前ら工作員の発狂ぶりは誰が見ても異常なんだよクズがww

725 :チンジュ:2016/04/04(月) 13:14:49.69 ID:MIiEIt2D0
>>719
同意賛同などいらんよ。
ただ淡々と書くだけだ。

>>721
じゃあ、見積もりと連絡をくれと言わないとセンター側はそうしないのか?
書いてもしないよ。

そうではないだろう? “一般常識”として。

ちゃんと修理をする前に?確定金額?を出して、客に?同意確認?を取るのが筋だろう。

726 :非通知さん:2016/04/04(月) 13:16:19.38 ID:OpOdEs6h0
>>716
キモいのはオメーら工作員だろがw
一般のユーザーがそこまで執拗に他の困ってるユーザーを叩くかよド基地外がww

お前らはせいぜいタイで裸踊りでもしてんのがお似合いなんだよドアホww

727 :非通知さん:2016/04/04(月) 13:17:59.33 ID:OpOdEs6h0
>>719
で、お前は誰に同意と賛同をもらってるんだ?w

お得意の自演以外でな?www

728 :非通知さん:2016/04/04(月) 13:25:20.50 ID:oB9sHEiB0
>>725
一般的に見積りをただでやってくれるところはそう書いてある。
普通は見積りにも金がかかる。
だから、依頼が無いと見積りは発行されない。

お分かりかな?

729 :非通知さん:2016/04/04(月) 13:35:44.26 ID:Y8FLQ6730
ケータイ保証入っていて良かった。
落とせば壊れるように出来てるからな。最近のスマホは。

730 :チンジュ:2016/04/04(月) 13:43:17.02 ID:MIiEIt2D0
>>728
だから書いてもしないんだよ。

731 :非通知さん:2016/04/04(月) 13:51:31.47 ID:NA1qtGCv0
珍獣?

732 :非通知さん:2016/04/04(月) 13:57:52.73 ID:65mrMK9O0
>>730
書いてない無いのに、なんで、見積りして修理してくれると思い込んで依頼したんだよ。

お前の思い込みだろ。

733 :非通知さん:2016/04/04(月) 14:42:44.94 ID:u7DRsKcs0
>>725
淡々と書けてないから目障り

734 :非通知さん:2016/04/04(月) 15:27:44.77 ID:QdZEjyYr0
この腐れアホさっさとNGできるように埋めて次スレ立てよう
次はSLIPありIPもできれば

735 :非通知さん:2016/04/04(月) 15:42:22.78 ID:ubr5LZuF0
まだやってたのか
そこまで激オコだとドコモ大好きなんだな

736 :非通知さん:2016/04/04(月) 16:42:49.70 ID:x4pCXIB30
ここは基地外の隔離スレにして早いが新スレね。
ワッチョイでIP表示に対応しました。

【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれpart8【docomo】
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1459755663/

737 :非通知さん:2016/04/04(月) 16:48:35.52 ID:NA1qtGCv0
>>736
ちょっと候だがグッジョブ…と言いたいところだったけど、
vが一個多いでござるよ。

738 :非通知さん:2016/04/04(月) 17:40:00.05 ID:QdZEjyYr0
>>736
おつ
埋め

739 :563:2016/04/04(月) 22:24:56.41 ID:NPD7bFob0
息子が帰国しました。
話を聞くと、委任状の1.に「丸」をつけなかった、「1」回線と記入しなかったのは、予め委任状の書き方を聞きに行った、僕が予約及び契約しようとしたのと同じ量販店の別店舗docomoコーナーの指示だったと。
しかも、その部分は、ネットで探した記入事例には記入があったので、最後に「ここは書かなくてもいいのか?」と再確認すると、「書かなくていい」と、回答されたとのこと。
その時も店員はどこぞやに電話して確認した上での回答だったということです。
と、いうことで、息子が書き方を聞きに行った方の店舗を2人で訪問し、どの店員にそう指示を受けたのかも指摘し、僕が契約に行った店舗にも連絡してもらい、確かにその通りだと事実確認が出来たようです。
もうこの段階ではこちらもドコモ様と契約する気など全くありませんでしたので、もうどうでもよかったわけではありますが、「何かできないかを上に確認したが何もできない」と(笑)(笑)。ポケットティッシュの一つも頂けませんでしたね。
ドコモ様の殿様ぶりはさすがです。
とっとと潰れろや!!!!!
このスレも用無しです。さいならノシ

740 :非通知さん:2016/04/04(月) 23:01:18.47 ID:801WVPLQ0
契約するつもりがないんだから、既に目的が「文句言いたいだけ」になってるじゃねえか。
お互い不幸だから、こんなのは諦めて黙ってるべし。
ティッシュが欲しけりゃ駅前でも行ってくりゃいい。

741 :非通知さん:2016/04/04(月) 23:06:44.04 ID:QvlMtVBv0
はい次

742 :非通知さん:2016/04/04(月) 23:10:30.99 ID:C7a+nk260
>>739
そんなあなたの味方にソフトバンクへどうぞ

743 :非通知さん:2016/04/04(月) 23:12:29.32 ID:QvlMtVBv0
まあこれに関しては窓口のお粗末だな
カスでもストレス耐性さえあればできるがまともな神経してる奴はまっ先に辞める
それもこれもドコモ本体が代理店にまともな手数料払わないからだけど
この辺りは他キャリアも同じだがな

744 :563:2016/04/04(月) 23:48:31.27 ID:OvXYR7IX0
>>739
そりゃあ文句の一つも言いたくなるでしょう?
工作員だから都合の悪いことは「黙れ」とおっしゃるわけね?ドコモ様に文句言うなと。
よーーーーーくわかりました(笑)
ポケットティッシュ?欲しけりゃだって???(笑)バカじゃねーの?
もし、くれたところで突っ返したわな。当たり前でしょう?
販売店じゃなくて、ドコモ様本体の回答が販売店が聞くたびにブレブレ。自分はブレブレなのに客には。。。
あーもうこれで本当にやめる、面倒くせ。
ドコモ様とはお近づきにならないほうが幸せでしょう、と、一般の方には言っておきます。

745 :非通知さん:2016/04/05(火) 00:02:35.64 ID:k0pSXaNv0
さいならって宣言したのに、まだ居るのか

746 :非通知さん:2016/04/05(火) 00:10:52.05 ID:n1+qXyKx0
いると都合が悪いというわけなんだね?(笑)(笑)(笑)

747 :非通知さん:2016/04/05(火) 00:11:37.88 ID:3EJ8JGK50


748 :チンジュ:2016/04/05(火) 01:52:41.42 ID:ipQFGS6s0
>>732
だからそうではないだろう? 

“一般常識”として。

ちゃんと修理をする前に“確定金額"を出して、客に“同意確認"を取るのが筋だろう。

749 :チンジュ:2016/04/05(火) 01:54:10.15 ID:ipQFGS6s0
>>732
どれだけ“非常識”なんだお前は?

“社会人失格”だよ。

750 :非通知さん:2016/04/05(火) 02:45:20.23 ID:fGXcpgJJ0
自らアラシと宣言してるやつが
一般常識を持った社会人なのか?w

751 :非通知さん:2016/04/05(火) 05:44:53.37 ID:K9IJXC1H0
「一般常識」と「その時の状況について明文化されてる適用条件があるルール」でどちらが優先されるかは

一般常識をお持ちの方ならおわかりになりますよね

752 :非通知さん:2016/04/05(火) 08:23:15.03 ID:CHywo3DN0
日本人の劣化が伺えるエピソードでした。

753 :非通知さん:2016/04/05(火) 08:47:04.10 ID:qDUNlFmE0
朝鮮人にはー
北朝鮮人とぉ、南朝鮮人が居るんですけどぉ
今回修理に出したのは南朝鮮人でぇ
青いバグありなんですけどぉ!
バッテリーが新品になったらなぁとか...

でも無償修理なんでしょ?

16200ぇーん

754 :非通知さん:2016/04/05(火) 08:48:43.15 ID:83k+qnj20
>>748
そんなのが一般的なら、見積り無料なんて言葉は存在しないだろ。
アホか?

755 :非通知さん:2016/04/05(火) 09:33:23.41 ID:ipQFGS6s0
>>754
なんだ?
話が変わってきたが、ドコモは見積りを出すのに“別料金を取る”のか?

756 :非通知さん:2016/04/05(火) 09:47:12.62 ID:83k+qnj20
>>755
ドコモが別料金取る話なんてしていない。
お前が一般的と言っている、事前に見積りして、それで修理するかしないか決める。
ってのが、一般的と思っているのは、お前の思い込み。って言っているだけだが。

757 :非通知さん:2016/04/05(火) 09:52:27.62 ID:AV4nsOR50
>>756
「修理して」の一言で修理代金の請求が青天井になるのかよwww
今どきヤクザでもそんな商売しないわwww

758 :チンジュ:2016/04/05(火) 09:58:28.04 ID:ipQFGS6s0
>>751>>754
ショップで見積りをしたら料金を取られるのかい?
だったらオンラインでも見積りは無料で行わなければ。

しかもそれ以前に、見積もりを出してくれと言っても修理センターはしないと言ってるんだよ。

だからそれが“問題”だと何度も言ってるんだ。

世論や一般見識を無視した“独自のルール”を持ち出したら、それはもはや客の為のサービスではない。

“顧客満足度NO,1"など、口が避けても言ってはいけないよ。

759 :非通知さん:2016/04/05(火) 10:00:22.58 ID:CEe6JT7z0
>>757
最初からそれが明記されてるサービスを(同意して)利用してるんだから

760 :非通知さん:2016/04/05(火) 10:03:03.71 ID:CEe6JT7z0
>>758
顧客満足度No.1って言うのはあるアンケートで比較対照と比較した相対評価でしょう

客の利益のために何でもサービスしますよって意味じゃない
それはあなたの願望

761 :非通知さん:2016/04/05(火) 10:29:11.67 ID:3kMe+RkW0
特価BL連発の腐れ茸はさっさと潰れて加藤氏ね

762 :非通知さん:2016/04/05(火) 11:02:52.67 ID:L1ZPxgI70
>>758
人が動くと工数がかかるのわかっている?
ショップは正式な見積りができないから、サービスで只にしているだけだよ。
そんなのもわからないの?

オンラインとショップでは、事務手数料もちがうし、おなじと思っている方がおかしい。

763 :チンジュ:2016/04/05(火) 11:10:02.59 ID:ipQFGS6s0
>>760
私はあくまでも一般解釈でものを言っているが、それは一方的な“客の利益の為の願望"なのかい?

764 :非通知さん:2016/04/05(火) 11:18:04.28 ID:7EyxEUuc0
>>763
前提条件が何もなければあなたの主張も通るかもしれないが、今回あなたが提示した例ではdocomoはあらかじめ示したルールにのっとって各部署が作業を遂行したに過ぎない。
あなたの願望通りに事が進まなかったことと「顧客満足度No.1」を謳う云々は直接関係のないことであって
ある調査で確認できた事実で虚偽ではない

765 :チンジュ:2016/04/05(火) 11:28:00.86 ID:ipQFGS6s0
>>764
それは修理センターの一方的で横暴な電話対応も含めて言ってるのかい?

766 :チンジュ:2016/04/05(火) 11:35:31.49 ID:ipQFGS6s0
>>762
だから“則っていない"だろう?

規約にはまず検査して、状態によって返却されると書いてあるんだから。

そして一番は、修理をするならするでも金だけ取っておいて肝心な故障箇所は治っていない。
最期まで“責任"を果たしていないんだから。

つまり“債務は履行されていない"んだから。

そして見積りの“事務手数料"だけで言えば、

オンラインだろう。

“人件費が掛からないのだからその分事務手数料は抑えられる"だろう?

767 :チンジュ:2016/04/05(火) 11:40:23.92 ID:ipQFGS6s0
>>764
君の言う、“示したルールに則っていない”んだよ。

768 :非通知さん:2016/04/05(火) 11:44:19.70 ID:L1ZPxgI70
>>766
オンライン受付だろうが、修理するのは人間だが。
バカか?

769 :非通知さん:2016/04/05(火) 11:47:25.84 ID:L1ZPxgI70
>>766
その規約をちゃんと読めば、そんなことは書いてないことがわかる。
修理できない場合は返却だが、修理できる場合に修理せずに、返却する。なんてどこに書いてある?

770 :チンジュ:2016/04/05(火) 11:48:02.06 ID:ipQFGS6s0
>>768
言っている意味が分からん。
以前も言ったが、“バカ”は相手にせんぞ。

771 :非通知さん:2016/04/05(火) 11:51:44.99 ID:7EyxEUuc0
>>765
人との対応って鏡写しだからあなたもそれなりの事をした自覚は無いですか?

772 :チンジュ:2016/04/05(火) 11:52:16.93 ID:ipQFGS6s0
>>769
それはショップでの対面受付での規約だよ。
“オンライン修理受付”の規約をちゃんと見たか?

773 :非通知さん:2016/04/05(火) 11:59:46.04 ID:fR9XdWnv0
>>772
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/notice/index.html

ドコモでの確認・対処内容
・修理拠点にて機種の状態を確認させていただき、確認できた故障箇所はすべて修理させていただきます。
ただし、水濡れ・全損・改造が見受けられた場合や、検査の結果、故障が確認できなかった場合などは、修理せずにご返却させていただきますので、あらかじめご了承ください。

↑修理できない場合は、修理する。って意味。

「修理を行う」を選択していない場合
・「修理を行う」を選択していない場合でも、修理拠点にて修理が必要な場合は共に修理を実施させていただきます。

↑故障個所があったら、修理するって意味

修理代金について

保証対象内の故障/修理代金のサポート
・保証対象内の故障については、修理代金が無料となる場合があります。

↑保証対象の場合だったら、無料になるけど、基本は有料です。って意味


ご請求金額
・修理代金はお申込み手続きの際には「概算額(上限)」を表示します。

↑見積もりは上限値を事前に示しているから、この金額で納得できなければ、修理受付しません。
納得できれば、修理に出してください。
って意味。

で、上限値はいくらって出たのか示してよ。
それ以上の請求がされたの?

774 :非通知さん:2016/04/05(火) 12:02:40.62 ID:fR9XdWnv0
>>773

>↑修理できない場合は、修理する。って意味。
間違えた、

修理できない場合は、返却する。って意味

775 :チンジュ:2016/04/05(火) 12:25:54.74 ID:ipQFGS6s0
>>773
水濡れの場合は返却だろう?
しかし水没判定は○で水濡れではなかった。

そして基本“有償"というのは2013年夏モデル以降の話だよ。

それ以前のモデルは保証サービスに入ってなくても、“購入から3年以内は無償修理"なんだよ。

このモデルについては、基本は“無償修理扱い"なんだよ。

ショップでも対応された通り、無償修理を前提に依頼してるんだから。

776 :非通知さん:2016/04/05(火) 12:31:48.37 ID:fR9XdWnv0
>>775
都合のいい解釈だね。
無償対象に入っているかどうかは、修理拠点が決めることで、お前が決めることではない。

777 :非通知さん:2016/04/05(火) 12:37:25.70 ID:qDUNlFmE0
無償修理対象ではない
金は支払い済

あとは文句言いたいだけの書きなぐり
なんら建設的な話ではない

778 :チンジュ:2016/04/05(火) 12:40:57.12 ID:ipQFGS6s0
>>776
うん。だから有償になるのであればそれを知らせなきゃ。

それが“問題"だと何度も言ってるんだよ。

そして君はそれを“本気"で言っているのか?
F-05dだろ。
また、購入月日や製造番号だってすぐに分かるだろう。

ふざけてるなら、時間を割いてまで相手にせんぞ。

779 :非通知さん:2016/04/05(火) 12:44:34.50 ID:L1ZPxgI70
>>778
知らせない。って書いてあるし、もともと、有償前提に受け付けているのに、何がもんだいなんだよ。

780 :非通知さん:2016/04/05(火) 12:47:26.52 ID:tyhf96xn0
>>778
保証の範囲内なら、無料。
それ以外は5000円。
つまり、通常は5000円とる。
って意味だが、どう解釈したら、全部無償になるんだよ。

5000円以上取られたから、5000円にしろ。って文句なら言ってもいいぞ

781 :チンジュ:2016/04/05(火) 12:47:29.01 ID:ipQFGS6s0
>>779
有償前提なのは、2013年冬モデルからの話だ。

782 :非通知さん:2016/04/05(火) 12:54:05.98 ID:fR9XdWnv0
>>781
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repairsup/index.html

無料故障修理サービス/修理代金安心サポート

携帯電話が万が一故障した場合、保証対象の故障時は無償で修理します。また、保証対象外の破損・故障時も修理代金上限5,000円で修理します。

↑保証対象なら無償、それ以外は有償と言う意味


無料故障修理サービス

保証対象の故障時はご購入から3年間、無料で修理いたします。

↑保証対象かつ3年未満なら無償だが、それ以外は通常通り有償と言う意味

修理代金安心サポート

保証対象外の破損・故障時もご購入から3年間、修理代金は上限5,000円までとなります。

2013年冬モデル以降の機種は「ケータイ補償サービス」のご契約が必要となります。

2013年の冬モデル前の機種は「ケータイ補償サービス」はいらないけど、上記規定を適用するっていう意味


どこに無償が前提の話が書いてある?

783 :チンジュ:2016/04/05(火) 13:10:52.38 ID:ipQFGS6s0
>>782
5,000円で済むのは携帯保証サービスに入っていたらの話だ。

そして2013年夏モデル以前については5,000円で“外装交換"ができるんだよ。

若しくは改訂されて、16,200円という上限は廃止されたのかな?

そして私の場合は、

その“16,200円"を払わされたんだよ。

784 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:16:38.55 ID:fR9XdWnv0
>>783
まず、「携帯保証サービス」なんてサービスはないよ。

>2013年冬モデル以降の機種は「ケータイ補償サービス」のご契約が必要となります
の意味をどう見たら、13年冬より前に契約が必要と読めるんだよ。

だからお前はバカなんだよ。

>>若しくは改訂されて、16,200円という上限は廃止されたのかな?
プレミアクラブに入っていることが証明されないと、
修理代金安心サポートは適用されないんだが、入っている回線で申し込んだのか?

785 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:17:40.87 ID:wUG9EPEo0
>>783
なぁ、オンライン修理出したなら返却の際に修理完了の報告書が入ってたと思うが、それを写メに撮って見せてくれよ。
それ見りゃ少しは説得力あるかもよ?

786 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:19:16.16 ID:fR9XdWnv0
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/130626_00.html#p03

注意2013年夏モデル以前の機種をご利用の方は、既存の「ケータイ補償 お届けサービス」のご契約有無を問わず、「無料故障修理サービス」「修理代金安心サポート」をご利用になれます。

787 :チンジュ:2016/04/05(火) 13:24:55.05 ID:ipQFGS6s0
>>784
君は本当に幼稚だな。意味が通じていればなんでもいいよ。

そしてバカか?
それを前提に言ってるんだよ。

最初にも言ったが、君たちに信用してもらわなくてもいいんだよ。
なんでこんなところにアップするんだ。

788 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:26:01.98 ID:iY8xZUSK0
このスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かが嫌というほど分かるな
ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗にユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がない
2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だな

こりゃ間違いなくドコモは正真正銘のプラック企業だわ

789 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:28:25.35 ID:fR9XdWnv0
>>787
お前がアホだということはわかった。

>5,000円で済むのは携帯保証サービスに入っていたらの話だ。
仮に、このサービスが「ケータイ補償サービス」のことだとしても、
「13年の夏モデルまでは、契約していなくても良い。」
(と言うか、契約できない)
ってことを言っているのに、どっちでもよいって答えはないだろ。

790 :チンジュ:2016/04/05(火) 13:29:15.36 ID:ipQFGS6s0
>>786
しかも君たちは工作員だろう。

そしてもみ消すために改訂されたんだよ。

791 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:29:17.73 ID:fR9XdWnv0
>>788
日本語が読めない日本人がいるとは思えない。

ってくらい滑稽

792 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:30:53.34 ID:L1ZPxgI70
>>790
お前みたいな規約を読まないアホがいるから、
サービスのための費用がかさんで、値上げしたんだろ。

793 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:32:43.85 ID:fR9XdWnv0
>>788
で、プレミアクラブには入っていたのか?

794 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:36:48.94 ID:iY8xZUSK0
>>791
もはや文章の内容以前の問題である事すら理解できない基地外工作員だな
毎日毎日一日中張り付いてキャリアの言い分で一方的にユーザーを執拗にをやり込める他のユーザーなんかいると思ってんのかよ基地外が

世界中の誰が見てもドコモ関係者以外にお前らの存在は有り得ないんだよ間抜けが

795 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:37:28.89 ID:iY8xZUSK0
>>793
誰に言ってんだこのバカ
自演はお前だけだろクズが

796 :チンジュ:2016/04/05(火) 13:38:25.08 ID:ipQFGS6s0
>>789
どっちでもいいというのは規約の内容ではなく、名称のことだよ。

だから“バカ”だと言ってるんだよ。

797 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:39:14.09 ID:AV4nsOR50
>>788
修理にかかる見積りが無いのはひどいけど、レスしてんのは単にターゲット決めて叩きたいだけもしくは乞食のように思うw
かーちゃんの買い物を安くあげて、小遣いを増やしてもらうようなメンタリティ
docomoの出費が減ったら乞食に回ってくるとでも思ってんじゃないの?w

798 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:48:58.54 ID:Ju850NfU0
早く埋めろ

799 :非通知さん:2016/04/05(火) 13:49:59.19 ID:Ju850NfU0
>>757
青天井じゃ無いでしょ。
上限値を最初に提示しているんだから。

800 :非通知さん:2016/04/05(火) 14:05:18.89 ID:iY8xZUSK0
>>797
そんな言い訳が通用する訳ねえだろ
コイツらドコモ工作員が暴れ回ってんんは今に始まったことじゃねーだろが

このスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ
叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

801 :非通知さん:2016/04/05(火) 14:07:23.16 ID:iY8xZUSK0
>>798
必死で埋めにかかるのもまさに工作員丸出しだなおいw

お前らの基地外じみた陰湿かつ執拗な叩きぶりがしっかり履歴に残ってるもんなあww

802 :チンジュ:2016/04/05(火) 14:37:10.15 ID:ipQFGS6s0
>>784
バカかお前は?
やはり私の言い分は“どこも"間違ってないよ。
間違ってるのはドコモとお前だよ。

16,200円という概算金額も今でもそのままだよ。

803 :非通知さん:2016/04/05(火) 14:52:57.87 ID:fR9XdWnv0
>>iY8xZUSK0
>>ipQFGS6s0

自演が下手だね。
IDを変えて書き込むから、同時間帯に書き込むことができないんだね。

804 :非通知さん:2016/04/05(火) 15:05:30.38 ID:iY8xZUSK0
>>803
イミフw
自演しまくってんのはオメーだろがドアホw

このスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ
叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

805 :非通知さん:2016/04/05(火) 15:10:32.77 ID:L1ZPxgI70
そして、ID:ipQFGS6s0は書き込まなくなるんだw

806 :非通知さん:2016/04/05(火) 15:18:13.88 ID:iY8xZUSK0
>>805
イミフw
時間がズレたら自演とかそれこそ意味不明な難癖は初めて見たわ基地外がw

このスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ
叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

807 :非通知さん:2016/04/05(火) 15:20:00.61 ID:L1ZPxgI70
で、自演をごまかすと。
くやしかったら、ID:ipQFGS6s0で書き込めよ

808 :非通知さん:2016/04/05(火) 15:32:30.41 ID:iY8xZUSK0
>>807
いやいやお前は論理的に意味不明だからw
どのタイミングで書かれようが別々ののIDで同日に書かれてる以上は論理的に自演とは確定できないんだよアホw
単なるお前の話逸しの妄想だろがw
しかも俺じゃねーのに別のIDで書けとか基地外丸出しだなww

まあこのスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ
叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

809 :非通知さん:2016/04/05(火) 15:33:47.90 ID:L1ZPxgI70
ソフトバンクからか

810 :非通知さん:2016/04/05(火) 15:40:43.44 ID:ucadfkEN0
ドコモはしぶちん
以上

811 :非通知さん:2016/04/05(火) 15:44:00.82 ID:ucadfkEN0
壊れやすいスマホを屋外で使って壊しまくるユーザーのせいで、補償サービスを値上げせざろうえないんだよ。
バーカ

とドコモ工作員に代わって投稿

812 :非通知さん:2016/04/05(火) 16:23:56.19 ID:aNYW7Ygl0
なんだよ、ソフトバンクの工作員だったのか

813 :非通知さん:2016/04/05(火) 16:36:28.36 ID:iY8xZUSK0
>>809
言い訳できなくなると他社工作員に仕立て上げるのも相変わらずだなw
残念ながらドコモ回線から書いてる一般ユーザーなんだよボケww
くっだらねえ工作しやがってアホがww

まあこのスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ
叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

814 :非通知さん:2016/04/05(火) 16:37:58.63 ID:iY8xZUSK0
>>812
ちなみに誰が書こうがお前らドコモ工作員の醜態がここの履歴から消える事は永遠に無いんだよドアホww
少しは人としての恥を知れやクズがww

まあこのスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ
叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

815 :非通知さん:2016/04/05(火) 16:39:15.30 ID:L1ZPxgI70
はい、ソフトバンクの工作員がでてきたよ。
工作員じゃなかったら必死に否定しないんだろw

816 :非通知さん:2016/04/05(火) 16:41:17.40 ID:aNYW7Ygl0
やっぱりソフトバンクの工作員じゃないか。
糞フトバンクの工作員はアホですね

817 :非通知さん:2016/04/05(火) 16:43:34.06 ID:iY8xZUSK0
>>815
へえ、それじゃ上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなw
自分で墓穴を掘るアホは無様だなww

ちなみに俺は今初めて否定しただけだが、どこが必死なのかね?w

まあこのスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ
叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

818 :非通知さん:2016/04/05(火) 16:45:27.83 ID:iY8xZUSK0
>>816
もうそういうのいいからw

ちなみに誰が書こうがお前らドコモ工作員の狂喜乱舞の醜態がここの履歴から消える事は永遠に無いし、見た奴はお前らがどれだけ汚いかは分かってるんだよw
少しは人としての恥を知れや糞ドコモのクズ工作員がww

まあこのスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ
叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

819 :非通知さん:2016/04/05(火) 16:49:11.25 ID:L1ZPxgI70
必死に否定するなよ糞バンク

820 :非通知さん:2016/04/05(火) 16:58:28.30 ID:iY8xZUSK0
>>819
ホレどうした?w

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが


何にも答えられないのかな?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

821 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:01:22.48 ID:aNYW7Ygl0
>>820
必死に否定するくらいなら、fusianasanすればいいだろ。

822 :s634049.xgsspn.imtp.tachikawa.spmode.ne.jp:2016/04/05(火) 17:02:21.00 ID:aNYW7Ygl0
俺はドコモユーザーだから、さらせるぜ

823 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:05:54.91 ID:iY8xZUSK0
>>821
ホレホレどうした?w
なに論点ズラしてんだ?

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが


何にも答えられないのかな?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

824 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:11:09.82 ID:L1ZPxgI70
>>823
誰と話してるんだよ

825 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:12:27.19 ID:L1ZPxgI70
糞バンクのアホはIPもさらせなきゃ、
IDも見ていないのか

826 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:17:53.48 ID:iY8xZUSK0
>>824
あ?w
オメーだよオメエw

ホレホレどうした?w
なに論点ズラしてんだ?

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが?




何にも答えられないのかな?ww



まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

827 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:20:06.20 ID:iY8xZUSK0
>>825
IDで言い逃れできると思ってんのかよカスw

ホレホレどうした?w
なに論点ズラしてんだ?

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが



何にも答えられないのかな?ww



まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

828 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:20:13.61 ID:L1ZPxgI70
>>826
821へレスしたくせに、バカだな。

829 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:22:03.16 ID:aNYW7Ygl0
>>827
は、痴呆か?
自分で同じようにレスしたくせにw
>>795

830 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:22:30.31 ID:iY8xZUSK0
>>828
だーかーらーw
同じ糞ドコモ工作員のお前に聞いてるんだよドアホがww

ホレホレどうした?w
なに論点ズラしてんだ?

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが


何にも答えられないのかな?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

831 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:23:08.70 ID:iY8xZUSK0
>>829
ホレホレどうした?w
なに何時までも論点ズラしてんだ?

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが


何にも答えられないのかな?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

832 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:24:29.44 ID:iY8xZUSK0
>>825
で、IP晒してなんの意味があんだこのバカは?w

お前ら糞ドコモ工作員が庭や禿の回線で偽装工作してるのなんざ日常茶飯事じゃねーかよドアホがww

833 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:26:32.14 ID:aNYW7Ygl0
>>832
へー自分でドコモ回線使っているって書いたくせに、工作員ってみとめたんだね。
糞フトバンク

834 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:29:05.25 ID:iY8xZUSK0
>>833
イミフw
馬鹿につける薬は無いなww

835 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:32:35.33 ID:iY8xZUSK0
>>833
で、なに何時までも論点ズラしてんだ?

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが


何にも答えられないのか?ww


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

836 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:32:57.40 ID:aNYW7Ygl0
>>834
さっさとIPさらせよ工作員

837 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:34:41.03 ID:L1ZPxgI70
>>835
で、なに何時までも論点ズラしてんだ?

上で何回も何回も必死で否定してる糞バンク工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが


何にも答えられないのか?ww


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

838 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:36:24.59 ID:iY8xZUSK0
>>836
そんなものに意味が無いことすら理解できないド阿呆がいるとはなw

839 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:38:08.15 ID:iY8xZUSK0
>>836
で、そもそも誰が書こうがお前らドコモ工作員の狂喜乱舞の醜態がここの履歴から消える事は永遠に無いし、見た奴はお前らがどれだけ汚いかは分かってると言ってるんだが?w

日本語も読めねえのか?ww

少しは人としての恥を知れや糞ドコモのクズ工作員がww

まあこのスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ
叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

840 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:39:56.30 ID:L1ZPxgI70
へー、なのにまだドコモユーザーなんだ。
バカなんだね

841 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:40:45.43 ID:iY8xZUSK0
>>840
ホレホレ、なに何時までも論点ズラしてんだ?w

上で何回も何回も必死で否定してる糞バンク工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが


何にも答えられないのか?ww


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

842 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:41:33.65 ID:L1ZPxgI70
糞バンク

843 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:42:12.62 ID:aNYW7Ygl0
>>841
>>841

844 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:46:45.38 ID:iY8xZUSK0
>>843
で、なに何時までも論点ズラしてんだ?

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが


何にも答えられないのか?ww


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

845 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:54:22.52 ID:L1ZPxgI70
>>844
論点ずらしてるのお前だろ、自演野郎

846 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:55:51.41 ID:iY8xZUSK0
まあこのスレを見れば、どれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ

叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

847 :非通知さん:2016/04/05(火) 17:57:35.22 ID:iY8xZUSK0
>>845
おいおいまだ論点ズラしてんのコイツ?www

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが?w


何十回聞かれても何にも答えられないのかよ?www


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

848 :非通知さん:2016/04/05(火) 18:04:21.96 ID:fR9XdWnv0
せっかく俺がドコモのホームページを参照して建設的な話をしてたのに、ソフトバンクの工作員が発狂してるな。

849 :非通知さん:2016/04/05(火) 18:09:15.88 ID:JS6i+Xha0
知障荒らし死ねや

850 :非通知さん:2016/04/05(火) 18:19:31.21 ID:iY8xZUSK0
>>848
もうそういうのいいからw

普通のユーザーはわざわざキャリア側の立場にたって執拗にユーザーを攻撃なんかしないってのw

100人が見れば100人ともがお前らを糞ドコモ工作員に認定するに決まってんだろドアホがww

851 :非通知さん:2016/04/05(火) 18:21:32.41 ID:iY8xZUSK0
>>849
で、ID変えてキモい野次を飛ばすのもお約束だよなw

まあ、このスレを見ればどれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ

叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

852 :非通知さん:2016/04/05(火) 18:29:32.71 ID:aNYW7Ygl0
誰もが工作員と思い込んでる糞ソフトバンクの工作員

853 :非通知さん:2016/04/05(火) 18:46:07.34 ID:iY8xZUSK0
>>852
他社の名前出して誤魔化せば逃げられると思ってる低能工作員かww

まあ、このスレを見ればどれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらいは猿でも分かるわ

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなどこの世に存在する訳がないんだよ

叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だ
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからな

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業だよ

854 :非通知さん:2016/04/05(火) 18:47:24.39 ID:iY8xZUSK0
>>852
ホレホレどうした?w
まだ論点ズラしてんのよこのクズは?www

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが?w



何十回聞かれても何にも答えられないのかよ?www


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

855 :非通知さん:2016/04/05(火) 18:57:20.20 ID:2pb44GPT0
私は庭の工作員ちゃんっ!
私のために争いわ辞めてっ!!

856 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:01:40.88 ID:iY8xZUSK0
>>855
ホレホレどうした?w
まだID変えて論点ズラしてんのよこのクズは?www

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが?w



何十回聞かれても何にも答えられないのかよ?www


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

857 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:14:39.01 ID:K9IJXC1H0
ピザ屋が沸いてるのか?
コピペと論点ずらし連呼

しかもiY8xZUSK0の発言遡ってみたけど自身が何も主張してないのに論点ずらしって何?
相手を工作員呼ばわりして罵ってるだけ
まだチンジュの方がバカなりに主張がしっかりしててまとも

858 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:37:30.72 ID:zjKgtc1a0
>>857
それも論点、これも論点だドアホw
バカのフリして逃げようって作戦か?w

ホレホレどうした?w
まだ論点ズラしてんのよこのクズは?www

上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが?w



何十回聞かれても何にも答えられないのかよ?www


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

859 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:38:43.39 ID:zjKgtc1a0
>>857
それじゃ、お望み通り論点を追加してやろうか?w

どうせまたお前ら糞ドコモ工作員は無様に逃げるしかない訳だがww

860 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:39:31.53 ID:zjKgtc1a0
どれだけドコモ関係者が卑劣な詭弁や誤魔化しを繰り返そうが、ドコモと総務省の一連の策略が市場の自由競争を不当に制限する独禁法違反行為である事は明白な事実だ。
自身が筆頭株主であり、かつその天下り先である巨大旧国営通信グループのキャリアに対し、その監督官庁たる総務省の国賊役人が恥知らずにもグルになって公然と行われている前代未聞の独禁法違法行為である。

そもそも日本の携帯電話料金が回線料金と端末代金を抱き合わせた形になっており、キャリア各社が莫大な利益を上げている以上、
仮に端末代金が実質0円であったとしても全く不当廉売には当たらない。
ところが総務省はあえて回線と端末を分離しない卑劣な抱き合わせ商法を認めているくせに、
都合の良い時だけ端末代金のみを理由として不当な安売りと難癖をつけ詭弁を弄して値引きを抑え込もうとしている有様だ。

しかし、既述の通り全く不当廉売には当たらない以上、どのような機関であれ市場の自由競争に介入し価格統制を行う事は許されない。
従って総務省の行為は、一切言い逃れの余地のない独占禁止法違反行為そのものなのだ。
よってその総務省の悪質な手口を摘発できない公正取引委員会などは、小事をくじき巨悪を見逃す穀潰しに過ぎす、公正とは名ばかりの腰抜けご老体組織である。

一方、他社の値引きを必死に通報するドコモにしてみれば、他社の値引きを抑え込んで自由競争を制限することで顧客の流出を防ぎ自社の最大シェアを守れるだけではなく、
更に販売報奨金をも減らし端末代金を値上げすることで、他社と自由競争をするより遥かに楽をして効率的に稼げる訳だ。

要するに、この資本主義社会においてあくまで自由競争を否定し、天下りで餌付けをしたお上を利用して他社の事業活動を制限し支配する事で、独善的にボロ儲けをしようというのが希代の悪党糞ドコモの目論みなのだ。
今や糞ドコモはその卑劣な謀略の実行犯である天下り総務省と共に、未だ不況に喘ぐ国民にとっての最大の敵であり、資本主義そのものの根幹を否定する国賊であり巨大な社会悪なのだ。

861 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:41:24.32 ID:zjKgtc1a0
>>857
ホレどうした?w

コピペも何もまともに答えられずに逃げ回ってるから同じ事を何回も言われるんだろがドアホww

ガキみたいな言い逃れしてんじゃねーよ恥知らずのクズ工作員がwww

862 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:47:17.05 ID:L1ZPxgI70
論点なんて無いじゃん。
何を議論したいのか一言も書いてないくせに。
バカなの?

863 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:51:22.40 ID:zjKgtc1a0
>>857
ホレホレどうした?w

このスレ見りゃどれだけドコモ社員が陰湿で悪質かという事ぐらい猿でも分かるわボケw

ここまで異様なほど粘着質にキャリア側の立場で執拗に困ってるユーザーを叩きまくる一般ユーザーなんかいる訳ねえだろ基地外がww
他スレで叩くべき奴なんかいくらでもいるってのにわざわざこんな過疎スレに年中毎日張り付いてキャリアの公式文まで持ち出して執拗にユーザー叩いてキャリア擁護する奴なんかいねえってんだよドアホww

叩きが当たり前の2chの中ですら完全に浮いて見えるほどの異様な光景だw
今時なにが書かれても即レスで複数の基地外じみた叩きが現れるスレなんか他には無いからなあw

ここまでやる糞ドコモは間違いなく正真正銘のプラック企業なんだよww
とことん悪質極まり無いわお前らはw

864 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:53:20.99 ID:zjKgtc1a0
>>862
日本語も読めないバカがまだレスしてんのかw
これも立派な論点だってんだよ負け犬がww


上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが?w



何十回聞かれても何にも答えられないのかよ?www


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

865 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:54:42.25 ID:zjKgtc1a0
>>862
お前はテキトーなことぬかしてただひたすらズーーーーーっと逃げてるだけしゃねえかよヘタレがww


上で何回も何回も必死で否定してる糞ドコモ工作員はやっぱり完全確定なんだなあw と聞いてる訳だが?w



何十回聞かれても何にも答えられないのかよ?www


あ?ww


まったく自分で墓穴を掘るアホは滑稽だよなあww

866 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:55:41.61 ID:zjKgtc1a0
さてと、クズ工作員どもにまともな反論ができるかな?ww

どれだけドコモ関係者が卑劣な詭弁や誤魔化しを繰り返そうが、ドコモと総務省の一連の策略が市場の自由競争を不当に制限する独禁法違反行為である事は明白な事実だ。
自身が筆頭株主であり、かつその天下り先である巨大旧国営通信グループのキャリアに対し、その監督官庁たる総務省の国賊役人が恥知らずにもグルになって公然と行われている前代未聞の独禁法違法行為である。

そもそも日本の携帯電話料金が回線料金と端末代金を抱き合わせた形になっており、キャリア各社が莫大な利益を上げている以上、
仮に端末代金が実質0円であったとしても全く不当廉売には当たらない。
ところが総務省はあえて回線と端末を分離しない卑劣な抱き合わせ商法を認めているくせに、
都合の良い時だけ端末代金のみを理由として不当な安売りと難癖をつけ詭弁を弄して値引きを抑え込もうとしている有様だ。

しかし、既述の通り全く不当廉売には当たらない以上、どのような機関であれ市場の自由競争に介入し価格統制を行う事は許されない。
従って総務省の行為は、一切言い逃れの余地のない独占禁止法違反行為そのものなのだ。
よってその総務省の悪質な手口を摘発できない公正取引委員会などは、小事をくじき巨悪を見逃す穀潰しに過ぎす、公正とは名ばかりの腰抜けご老体組織である。

一方、他社の値引きを必死に通報するドコモにしてみれば、他社の値引きを抑え込んで自由競争を制限することで顧客の流出を防ぎ自社の最大シェアを守れるだけではなく、
更に販売報奨金をも減らし端末代金を値上げすることで、他社と自由競争をするより遥かに楽をして効率的に稼げる訳だ。

要するに、この資本主義社会においてあくまで自由競争を否定し、天下りで餌付けをしたお上を利用して他社の事業活動を制限し支配する事で、独善的にボロ儲けをしようというのが希代の悪党糞ドコモの目論みなのだ。
今や糞ドコモはその卑劣な謀略の実行犯である天下り総務省と共に、未だ不況に喘ぐ国民にとっての最大の敵であり、資本主義そのものの根幹を否定する国賊であり巨大な社会悪なのだ。

867 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:57:27.03 ID:zjKgtc1a0
そういやあお前ら糞ドコモ工作員はピザ屋の件からも逃げっ放しだったよなあ?w

<ドコモ5GBシェアは総務省公認の悪徳商法>

例えば、友人とイタリア料理屋に行き、
パスタ(通話)とピザ(データ)を注文する。
パスタは各人で注文し、ピザはシェアする為に少し大きめのLサイズを注文したとする。

そうしたケースで、同じLサイズのピザに一人用とシェア用とで異なる値段を付けている料理屋など、およそこの世に存在しない。

ましてや、既に各人用のパスタを頼んでいるにも関わらず、ピザをシェアするからといって別途シェア代金を取る料理屋などある筈もない。
仮にテーブルチャージを取るような店でも、各人が既に入店料(事務手数料)を払っており、各人でパスタ(通話)を頼んでいる以上、それに更に追加して取皿代金(ISP+シェアオプ料金)を請求する悪質な店など古今東西見た事も聞いた事もない。

それが世の中の常識というものであり、世界的に通用している商慣習というものだ。

つまり、NTTドコモの5GBシェアパックの理不尽な価格設定は、あらゆる観点から見て真っ当な商売と認められるものではない。
1回線利用で5000円の5GBパックをシェア用には3割も値上げして6500円とし、更には2回線目以降には実質800円(300+500)ものシェア関連費用を強制徴収するという悪質さだ。

顧客を舐め切ったその価格設定は、まさに詐欺まがいの悪徳商法そのものである。

868 :非通知さん:2016/04/05(火) 19:58:18.11 ID:W8JOaTYW0
演説はいいから論点書けよ

869 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:03:26.74 ID:FWPhA90j0
>>867
お前さんの主張はもっともな意見だ
同感する
どうせなら署名集めたり 総務省に伝えてほしい

870 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:07:44.15 ID:rD/sUgnG0
食べ放題の焼肉屋は、単品で出す場合も、肉の値段は上げてはダメだし、
子供料金の食べ放題の値段で、大人にも提供しなければならないのか。

871 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:10:08.47 ID:K9IJXC1H0
総務省とdocomoがつるんででもどうでも良いよ
自分が払える範囲で納得できる環境でモバイル回線を利用できればauでもソフトバンクでも構わない
現に3社共契約してるし

今度は総務省の工作員認定してくれますか?

872 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:15:03.67 ID:W8JOaTYW0
焼肉屋の安安は網交換で金取るけど

873 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:16:50.48 ID:K9IJXC1H0
>>867
例の話前提が全てあなた基準のお店だし
「そんな店存在しない」は議論に値しない、既に存在しているのだから

メニュー表に示されていてあなた的に選択するに値しなければ注文しなければ良いだけ
選択の自由はあっても料金を決める決定権はあなたには無い
店を出て納得のいくメニューを提供者している他店に行けばよい

罵倒以外の言葉でどうぞ

874 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:25:29.15 ID:W8JOaTYW0
紳士服の二着目半額やピザの2枚目半額もぼったくりだな

875 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:42:30.00 ID:zjKgtc1a0
>>873
相変わらず何も反論できないんだなアホはw

>「そんな店存在しない」は議論に値しない、既に存在しているのだから

お前の妄想はいいから存在すると言い張るならきっちり証拠を示してみろよこの詐欺師がww

876 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:43:59.45 ID:zjKgtc1a0
>>872, >>874
どれもこれも何の反論にもなってねえなあおいww

どんだけ頭悪いのお前らってwww

877 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:46:06.74 ID:zjKgtc1a0
>>871
ホレきた降参宣言ww
何一つ反論できない時の定番の逃げ口上だなあおいww

そういうお前のゴミレスが一番どうでもいいってのwww

878 :非通知さん:2016/04/05(火) 20:57:08.59 ID:K9IJXC1H0
>>877
反論するも何も
あなたの主張が訳判らないのですが?

879 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:00:37.45 ID:K9IJXC1H0
>>875
ピザ屋の実例をあげれば良いのですか?w
たとえ話をしてるのではなくこちらは通信料の話をしてると思っていたのですが

880 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:04:51.68 ID:zjKgtc1a0
>>878
もうそういうのいいからw
訳分からないならそもそもつるんでてもどうでもいいとか言わねえだろこの恥知らずのドアホがww

マジキチかよお前はww

881 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:05:58.65 ID:zjKgtc1a0
>>879
おいおいおいおいww

また逃げてんのかよこのクズはww

実在するピザ屋の証拠はよww

>>875

882 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:14:14.93 ID:fR9XdWnv0
ピザハット

883 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:20:30.94 ID:zjKgtc1a0
>>882
ホレ負け犬ドコモ工作員w
誰がその辺のピザ屋の名前だけ挙げろっつったんだよドアホww

糞ドコモ並に悪質なピザ屋が実在する証拠はよww

884 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:24:24.86 ID:fR9XdWnv0
ホテルは同じ部屋代払ってるのに、一人で泊まるときより、
二人で泊まると、合計金額が高くなるのはぼったくりなんだな

885 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:31:48.75 ID:zjKgtc1a0
>>884
おいおいなに逃げてんだこのカスはw
証拠を出せと言ってるんだが?ww
>>883

886 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:32:50.66 ID:fR9XdWnv0
え、散々書かれてるだろ。
焼肉食べ放題親子だろうが別料金だろ。

887 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:34:18.84 ID:K9IJXC1H0
>>880
だからあんたが何と戦いたくてこのスレに出張してきたか訳判らないのだけど
頭良いなら説明してよ
少なくとも私は誰かから依頼されて工作員してる訳では無い1ユーザーですから

888 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:35:40.27 ID:zjKgtc1a0
>>886
とことん見苦しいんだよクズがw
>>885

889 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:36:05.98 ID:K9IJXC1H0
>>885
議論とか何とか言うならその言葉使いを治された方がよいのではないですか?

また話題そらしとかで反論しますか?

890 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:36:46.85 ID:fR9XdWnv0
>>888
キャベツ一玉100円でも、半玉は60円だし、4分の1玉は40円

891 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:37:07.94 ID:zjKgtc1a0
>>887
いやいやお前は存在するとほざいた以上はキッチリと証拠出せよカスw
証拠の出せないお前には何のレスをする資格もねえんだよドアホww

恥を知れやゴキブリ工作員がww

892 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:37:41.75 ID:fR9XdWnv0
>>888
で、お前の論点はピザなのか?
ピザ以外の例えはおかしいのか?

893 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:37:52.44 ID:zjKgtc1a0
>>889
逃げ回ってんじゃねーよゴミww
>>881

894 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:38:23.75 ID:fR9XdWnv0
>>891
ID変えて工作するバカ

895 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:38:54.22 ID:zjKgtc1a0
>>892
いやいやお前はピザハットとぬかしたよなあ?w

とぅとと証拠出せや負け犬詐欺師がww

896 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:40:09.70 ID:zjKgtc1a0
>>894
で、いつ俺がID変えて工作したのかも具体的に証明してもらおうかww

897 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:40:14.19 ID:fR9XdWnv0
>>895
ピザハットもそうだが、違うと言う証拠出してよ

898 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:41:05.45 ID:zjKgtc1a0
>>890
ホレどうした?ww
>>895

899 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:41:21.12 ID:fR9XdWnv0
>>896
ID:iY8xZUSK0
とは変わってるが、同一人物なんだろ。

900 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:41:52.58 ID:fR9XdWnv0
>>898
ほれ、反論できないで意味不明の工作員どうした

901 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:41:58.96 ID:vqYh10Pt0
この噛みつきガメってモペラ使ってるdocomoユーザー様なんですよ
docomo工作員の方なら大事に扱わなきゃですよ

902 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:43:33.01 ID:zjKgtc1a0
>>899
それがいったい何の工作なんだよドアホw
同じ内容で書き続けてて勝手にIDが変わっちまっただけだのは見りゃ分かんだろマヌケww
別に一人二役して工作した訳でもねえのに何言ってんだアホはwww

903 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:44:27.09 ID:zjKgtc1a0
>>900
ホレとっとと証拠出せやww
>>895

904 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:44:55.16 ID:fR9XdWnv0
>>902
え?
ID変えたら工作員だっていっていたの忘れたの?
やっぱり痴ほう症なんだ

905 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:45:32.30 ID:fR9XdWnv0
>>903
出してるのにわからないんだ、いい加減病院行けよ

906 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:46:08.56 ID:K9IJXC1H0
ID:zjKgtc1a0
レスが見にくいからちゃんとアンカー打ってよ

で、たとえ話は良いから
通信料金の話をしようよ

907 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:46:13.94 ID:zjKgtc1a0
>>901
それが分かっててあえてソフバンだのIP晒せだの下らねえ戯れ言をほざいて噛み付いてくんのがここの腐れドコモ工作員だからなww

笑えるわなまったくwww

908 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:46:45.53 ID:fR9XdWnv0
あ、ソフトバンクって指摘されたから変えたのかw

909 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:47:00.59 ID:zjKgtc1a0
>>904
なんだそりゃ?w
その証拠も出してみろよドアホww

910 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:47:54.28 ID:zjKgtc1a0
>>905
で、どこのピザ屋だよ詐欺師がww
恥を知れや人間のクズがwww

911 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:48:52.53 ID:zjKgtc1a0
>>906
>>891

912 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:49:56.92 ID:zjKgtc1a0
>>908
電車で移動中に勝手に変わったんだよドアホww
家に篭もりっきりのお前には想像すらできないのかよマヌケがwww

913 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:51:14.50 ID:fR9XdWnv0
>>912
へー、何時間も電車に乗っているんだw
どんだけ田舎だよ

914 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:52:57.95 ID:fR9XdWnv0
>>909
>>856

915 :非通知さん:2016/04/05(火) 21:59:56.61 ID:zjKgtc1a0
>>913
それきた引き篭もりw
何時間も乗らなくても変わるわボケww

916 :非通知さん:2016/04/05(火) 22:07:03.41 ID:zjKgtc1a0
>>914
ホレきた単細胞バカw
IDが変わっただけで全く同じレスしてんのにどこが工作なんだよドアホww

917 :非通知さん:2016/04/05(火) 22:09:35.02 ID:K9IJXC1H0
>>914
それを根拠に自分の土俵に上げようと言うのならあなたがまず存在しない事を証明出来るのですか?

私は今日の発言は通信料金の前提でお話ししました
勘違いして申し訳ありませんでした

あくまでもピザ屋の話に拘るなら板違いですので別の板・該当スレに移動してください

918 :非通知さん:2016/04/05(火) 22:15:07.78 ID:gPTqpazy0
チンジュさんが出てこれなくなっちゃってるよ
カメさんも言い分聞いてあげなきゃ

919 :非通知さん:2016/04/05(火) 23:27:42.97 ID:bE0NX1ZK0
>>901
モペキチ再誕かよ

920 :非通知さん:2016/04/05(火) 23:28:13.76 ID:JS6i+Xha0
なんで必死なの?

921 :非通知さん:2016/04/05(火) 23:30:45.29 ID:sQxeHWaT0
旧xiでガラケーから契約情報が
見れなくなってる。

922 :非通知さん:2016/04/06(水) 08:11:49.03 ID:xr6qbSV80
規則性の無いメアドは禁止にしろよ

a6dn4f6qlb9bx@ezweb.ne.jp
ちょっと飲みすぎてしまったの(*´ρ`*)
お酒はいいよねーw(*´ρ`*)
次回もあそぼーぜぃ (#^^#)
あ!肝心な事忘れてた(笑)携帯変えたから登録しといてね♪
ラインも使えないから困っちゃうよー 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:aa69868e8407a14ba8117b78f27d82ae)


923 :非通知さん:2016/04/06(水) 09:08:03.67 ID:QJ1ImI0P0
「ホレ」でNGしてるけど疎らに引っかかってて草。
煽るならもうちょっとマシな煽り方あるよね。ホレおばさん。

924 :非通知さん:2016/04/06(水) 14:21:46.72 ID:ry9j+0Jn0
>>917
全くなんの言い訳にもなっとらんなw

>「そんな店存在しない」は議論に値しない、既に存在しているのだから

このお前の発言に何が前提も糞もあるかよドアホw
ちったあ恥を知れよクズがww

で、悪魔の証明って知ってるか?w
テメエで存在するとかほざいといて嘘がバレて都合が悪くなったら挙句には責任転嫁して悪魔の証明かよクズがw

お前が存在するとほざいた以上はお前が証明するんだよ甘えるなボケww
テメエのケツも拭けねえクズが調子こいてレスしてんじゃねーよドアホww

925 :非通知さん:2016/04/06(水) 14:27:37.22 ID:ry9j+0Jn0
>>923

一言も

反論できぬ

虫ケラよw



926 :非通知さん:2016/04/06(水) 16:26:39.17 ID:E5PxVFnT0
キチガイは死ね

927 :チンジュ:2016/04/06(水) 17:25:15.96 ID:16V4LDon0
>>797
> 修理にかかる見積りが無いのはひどい

あなたのような賛同者がいらっしゃって意義に感じます。

そしてあなたのような“まともな感覚を持っていらっしゃるのが当然"なのです。
しかしいかんせんこの場所は、“ドコモの工作員"が被害者を更に執拗に責め立てる。

被害者の案件を有耶無耶にして、“常識や一般倫理から見ている人の目を逸らさせる"のです。

家をリフォームするのに、業者が見積もりを出して、いくらかかるかも知らせずに勝手に工事する。

しかもその工事には瑕疵が見受けられ、まともに工事すらしておらず、送られた修理報告書は、目に余るような杜撰な内容であった。

それに抗議するも「払わないと信用情報に傷がつくぞ、裁判するぞ」
の一点張り。

NTTファイナンスにも抗議したが、何度も請求メールが来る。
何度も督促状が来る。

逆に裁判を起こしても勝訴する自信はありますが、長きに渡る精神的負担と労力を考えると、必ずしも歩が良いとは限りません。

“被害者の人権をさらに踏み躙る悪質な工作員の横暴、そしてそれを雇うドコモのやり方"には、強い憤りを感じます。

928 :非通知さん:2016/04/06(水) 17:32:59.27 ID:WHE0I9bE0
>>927
見積りは上限値を表示してたんでしょ。
あとプレミアクラブの有無はどっちよ。

全然質問にこたえないね。

929 :チンジュ:2016/04/06(水) 17:48:30.44 ID:16V4LDon0
>>928
この際上限は関係ないよ。
私は無償修理を依頼したんだから。

>>787で言った“それ"とは、当然入っているからだろう。
それを前提に進めないと整合性もなければ話にならないだろう。

申し訳ないが、これからは“読解力のない人"は相手にしない。

930 :チンジュ:2016/04/06(水) 18:00:21.80 ID:16V4LDon0
>>928
君は分かってくれると信じてるよ。

931 :非通知さん:2016/04/06(水) 18:04:58.30 ID:WHE0I9bE0
>>930
わからん。
なんで上限値が出ているのに、無償だと思えるのか。

932 :チンジュ:2016/04/06(水) 18:06:10.98 ID:16V4LDon0
>>924さん、いつもありがとうございます。
あなたのような人がいるだけで、どれだけ心強いか。

933 :非通知さん:2016/04/06(水) 18:06:59.94 ID:WHE0I9bE0
>>929
しかも、なんで5000円以上の請求を5000円でしょ。っていわなかったのか。

934 :チンジュ:2016/04/06(水) 18:11:38.61 ID:16V4LDon0
>>931
だから、“同意確認"が必要なんだよ。

そして何よりも、“修理報告書の内容"にも憤りを感じるんだ。

Wi-Fiが繋がらないと故障内容に書いたんだが、送られた代替機も繋がらなかったんだよ。
調べたらなんてことはない、ただの“無線LANルーターの故障"だったんだ。

つまり、よく検証もしていなければ修理もしていないことになる。
酷い話だよ。

>>933
上限5000円での保証を受けられるのは「ケータイ補償サービス」に入っている人だけなんだよ。

935 :非通知さん:2016/04/06(水) 18:20:56.99 ID:WHE0I9bE0
>>934
だから、末尾Eまでは関係ないって、何度もかいてあるだろ。
明らかに適用されてないから、そこは文句言うべき。

936 :非通知さん:2016/04/06(水) 21:02:51.59 ID:JG9af1NA0
どうやったらDoCoMoWi-Fi0000と0001に入れるの?

ドコモにスマホに乗り換えたばかり
Wi-Fiのやり方教えて貰えないままショップ追い出された('A`)

937 :非通知さん:2016/04/06(水) 21:11:50.76 ID:G1hVebch0
>>936
またショップ行くか質問スレでドーゾ
普通は自動接続できるけどなw

938 :936:2016/04/06(水) 21:59:42.24 ID:FOD5l88i0
そうなんだ…orz
ありがとう質問スレ行ってくる

939 :非通知さん:2016/04/06(水) 22:54:48.63 ID:jGzc200A0
久しぶりに清々しい自演をみた!

940 :チンジュ:2016/04/06(水) 23:06:01.01 ID:16V4LDon0
>>935
今はそうかもしれんが、一年前は上限が15,000円(税抜き)と確かに表示されていた。

あれから改正されたんだろう。
私が抗議したからなのかは知らんが。

どっちにしろ、酷い話だよ。

941 :非通知さん:2016/04/07(木) 08:42:44.85 ID:hOXe3OQa0
>>940
バカなの?
3年前に改悪されて、ケータイ保障になったのに

なんで、事実を改竄しようとするのか。

942 :非通知さん:2016/04/07(木) 08:57:56.16 ID:XCFzbgDh0
>>941
バカなの?ではなくて
バカ確定

943 :非通知さん:2016/04/07(木) 09:18:39.17 ID:FCFQ8jEE0
結論からいうと、
ネットの見積りは15,000円で、税込16,200円だから、修理代金は見積り通りの請求。
末尾E以前でプレミアクラブに入っていれば、保証対象なら、無償。それ以外でも、購入から3年は、上限値5,000円が自動的に適用される。

今回、5,000円でもなく、無償でもなかったと言うことは、プレミアクラブに入っていない回線のIDで申し込んだか、購入から3年以上経っていて、安心サポートの対象ではなかったかのどちらか。

安心サポートの対象だったら、そこを問題とすべき。

プレミアクラブに入っていないのに、安心サポートの3年保証は自動付帯はしないから、無償無償と言っても無意味

944 :チンジュ:2016/04/07(木) 09:23:24.23 ID:ED8qnfpg0
>>941
お前は本当に適当だな。

ケータイ保障の規約はではなくて、“ケータイ保障の契約の有無に関係のないユーザーの費用の上限"だよ。

2013年夏以前のモデルの場合だ。

945 :チンジュ:2016/04/07(木) 09:26:38.48 ID:ED8qnfpg0
>>943
プレミアムクラブに入っていないユーザーなどいるのか?

946 :チンジュ:2016/04/07(木) 09:34:27.31 ID:ED8qnfpg0
>>943
しかも問題は、無償修理を依頼したのにも関わらず、客に“同意確認をしない"ばかりか、“修理をした形跡も見当たらず、適当な検査をされて費用を請求された"ということだ。

947 :非通知さん:2016/04/07(木) 09:36:59.86 ID:FCFQ8jEE0
え?まさか、末尾F以降の端末でケータイ保障に入ってないのに、3年間無償と勘違いしているバカなんていないよね。

948 :非通知さん:2016/04/07(木) 09:46:37.99 ID:nrTudXLp0
ケータイ補償は、外部のワランティー会社が受けている。
修理扱いはどうなんだろうね。
どっちにしても、ドコモにねだってもムダ。

949 :チンジュ:2016/04/07(木) 09:49:45.71 ID:ED8qnfpg0
>>947
話を有耶無耶にするな工作員。

950 :非通知さん:2016/04/07(木) 09:54:35.45 ID:23B5br0q0
FOMA向け安心ケータイパック終了
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/160406_00_m.html

951 :非通知さん:2016/04/07(木) 09:55:55.20 ID:9VN6upeG0
>>943
うん。それがすべてだと思う。

プレミアクラブに入っていても、名義が本人でなかった等の理由で
適用されない場合がある。ショップで修理に出す時に、「修理費用が
高額になった場合に5000円を超えてしまいますが…」と教えてくれる。

ちなみに、友人が持っている家族名義の携帯を自分の名義で修理に出して
プレミアクラブの特典を適用することも可能。要はプレミアクラブ名義人
が修理を依頼すれば、端末は中古でも白ロムでも他人の契約でも関係ない。

>>947
いないと思うよ。ちゃんと説明されるし。
末尾Dだったらしいので、3年経過済の線が濃厚。

952 :非通知さん:2016/04/07(木) 09:59:13.79 ID:9VN6upeG0
>>950
3個セットで200円→無料/無料/100円
になるから実質値下げだね。

953 :非通知さん:2016/04/07(木) 09:59:34.99 ID:FCFQ8jEE0
>>949
お前がうやむやにしてるんだろ。
なんで質問に、答えないで無償無償とわめき散らしてるんだよ。
ちゃんとプレミアクラブの安心サポート対象機種で9年以内だったか言えば良いじゃん。

954 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:00:06.83 ID:FCFQ8jEE0
>>953
おっと3年以内な

955 :チンジュ:2016/04/07(木) 10:02:07.93 ID:ED8qnfpg0
>>948
ケータイ補償の話はしても無駄だよ。
2013年夏以前のモデルはケータイ補償は関係ない。

購入から3年以内、尚且つ自然故障なら無償修理。
それだけだ。

956 :チンジュ:2016/04/07(木) 10:06:52.97 ID:ED8qnfpg0
そして問題は、無償修理を依頼したのにも関わらず、客に“同意確認をしない"ばかりか、“修理をした形跡も見当たらず、適当な検査をされて費用を請求された"ということだ。

957 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:12:56.58 ID:FCFQ8jEE0
>>956
だから、購入から3年以内でプレミアクラブに入っている回線から、末尾E以前の端末を修理に出したのかどうか聞いているだろ。
ちゃんと答えろ

958 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:15:40.96 ID:9VN6upeG0
問題点をはっきりさせよう

・無料故障修理サービス
 保証対象の故障時はご購入から3年間、無料で修理いたします。
 →無償修理の対象外の故障があった場合は無償にならない。

・部分修理
 故障箇所が複数ある場合は、一部のみの修理は受け付けできません。
 一部分の修理だけでは製品の品質が保証できないため全て修理してご返却いたします。
 →問題がある場合はすべて修理される。

ここまでで、「無償修理」と「同意確認をしない」の問題は消える。
残るのは、修理代金が5000円上限にならなかった点と、不具合が直っていない点。

959 :チンジュ:2016/04/07(木) 10:21:01.63 ID:ED8qnfpg0
>>957
昨日も言ったが、それを前提に話をしてるんだろう?
いい加減にそんな幼稚なマネはやめろよ工作員。
もう相手にしないぞ。

しかも治っていればまだ百歩譲って許せるが、全く依頼した故障箇所が治っていないという点だ。

それもその筈、“初期化をして外装交換をしただけと疑われるモノに16,200円を請求したから"だ。

960 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:22:07.03 ID:9VN6upeG0
残りは以下の通り。

・修理代金安心サポート
 保証対象外の破損・故障時もご購入から3年間、修理代金は上限5,000円までとなります。
 2013年冬モデル以降の機種は「ケータイ補償サービス」のご契約が必要となります。
 →適用期間は、ドコモに販売記録のある日付から3年間
  末尾Dシリーズは2012年発売。売れ残りを掴んだとしても、そろそろ危ないのでは?
  これ以上議論するなら、購入日(保証書に記載)を提示すべき。

・修理に出したのに不具合が直っていなかった
 →不具合ではなく機種の仕様だったのでは?
  こればっかりはドコモにもどうしようもない。機種スレでやって。

961 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:22:34.07 ID:FCFQ8jEE0
不具合が治ってないのは、使用者が不便だと思っていても、メーカーが仕様(修理でなおらない不具合)だと思っていれば、あたりまえのこと。
その場合は、点検整備して返すのも記載されている。

なので、点検中にバード不具合をみつけたか、念のための交換があって、その他の部分で請求されただけ。

962 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:24:22.82 ID:FCFQ8jEE0
>>959
お前のなかではそうなのかも知らないが、
誰もが客観的に確認してないから、情報を出せば良いだけだろ。
なんで拒否するんだよ

963 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:25:24.69 ID:9VN6upeG0
修理の内容は修理明細に書かれるので、
>初期化をして外装交換をしただけと疑われる
点について議論するのだったら修理明細もUPするべきだね。

964 :チンジュ:2016/04/07(木) 10:36:00.14 ID:ED8qnfpg0
>>961
Wi-Fiが繋がらないと故障内容に書いたんだが、送られた代替機も繋がらなかったんだよ。
調べたらなんてことはない、ただの“無線LANルーターの故障"だったんだ。

バグだってそう。
全く同じ箇所に出るんだから。

つまり、よく検証もしていなければ修理もしていないことになる。
酷い話だよ。

君たち工作員に信用してもらわなくてもいいんだよ。
君たちは“被害者の訴えを不条理にするのが目的"なんだから。

いずれアップしてもいいが、まず技術がないんだよ。
そしてアップするならブログの方が確実だろう。

965 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:38:21.05 ID:FCFQ8jEE0
>>964
だから、画像じゃなくていいから、書いてある内容を書けばいいんだよ。

あと、機種と購入日も書けるだろ。

あと、ルータが悪いのなんて修理窓口がわかるわけないだろ。
症状がでない場合でも、窓口に送られれば修理される。

966 :チンジュ:2016/04/07(木) 10:43:28.15 ID:ED8qnfpg0
>>965
おい、お前はそれを“本気"で言ってるのか?
これまで散々書いたものを全く見ないのか。
人ではなく、思考能力のない“猿"か?

967 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:46:58.87 ID:FCFQ8jEE0
>>966
書いてないから言っているだけだが。
書いているなら、そのレスを示せよ。
お前が書いていると、思い込んでるだけ

968 :チンジュ:2016/04/07(木) 10:48:53.09 ID:ED8qnfpg0
>>967
“バカ"は無視無視。

969 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:49:38.19 ID:FCFQ8jEE0
>>968
書いてないから、示せないんだろ。

970 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:51:41.55 ID:FCFQ8jEE0
そもそも、目的が無償にしたいのであれば、
ここでアドバイス受けて無償にする方法を探ればいいのに、あいてを罵倒したらアドバイスなんて受けられるわけないのに。

971 :非通知さん:2016/04/07(木) 10:54:31.47 ID:k4Kpekc+0
まだやってたのかよw
たった16000円でどんだけスレ消化してんだよw
貧乏は大変だなw

972 :非通知さん:2016/04/07(木) 11:04:42.99 ID:cVexN9L80
一時期の九州スレみたいに500円ごときに延々と議論してた基地外も居たしね。

973 :チンジュ:2016/04/07(木) 11:14:49.32 ID:ED8qnfpg0
>>970
なんだか、君が可愛くてしょうがないよ。
君は男か女か?

もし女性だったら、私と、“男女の関係"になってほしい。 

まずは友達から始めよう。

974 :非通知さん:2016/04/07(木) 11:15:18.49 ID:2WsmjT/10
ドコモオンラインショップに何度も繰り返し電話したけど正直キャンセルしようかなって思った。

ハーティ割引を受けるつもりでiPhoneSEを予約
必要な手続きしたけど正直どうでも良い様な部分
重箱の隅をつつく様なやり方に頭きたよ。

コピーした身体障害者手帳の文字が半分切れている
本人確認資料として住所とか写真とかは入っている

俺は障害手帳が必要な部分ちゃんとコピーしたのに
ドコモオンラインショップの担当はこう回答
「提出したコピーでは文字が半分切れていると」

そんな細かい所一々揚げ足取るのかよ。
何度も封筒送って繰り返しコピー取らすな!って
文句言ったら上席に相談しに行きあっさりOK

店でやれば良かったよ。

975 :非通知さん:2016/04/07(木) 11:22:43.86 ID:FCFQ8jEE0
>>973
何を言っても無駄。
ちゃんと情報出せないとすると、
ただのいちゃもん

976 :非通知さん:2016/04/07(木) 11:27:40.90 ID:oPfA9gbA0
>>973
おい、兄さんよ、誰の女にこなかけとんじゃ?
いい度胸じゃの。
いっぺん事務所で話するかのう。
ただで帰れるとは思っとらんだろのう?

977 :非通知さん:2016/04/07(木) 11:42:55.43 ID:jWf5D+fV0
ドキュモ止めて正解


2016/03
\1,676
クレジットカード




2016/02
\2,000
クレジットカード




2016/01
\3,242
クレジットカード

978 :非通知さん:2016/04/07(木) 12:11:41.42 ID:TK/5R8dE0
>>974
公的証明なんだから文字欠けしたものを送付したお前のほうが悪い

979 :非通知さん:2016/04/07(木) 12:35:06.56 ID:tdnox/A+0
そうだよね。原本には文字が欠けているほうに、とっても重要な事が書いてある可能性だってあるわけで。

980 :非通知さん:2016/04/07(木) 12:56:41.79 ID:oPfA9gbA0
>>966
いつまで逃げているんだキチガイ

購入日を勘違いして、無償じゃなくなってたんだろ。
いいかげん、正直になれ

981 :非通知さん:2016/04/07(木) 13:10:38.87 ID:crVTSpDg0
>>978>>979

手帳の本当に端っこなんだけど。
そこに何が重要なのか理解不可

携帯の契約時に本人確認に必要な部分って
本人の氏名・住所・生年月日だそ。
その他障害の云々等の必要な部分は
ちゃんと欠けずにコピーされている。

身体障害者手帳っていう部分が半欠けって
コピーの大部分見れば何の手帳かわかるやろ!
「身体障害者手帳」は対して重要な部分ではない。

携帯の契約センターに知り合いいるから
聞いてみたらそういう回答だそ。

982 :非通知さん:2016/04/07(木) 13:14:20.10 ID:tdnox/A+0
>>981
あなたが必要な部分と思っていても欠けている部分に重要な事が書いてある可能性もあるから公式には欠けているコピーは証明書にならないんだよ。
あなた基準で判断する事ではない。

983 :非通知さん:2016/04/07(木) 14:54:07.52 ID:XCFzbgDh0
欠けてる部分に無効のハンコ押してある可能性もあるわけで

984 :非通知さん:2016/04/07(木) 15:13:29.91 ID:jhc39SGU0
身体障害?精神障害?

985 :非通知さん:2016/04/07(木) 15:18:28.49 ID:gVlxnQA30
精障だろ

986 :チンジュ:2016/04/07(木) 18:31:19.18 ID:ED8qnfpg0
>>971
いちばんの“問題"は、無償修理を依頼したのにも関わらず、客に“同意確認をせずに修理した"ばかりか、“修理をした形跡も見当たらず、適当な検査をされて費用を請求された"ということなんだ。

そして“修理センターの傲慢で横暴な電話対応"。

さらに、“悪質なドコモ工作員の実態"。

それを世論に訴えるのが目的なんだ。

>>980
バカかお前は。
私は購入から3年“以内"に申し込んだんだよ。

>>970
どうすれば契約の解除に持っていって、最低でも遅延利息を含む修理費用が返金されるだろうか?
やはり裁判しかないのかな。

話は変わるが、君は以前、聞いてもいないのに“自ら普通のOLだと名乗った”工作員だよな?

君はこのままでは、“ブス”になる恐れがある。
心の醜さは、見た目の美醜にまで投影するよ。

悪いことは言わない。
もうこんな、人を欺くようなことは辞めなさい。

987 :非通知さん:2016/04/07(木) 18:53:54.76 ID:nQ00xjTJ0
まだやってるのか
しつこいな

988 :非通知さん:2016/04/07(木) 18:57:35.57 ID:jel4NYBf0
>>986
お前さん何しに来てるのさ?
愚痴なら十分聞いてやっただろ?
あとはdocomoと直接交渉しなさいよ

989 :非通知さん:2016/04/07(木) 19:13:34.85 ID:72/9CdYr0
お客さん、まだ続けますか?
docomoでも修理費以外に延長料金とられてるんじゃないか?

990 :非通知さん:2016/04/07(木) 20:05:23.48 ID:XCFzbgDh0
あなたみたいのはね!
お客さんじゃないの!
クレーマーっていうの!

991 :非通知さん:2016/04/07(木) 21:17:46.61 ID:pdKATgVf0
>>990
ほうw

で、それをここで声高に叫びキャリアを擁護するお前の背景にあるものはいったい何かね?w

少しはその汚らしい尻尾を隠した方がいいんじゃないのかね?w

ん?ww

992 :非通知さん:2016/04/07(木) 21:23:33.97 ID:2wIyfO7K0
>>991
お前誰だよ。
バカ?

993 :@:2016/04/07(木) 22:27:02.66 ID:ED8qnfpg0
内容とその証明となる画像をリンクしております。
お願い致します。

バージョンアップしたのは去年の暮です。
その後、1月にドコモショップへ持っていき、UIMカードを交換しました。
またその際に、画像の担当の方(○○様)に、“保証期間内ですから無償交換が可能”と勧められました。
しかしバックアップがまだであった為、その際はカードを交換しただけに終わりました。
その後来店した際には、他の担当の方に初期化を勧められ、これまでに2度初期化して、だましだまし使っていました。

まず画像の通り、青色のバグが点在しているのが見えます。
これはこのF-05dに現れる症状です。
代替機には現れません。
その他の不具合も全く治ってはいません。

電源復帰後とスリープ状態復帰後に、“インターネットに接続されていません”と表示されます。
しかしこれは、代替機でも同じ症状が出ます。

私が主張したいのは、いい加減な検査をされて、お願いしてもいない外部ケースを交換し、過剰な料金を催促されている可能性があることに憤慨しているのです。
しかも肝心な不具合は全く治っていない。

また、現在はそれ以下の値段で手に入るこの機種を、15,000円(税抜き)も出して修理しようと思う人が果たしていらっしゃいますでしょうか?
店員の方に“無償修理が可能”と言われましたので、今回お願いしたのです。

外部ケースを交換してほしいなどとは、申し込みの症状欄にも一切記載しておりません。
そしてこれは契約内容や請求書から見てもわかる通り、無線LAN通信が主な使用目的です。
通話目的ではありませんので、殆ど屋外では使用しておりません。
故に主観的見解となりますが、本体に傷がないことがお分かりいただけると思います。

恐れ入りますが、請求書の料金の改訂をお願い致します。

994 :A:2016/04/07(木) 22:27:36.67 ID:ED8qnfpg0
2015/00/00 17:23 "株式会社NTTドコモ" <113_info@otoiawase.nttdocomo.com>: ○○ 様

いつもドコモをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 故障・修理 メール受付担当の○○と申します。

このたびは、「ARROWS X F-05D」のアフター サービスに ついて、ご連絡を賜り恐縮に存じます。 また、何度もドコモショップへご来店いただくご足労をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

はじめに、当メール窓口では、セキュリティやシステムの関係上、 外部サイトのURLや画像などの添付ファイルをお送りいただいても、 閲覧することができなくなっております。 ご了承ください。

次に、ご連絡の件につきまして、ドコモでは「F-05D」の 修理対応として、電話機にご購入から1年間の保証 期間を設けており、さらにドコモプレミアクラブ 「無料故障修理サービス」により、プラス2年間の延長保証をご提供しております。

◇「無料故障修理サービス」について、詳しくは次 のサイトを ご覧ください。 https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/

上記に該当しない場合は有償での修理となりますが、その際は、 事前にお客様にご了承をいただいたうえで、電話機をお預かりしております。

そのため、ドコモでは、完了した修理について、「請求書の料金の訂正」という対応は行っていないサービスとなります。

995 :B:2016/04/07(木) 22:28:06.10 ID:ED8qnfpg0
このたび、修理対応を承った窓口でも、上記を踏まえた対応を行ったかと存じますが、○○様に混乱を招く結果となってしまったことを重ねておわび申し上げます。

誠に恐れ入りますが、このたびの修理費用や、前回、 ご来店いただいた際の、ドコモショップでの案内について、 こちらでは把握することができません。

加えて、メールでは、契約者ご本人の確認が行えないため、 ご契約状況をお調べし、そちらを踏まえた回答ができないのが実情です。

そのため、大変恐縮ですが、本件については、実際に点検・修理対応を行った窓口まで、直接、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【ドコモショップ】 ◇ドコモショップの連絡先は、次のサイトをご覧ください。 https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/
※臨時の休業や営業時間を変更している場合がございます。 お問い合わせの際には事前に営業時間などをご確認ください。

【ドコモオンライン修理センター】 電話番号:0120-140-360 受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)

※メールでお問い合わせの内容につきまして、窓口の担当者は把握しておりませんので、申し訳ございませんが、 再度ご説明いただければ幸いに存じます。

せっかくメールでお問い合わせいただいたところ、○○様のご希望に添う回答を差し上げられず誠に申し訳ございません。

これからもドコモをご愛顧いただければ幸いに存じます。

----------------------------------------------------------------------株式会社NTTドコモ 故障・修理 メール受付担当:○○ ----------------------------------------------------------------------
■ドコモのホームページ https://www.nttdocomo.co.jp/■よくあるご質問(FAQ) http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/■故障・エリア状況お問い合わせ先 ・ドコモの携帯電話から 局番なしの『113』 (無料) ・一般電話などから 0120-800-000 (受付時間:24時間)
----------------------------------------------------------------------
※本メールへの返信で、再度お問い合わせいただけ ます。

996 :C:2016/04/07(木) 22:28:38.09 ID:ED8qnfpg0
恐れ入ります。
とてもまともな対応だとは思えません。 そちらが修理センターに連絡をして引き継ぎをするのが筋でしょう?

もしそれができないのであれば、せめてこちらに、その受付の窓口のアドレスを教えるのが筋でしょう?

修理センターにはメールアドレスが設けていないのでこちらに送ったのですよ。
メールアドレスが分からなければ、証拠の画像も送ることができないでしょう?

添付ファイルが開けないというのもそちらの都合でしかありません。

誠意ある対応だとはとても思えません。

きちんと対応されるのであれば、それが接客というものであり、節度あるサービスというものですよ。

997 :D:2016/04/07(木) 22:29:06.08 ID:ED8qnfpg0
2015/00/00 13:41 "株式会社NTTドコモ" <113_info@otoiawase.nttdocomo.com>: ○○ 様

お忙しい中、たびたびご連絡を賜り大変恐縮に存じます。 故障・修理 メール受付担当の○○です。

先般のこちらからのメールが、貴意に添ったご案内とならず、あらためてメールでご連絡を賜る運びとなり、おわび申し上げます。

はじめに、お客様からホームページを 通じてメールでお問い合わせいただく際、ドコモで は 『お問い合わせにあたってのご了解事項』を掲載し、これにご同意されたという前提でご対応しております。

◇『お問い合わせにあたってのご了承事項』につい ては、 次のサイトをご覧ください。 https://www.mydocomo.com/web/utility/contact/mail.html

恐縮ではございますが、ご契約内容に関するお問い合わせについては、ご契約本人であることの確認が必要であり、 故障対応もその一部となるため、当メール窓口にてそれらの対応を踏まえたうえでの回答を差し上げることは控えております。

このため、○○様の修理を承った窓口をお調べし、当メール窓口から「引き継ぎを行う」という対応はできかねる内容となりますことを、何とぞご理解ください。

また、ドコモショップやオンライン修理センターなどの「故障取扱窓口」では、お客様からのご相談やお問い合わせに、メールで対応する窓口は設けておりません。

上記を踏まえ、こちらでご案内できる内容として、 前回のメールでは、各窓口の電話番号をご案内いたしましたが、 貴意に添わず、弊社のアフターサービスに疑念を抱かせる結果になってしまったことを、心よりおわび申し上げます。

998 :E:2016/04/07(木) 22:29:33.00 ID:ED8qnfpg0
最後に、繰り返しのご案内となりますが、 本件について、ご不明な点がございましたら、 契約者ご本人から、実際に点検・修理対応を行った窓口まで、 直接ご確認いただきますよう、伏してお願い申し上げます。

メールではこのような回答しか差し上げられず、 大変心苦しく存じますが、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後もドコモをご愛顧くださいれば幸いです。

----------------------------------------------------------------------株式会社NTTドコモ 故障・修理 メール受付担当:○○ ----------------------------------------------------------------------
■ドコモのホームページ https://www.nttdocomo.co.jp/■よくあるご質問(FAQ) http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/
■故障・エリア状況お問い合わせ先 ・ドコモの携帯電話から 局番なしの『113』 (無料) ・一般電話などから 0120-800-000 (受付時間:24時間) ----------------------------------------------------------------------
※本メールへの返信で、再度お問い合わせいただけ ます。

999 :F:2016/04/07(木) 22:30:01.23 ID:ED8qnfpg0
恐れ入ります。

本人も何も、ログインする際にパスワード等の個人情報を入力しているでしょう?

それでは何の為の個人情報の入力なんですか?
それで判断できなければ、あなたが返信している私は、当の本人ではなく、他の誰かに返信していることになるでしょう?

そして何りよも、“各部署との連携ができなければ”、 初めからこんな問合せ先など設けないことです。

客からの必死の問い合わせに対して、“初めから横の繋がりをあえて拒否しているのであれば”、最初からこんな問合せ先など設けないことです。

困っている客の要望に、お詫びという名の“形ばかりのメール”を送るぐらいであれば、最初から“サービス を高々と掲げて”商売するべきではありません。

それができなければ、あなた達は“人に物を売るのを辞めるべきです”。

1000 :G:2016/04/07(木) 22:30:31.03 ID:ED8qnfpg0
>>496
恐れ入ります。

例えばあなた達が、お店でバッグを買うとしますよね。

その店には、“同じ商品なのに値段が違う二種類のバッグ”があります。

誰の手にも染められていない、しかも“値段の安い新品のバッグ”。

かたや一方は、修理がされていて、それなのに“新品のものより値段が高い、中古のバッグ”。

“あなた達がお客さんであれば”どちらを選びますか?

当然、同じ商品であれば、安くて、何よりも新品の方を選びますよね?

そしてもし、あなたが店員さんであれば、どちらのバッグを勧めますか?

あなたが“良心的な店員さんだとしたら”、“人の気持ちが分かる店員さんだとしたら”、お客様さんにどちらのバッグを勧めますか?

“どちらを勧めてあげれば、お客さんは喜んでくれますか?”

目先の利益に徹するなら、あれこれ理由をつけて高いバッグを勧めますよね。

しかし、“人を欺いてバッグを売ったとして”、果たしてあなた達は、その夜は気持ちよく眠ることができますか?

お客さんの立場に立って物事を考えると、そのお客さんは、満足して帰っていただけるでしょう?

何よりも、またそこで買い物をしてくれるでしょう?

1001 :1001:Over 1000 Thread
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1002 :1002:Over 1000 Thread
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